Bildirimlerin gelmemesinin en yaygın üç nedeni şunlardır: o beslemede bildirimler kapalıdır, tarayıcınız veya telefonunuz bildirimleri engelliyordur ya da Feeder henüz yeni bir gönderi bulmamıştır. Aşağıdaki adımları sırayla uygulayın. Bildirimleri ilk kez ayarlıyorsanız Yeni gönderiler için bildirim alma başlıklı makaleye bakın.
1. Bildirim ayarlarınızı kontrol edin
- Ayarlar, Bildirimler bölümünü açın (feeder.co/settings/notifications).
- Beslemeleri filtrele alanına beslemenin adını yazın. Beslemenin satırında veya Tüm beslemeler satırında Ses, Masaüstü, Mobil ya da E-posta seçeneklerinden istediğinizin işaretli olduğunu kontrol edin.
Beslemeye bir kural uygulanıyorsa Feeder yalnızca bu kurala uyan gönderiler için bildirim gönderir.
2. Beslemede yeni gönderi olup olmadığını kontrol edin
Beslemeyi açıp en yeni gönderinin tarihine bakın. Feeder bir gönderi bulduğunda bildirim gönderir, dolayısıyla beslemenin bir sonraki kontrolünden önce bildirim gelmez. Ücretsiz planda beslemeler, daha sık güncellenecek şekilde ayarlamadığınız sürece 2 saatte bir güncellenir. Daha fazla bilgi için Feeder beslemelerinizi ne sıklıkla kontrol eder? başlıklı makaleye bakın.
Kırmızı görünen bir besleme alınamıyordur. Gri görünen bir besleme ise plan sınırınızı aştığınız için duraklatılmıştır. Bu beslemelerin hiçbiri bildirim göndermez. Daha fazla bilgi için Bir besleme neden güncellenmeyi durdurur veya kırmızıya döner? başlıklı makaleye bakın.
3. Masaüstü bildirimlerini düzeltin
- Feeder'ı açık tutun. Tarayıcı uzantısı yoksa açılır bildirimler ve sesler, açık bir feeder.co sekmesinden gelir. Uzantı varsa tarayıcınız açık olduğu sürece bildirimler uzantıdan gelir. Tarayıcı kapalıyken bildirim gelmez. İzinler yeni bir tarayıcıya veya bilgisayara aktarılmaz.
- Tarayıcınızda feeder.co bildirimlerine izin verin. Chrome'da Ayarlar, Gizlilik ve güvenlik, Site ayarları, Bildirimler bölümünü açıp feeder.co için izin verildiğini kontrol edin. Diğer tarayıcılarda da aynı ayarı site izinleri bölümünde bulabilirsiniz.
- Tarayıcınızı test edin. feeder.co/notification-test adresini açın, 1. Teste izin ver seçeneğini, ardından 2. Test gönder seçeneğini belirleyin. Açılır bildirim görünmüyorsa tarayıcınız veya bilgisayarınız bildirimi engelliyordur.
- Bilgisayarınızı kontrol edin. Windows'ta Ayarlar, Sistem, Bildirimler bölümünü açıp tarayıcınız için bildirimleri etkinleştirin. Mac'te Sistem Ayarları, Bildirimler bölümünü açın, tarayıcınızı seçin ve Bildirimlere izin ver seçeneğini etkinleştirin. Rahatsız Etmeyin veya Odak modunu kapatın.
- Temizlik araçlarını kontrol edin. CCleaner, BleachBit ve benzeri araçlar site izinlerini silebilir. Her temizlikten sonra bildirimler kesiliyorsa site tercihlerini silen seçeneği kapatın.
4. Telefonunuzdaki bildirimleri düzeltin
Öncelikle uygulamada, web'de kullandığınız hesabın aynısıyla oturum açtığınızı kontrol edin.
iPhone ve iPad
- iPhone'da Ayarlar, Bildirimler, Feeder bölümünü açın; Bildirimlere İzin Ver ve Sesler seçeneklerini etkinleştirin.
- Rahatsız Etmeyin veya Uyku gibi bir Odak modu bildirimleri engelleyebilir. Ayarlar, Odak bölümünde ilgili modu seçip Feeder'dan gelen bildirimlere izin verin.
- Feeder uygulaması ekranda açıkken yeni gönderiler ses olmadan görünür.
Android
- Android Ayarları, Uygulamalar, Feeder, Bildirimler bölümünü açın. Bildirimlerin açık olduğunu ve Yeni gönderiler seçeneğinin etkin olduğunu kontrol edin.
- Ses yok mu? Yeni gönderiler, ardından Ses seçeneğine dokunup bir ses seçin. Feeder'ı da en son sürüme güncelleyin.
- Bazı telefonlar, pil tasarrufu için uyku moduna aldıkları uygulamaların bildirimlerini durdurur. Ayarlar, Uygulamalar, Feeder bölümünden pil kullanımını Kısıtlanmamış olarak ayarlayın. Bu ayarın adı telefon üreticisine göre değişebilir.
5. E-posta bildirimlerini düzeltin
- Spam klasörünüzü kontrol edin ve Feeder'dan gelen e-postaları spam değil olarak işaretleyin.
- Feeder'dan gelen bir e-postanın aboneliğinden çıktıysanız veya e-postayı spam olarak işaretlediyseniz Feeder hesabınız için e-posta bildirimlerini kapatır. Ayarlar, Bildirimler bölümünde E-posta seçeneğini yeniden işaretleyin.
- Yeni beslemeler için e-posta bildirimleri Plus veya Professional planı gerektirir.
- Her besleme için e-posta mı alıyorsunuz? Tüm beslemeler satırında E-posta seçeneği işaretlidir. İşareti kaldırın.
Sık sorulan sorular
Bildirimler neden geç geliyor?
Feeder'ın önce gönderiyi bulması gerekir. Her beslemeyi belirli aralıklarla kontrol eder; bazı sitelerin beslemelerini güncellemesi gecikir ve haftalarca sessiz kalan beslemeler daha seyrek kontrol edilir. Hızlıca haberdar olmanız gereken beslemelerin güncelleme sıklığını artırın.
Neden eski bir gönderi için bildirim aldım?
Bir site eski bir gönderinin adresini veya kimliğini değiştirdiğinde Feeder bunu yeni bir gönderi olarak algılar. Bu durum, yapay zekâ beslemelerinde ve bir web sayfasından oluşturulan diğer beslemelerde daha sık görülür. Sorun tekrarlanırsa beslemeyi bize gönderin.
Sorun devam ediyorsa beslemenin adını, cihazınızı ve tarayıcınızı, ayrıca gönderinin bildirimsiz olarak göründüğü saati belirterek support@feeder.co adresine e-posta gönderin.