De fleste manglende notifikationer skyldes én af tre ting: Notifikationer er slået fra for feedet, din browser eller telefon blokerer dem, eller Feeder har endnu ikke fundet et nyt indlæg. Følg trinnene nedenfor i rækkefølge. Hvis du vil slå notifikationer til for første gang, kan du læse Få notifikationer om nye indlæg.
1. Tjek dine notifikationsindstillinger
- Åbn Indstillinger og derefter Notifikationer (feeder.co/settings/notifications).
- Skriv feedets navn i Filtrer feeds. Tjek, at Lyd, Desktop, Mobil eller E-mail er markeret på feedets række eller rækken Alle feeds.
Hvis en regel filtrerer feedet, får du kun notifikationer om indlæg, der matcher reglen.
2. Tjek, om feedet har nye indlæg
Åbn feedet, og se tidspunktet for det nyeste indlæg. Feeder giver dig besked, når tjenesten finder et indlæg, så du får ikke noget, før feedet bliver tjekket næste gang. På Gratis opdateres feeds hver 2. time, medmindre du indstiller dem til at blive opdateret oftere. Se Hvor ofte Feeder tjekker dine feeds.
Et rødt feed kan ikke hentes, og et gråt feed er sat på pause, fordi det overskrider grænsen for dit abonnement. Ingen af dem sender notifikationer. Se Hvorfor et feed holder op med at opdatere eller bliver rødt.
3. Løs problemer med notifikationer på computeren
- Lad Feeder være åben. Uden browserudvidelsen kommer pop op-vinduer og lyde fra en åben fane med feeder.co. Med udvidelsen kommer de fra udvidelsen, mens browseren er åben. Du får ikke notifikationer, når browseren er lukket, og tilladelser overføres ikke til en ny browser eller computer.
- Tillad feeder.co i browseren. I Chrome skal du åbne Indstillinger, Privatliv og sikkerhed, Indstillinger for websites og Notifikationer og kontrollere, at feeder.co er tilladt. I andre browsere finder du den samme indstilling under tilladelser for websites.
- Test browseren. Åbn feeder.co/notification-test, vælg 1. Tillad test og derefter 2. Send test. Hvis der ikke vises et pop op-vindue, blokerer browseren eller computeren for det.
- Tjek computeren. I Windows skal du åbne Indstillinger, System og Notifikationer og slå notifikationer til for browseren. På en Mac skal du åbne Systemindstillinger, Notifikationer, vælge browseren og slå Tillad notifikationer til. Slå Forstyr ikke eller Fokus fra.
- Tjek oprydningsværktøjer. CCleaner, BleachBit og lignende værktøjer kan slette tilladelser for websites. Hvis notifikationerne stopper efter hver oprydning, skal du slå indstillingen, der rydder webstedsindstillinger, fra.
4. Løs problemer med notifikationer på telefonen
Tjek først, at du er logget ind i appen med den samme konto, som du bruger på web.
iPhone og iPad
- Åbn Indstillinger på iPhone, vælg Notifikationer og Feeder, og slå Tillad notifikationer og Lyde til.
- En Fokus-funktion, f.eks. Forstyr ikke eller Søvn, tilbageholder notifikationer. Gå til Indstillinger, Fokus, vælg fokusfunktionen, og tillad notifikationer fra Feeder.
- Når Feeder-appen er åben på skærmen, vises nye indlæg uden lyd.
Android
- Åbn Android-indstillinger, vælg Apps, Feeder og Notifikationer. Tjek, at notifikationer er slået til, og at Nye indlæg er slået til.
- Ingen lyd? Tryk på Nye indlæg og derefter Lyd, og vælg en lyd. Opdater også Feeder til den nyeste version.
- Nogle telefoner stopper notifikationer fra apps, som de sætter i dvale for at spare på batteriet. Gå til Indstillinger, Apps, Feeder, og indstil batteriforbruget til Ubegrænset. Navnet på indstillingen varierer mellem telefonproducenter.
5. Løs problemer med e-mailnotifikationer
- Tjek spam-mappen, og markér e-mails fra Feeder som ikke spam.
- Hvis du har afmeldt dig en e-mail fra Feeder eller markeret en som spam, slår Feeder e-mailnotifikationer fra for din konto. Markér E-mail igen under Indstillinger, Notifikationer.
- E-mailnotifikationer om nye feeds kræver Plus eller Professional.
- Får du e-mails om hvert eneste feed? E-mail er markeret på rækken Alle feeds. Fjern markeringen.
Almindelige spørgsmål
Hvorfor kommer notifikationerne forsinket?
Feeder skal først finde indlægget. Tjenesten tjekker hvert feed efter en fast plan, nogle websites opdaterer deres feed med forsinkelse, og feeds, der ikke har haft nye indlæg i flere uger, bliver tjekket sjældnere. Indstil en hurtigere opdateringshastighed for feeds, du har brug for at få hurtigt.
Hvorfor fik jeg en notifikation om et gammelt indlæg?
Når et website ændrer adressen eller id'et på et gammelt indlæg, opfatter Feeder det som et nyt indlæg. Det sker oftere med AI-feeds og andre feeds, der er oprettet ud fra en webside. Hvis det bliver ved med at ske, kan du sende os feedet.
Har du stadig problemer? Skriv til support@feeder.co med feedets navn, din enhed og browser samt tidspunktet, hvor et indlæg blev vist uden en notifikation.