Enamasti on teavituste puudumisel üks kolmest põhjusest: selle voo teavitused on välja lülitatud, brauser või telefon blokeerib need või Feeder pole veel uut postitust leidnud. Tee allolevad sammud järjekorras läbi. Kui seadistad teavitusi esimest korda, vaata artiklit Uute postituste teavituste saamine.
1. Kontrolli teavitusseadeid
- Ava Seaded ja seejärel Teavitused (feeder.co/settings/notifications).
- Sisesta voo nimi väljale Voogude filter. Kontrolli, kas voo real või real Kõik voogud on märgitud Helisignaal, Töölaud, Mobiil või E-post.
Kui voogu filtreerib reegel, teavitab Feeder ainult sellele vastavatest postitustest.
2. Kontrolli, kas voos on uusi postitusi
Ava voog ja vaata, millal selle uusim postitus avaldati. Feeder teavitab sind siis, kui leiab postituse, seega ei saabu teavitust enne voo järgmist kontrollimist. Free-paketis uuendatakse vooge iga 2 tunni järel, välja arvatud juhul, kui seadistad need kiiremini uuenema. Vaata artiklit Kui sageli Feeder vooge kontrollib.
Punast voogu ei saa alla laadida. Hall voog on peatatud, sest see ületab sinu paketi limiidi. Kumbki ei saada teavitusi. Vaata artiklit Miks voog enam ei uuene või muutub punaseks?.
3. Lahenda arvutiteavituste probleemid
- Hoia Feeder töös. Kui brauserilaiendit pole, tulevad hüpikaknad ja helid avatud feeder.co vahekaardilt. Kui laiend on paigaldatud, tulevad need laiendusest, kuni brauser on avatud. Kui brauser on suletud, teavitusi ei saabu. Õigused ei kandu üle uude brauserisse ega teise arvutisse.
- Luba feeder.co brauseris. Ava Chrome’is Seaded, Privaatsus ja turvalisus, Saidi seaded, Teavitused ning kontrolli, et feeder.co oleks lubatud. Teistes brauserites leiad sama seade saidiõiguste alt.
- Testi brauserit. Ava feeder.co/notification-test, vali Luba test ja seejärel Saada test. Kui hüpikakent ei ilmu, blokeerib selle brauser või arvuti.
- Kontrolli arvuti seadeid. Windowsis ava Seaded, Süsteem, Teavitused ja luba oma brauseri teavitused. Macis ava Süsteemiseaded, Teavitused, vali brauser ja lülita sisse Luba teavitused. Lülita välja režiim Mitte segada või Fookus.
- Kontrolli puhastustööriistu. CCleaner, BleachBit ja muud sarnased tööriistad võivad saidiõigused kustutada. Kui teavitused lakkavad pärast iga puhastamist, lülita välja suvand, mis kustutab saidieelistused.
4. Lahenda telefoniteavituste probleemid
Kontrolli esmalt, kas oled rakendusse sisse logitud sama kontoga, mida kasutad veebis.
iPhone ja iPad
- Ava iPhone’is Seaded, Teavitused, Feeder ning lülita sisse Luba teavitused ja Helid.
- Fookusrežiim, näiteks Mitte segada või Uni, võib teavitused ootele jätta. Ava Seaded, Fookus, vali fookusrežiim ja luba Feederi teavitused.
- Kui Feederi rakendus on ekraanil avatud, kuvatakse uued postitused helita.
Android
- Ava Androidi Seaded, Rakendused, Feeder, Teavitused. Kontrolli, et teavitused oleksid sisse lülitatud ja et Uued postitused oleks lubatud.
- Heli ei kostu? Puuduta valikut Uued postitused, seejärel Heli ja vali helisignaal. Uuenda ka Feeder uusimale versioonile.
- Mõni telefon peatab aku säästmiseks nende rakenduste teavitused, mis pannakse unerežiimi. Ava Seaded, Rakendused, Feeder ja määra aku kasutuseks Piiramatu. Seade nimi on eri telefonitootjatel erinev.
5. Lahenda e-posti teavituste probleemid
- Kontrolli rämpsposti kausta ja märgi Feederi e-kirjad mitterämpspostiks.
- Kui loobusid Feederi e-kirjade saamisest või märkisid mõne neist rämpspostiks, lülitab Feeder sinu kontol e-posti teavitused välja. Märgi need uuesti sisse menüüs Seaded, Teavitused, valiku E-post juures.
- Uute voogude kohta e-kirjaga teavituste saamiseks on vaja Plus- või Professional-paketti.
- Kas saad e-kirju iga voo kohta? Valik E-post on märgitud real Kõik voogud. Eemalda märge.
Levinud küsimused
Miks teavitused saabuvad hilinemisega?
Feeder peab postituse esmalt leidma. See kontrollib iga voogu kindla ajakava järgi, mõni sait uuendab oma voogu hilinemisega ja nädalaid vaiksed vood vaadatakse üle harvem. Määra kiiremini uuenevad vood nendele voogudele, mille postitusi vajad kiiresti.
Miks sain teavituse vana postituse kohta?
Kui sait muudab vana postituse aadressi või ID-d, peab Feeder seda uueks postituseks. Seda juhtub sagedamini tehisintellekti voogude ja muude veebilehest loodud voogudega. Kui probleem kordub, saada meile voo aadress.
Kas probleem püsib? Kirjuta aadressile support@feeder.co ning lisa voo nimi, oma seade ja brauser ning kellaaeg, mil postitus ilmus ilma teavituseta.