Ilmoitusten puuttumiseen on yleensä yksi kolmesta syystä: ilmoitukset eivät ole käytössä kyseiselle syötteelle, selain tai puhelin estää ne tai Feeder ei ole vielä löytänyt uutta julkaisua. Käy alla olevat vaiheet läpi järjestyksessä. Jos haluat ottaa ilmoitukset käyttöön ensimmäistä kertaa, katso ohje Ilmoitukset uusista julkaisuista.
1. Tarkista ilmoitusasetukset
- Avaa Asetukset ja valitse Ilmoitukset (feeder.co/settings/notifications).
- Kirjoita syötteen nimi kohtaan Suodata syötteitä. Tarkista, että syötteen rivillä tai rivillä Kaikki syötteet on valittuna Ääni, Työpöytä, Mobiili tai Sähköposti.
Jos syötettä suodattaa sääntö, Feeder ilmoittaa vain sääntöä vastaavista julkaisuista.
2. Tarkista, että syötteessä on uusia julkaisuja
Avaa syöte ja tarkista uusimman julkaisun ajankohta. Feeder ilmoittaa, kun se löytää julkaisun, joten ilmoitusta ei tule ennen kuin syöte tarkistetaan seuraavan kerran. Maksuttomalla tilillä syötteet päivittyvät kahden tunnin välein, ellet aseta niitä päivittymään useammin. Lue lisää: Kuinka usein Feeder tarkistaa syötteet.
Punaista syötettä ei voi noutaa. Harmaa syöte on keskeytetty, koska tilauksesi raja on tullut vastaan. Kummastakaan ei lähetetä ilmoituksia. Lue lisää: Miksi syöte lakkaa päivittymästä tai muuttuu punaiseksi.
3. Korjaa työpöytäilmoitukset
- Pidä Feeder käynnissä. Jos selainlaajennusta ei ole asennettu, ponnahdusilmoitukset ja äänet tulevat avoimesta feeder.co-välilehdestä. Jos laajennus on asennettu, ilmoitukset tulevat siitä selaimen ollessa auki. Ilmoituksia ei tule selaimen ollessa suljettuna, eivätkä käyttöoikeudet siirry uuteen selaimeen tai tietokoneeseen.
- Salli feeder.co-sivuston ilmoitukset selaimessa. Avaa Chromessa Asetukset, Tietosuoja ja turvallisuus, Sivuston asetukset ja Ilmoitukset. Tarkista, että feeder.co on sallittujen sivustojen luettelossa. Muissa selaimissa vastaava asetus löytyy sivuston käyttöoikeuksista.
- Testaa selaimen ilmoitukset. Avaa feeder.co/notification-test, valitse 1. Salli testaus ja sitten 2. Lähetä testiviesti. Jos ponnahdusilmoitusta ei tule, selain tai tietokone estää sen.
- Tarkista tietokoneen asetukset. Avaa Windowsissa Asetukset, Järjestelmä ja Ilmoitukset ja ota selaimen ilmoitukset käyttöön. Avaa Macissa Järjestelmäasetukset ja Ilmoitukset, valitse selain ja ota käyttöön Salli ilmoitukset. Poista Älä häiritse -tila tai Keskity-tila käytöstä.
- Tarkista siivoustyökalut. CCleaner, BleachBit ja vastaavat työkalut voivat poistaa sivustojen käyttöoikeuksia. Jos ilmoitukset lakkaavat toimimasta aina siivouksen jälkeen, poista käytöstä sivustoasetukset tyhjentävä asetus.
4. Korjaa puhelimen ilmoitukset
Tarkista ensin, että olet kirjautunut sovellukseen samalla tilillä kuin verkkoversioon.
iPhone ja iPad
- Avaa iPhonessa Asetukset, Ilmoitukset ja Feeder. Ota käyttöön Salli ilmoitukset ja Äänet.
- Keskity-tila, kuten Älä häiritse tai Uni, estää ilmoituksia. Avaa Asetukset ja Keskity, valitse käytössä oleva tila ja salli Feederin ilmoitukset.
- Kun Feeder-sovellus on auki näytöllä, uudet julkaisut näkyvät ilman ääntä.
Android
- Avaa Androidin Asetukset, Sovellukset, Feeder ja Ilmoitukset. Tarkista, että ilmoitukset ovat käytössä ja että myös Uudet viestit on käytössä.
- Eikö ilmoituksista kuulu ääntä? Napauta Uudet viestit ja sitten Ääni, ja valitse ääni. Päivitä myös Feeder uusimpaan versioon.
- Jotkin puhelimet estävät ilmoitukset sovelluksilta, jotka ne sulkevat taustalla akun säästämiseksi. Avaa Asetukset, Sovellukset ja Feeder, ja aseta akun käyttötilaksi Rajoittamaton. Asetuksen nimi vaihtelee puhelimen valmistajan mukaan.
5. Korjaa sähköposti-ilmoitukset
- Tarkista roskapostikansio ja merkitse Feederin viestit ei-roskapostiksi.
- Jos olet perunut Feederin sähköpostiviestien tilauksen tai merkinnyt viestin roskapostiksi, Feeder poistaa tilisi sähköposti-ilmoitukset käytöstä. Valitse Sähköposti uudelleen kohdassa Asetukset, Ilmoitukset.
- Uusien syötteiden sähköposti-ilmoitukset edellyttävät Plus- tai Professional-tilausta.
- Tuleeko sähköposti-ilmoitus jokaisesta syötteestä? Rivillä Kaikki syötteet on valittuna Sähköposti. Poista valinta.
Yleisiä kysymyksiä
Miksi ilmoitukset tulevat viiveellä?
Feederin on ensin löydettävä julkaisu. Se tarkistaa syötteet aikataulun mukaan, jotkin sivustot päivittävät syötteensä viiveellä, ja viikkoja hiljaisina olleita syötteitä tarkistetaan harvemmin. Aseta tärkeät syötteet päivittymään useammin.
Miksi sain ilmoituksen vanhasta julkaisusta?
Jos sivusto muuttaa vanhan julkaisun osoitetta tai tunnistetta, Feeder tulkitsee sen uudeksi julkaisuksi. Näin käy useammin tekoälysyötteille ja muille verkkosivusta luoduille syötteille. Jos näin tapahtuu toistuvasti, lähetä syöte meille.
Eikö ongelma ratkennut? Lähetä viesti osoitteeseen support@feeder.co. Kerro syötteen nimi, laite ja selain sekä ajankohta, jolloin julkaisu ilmestyi ilman ilmoitusta.