Visbiežāk paziņojumi netiek saņemti viena no trim iemesliem dēļ: šai plūsmai paziņojumi ir izslēgti, pārlūks vai tālrunis tos bloķē, vai arī Feeder vēl nav atradis jaunu ierakstu. Veiciet tālāk norādītās darbības pēc kārtas. Lai pirmoreiz iestatītu paziņojumus, skatiet rakstu Saņemiet paziņojumus par jauniem ierakstiem.
1. Pārbaudiet paziņojumu iestatījumus
- Atveriet Iestatījumi un Paziņojumi (feeder.co/settings/notifications).
- Laukā Filtrēt plūsmas ierakstiet plūsmas nosaukumu. Pārbaudiet, vai attiecīgajā rindā vai rindā Visas plūsmas ir atzīmēta opcija Skaņa, Darbvirsmas, Mobilais vai E-pasts.
Ja plūsmai ir iestatīts noteikums, Feeder paziņos tikai par ierakstiem, kas tam atbilst.
2. Pārbaudiet, vai plūsmā ir jauni ieraksti
Atveriet plūsmu un apskatiet jaunākā ieraksta laiku. Feeder paziņo, kad atrod ierakstu, tāpēc paziņojums netiks saņemts, pirms plūsma nākamreiz tiks pārbaudīta. Bezmaksas plānā plūsmas tiek atjauninātas ik pēc 2 stundām, ja vien neesat iestatījis biežāku atjaunināšanu. Skatiet rakstu Cik bieži Feeder pārbauda plūsmas.
Sarkanu plūsmu nevar izgūt, bet pelēka plūsma ir apturēta, jo pārsniegts jūsu plāna limits. Neviena no tām nesūta paziņojumus. Skatiet rakstu Kāpēc plūsma pārstāj atjaunināties vai kļūst sarkana.
3. Novērsiet problēmas ar darbvirsmas paziņojumiem
- Atstājiet Feeder ieslēgtu. Ja pārlūkā nav paplašinājuma, uznirstošie paziņojumi un skaņas tiek rādītas atvērtā feeder.co cilnē. Ja paplašinājums ir instalēts, paziņojumus rāda tas, kamēr pārlūks ir atvērts. Kad pārlūks ir aizvērts, paziņojumi netiek saņemti. Atļaujas netiek pārnestas uz citu pārlūku vai datoru.
- Atļaujiet paziņojumus no feeder.co pārlūkā. Pārlūkā Chrome atveriet sadaļu Iestatījumi, Konfidencialitāte un drošība, Vietņu iestatījumi, Paziņojumi un pārbaudiet, vai feeder.co ir atļauts. Citos pārlūkos attiecīgais iestatījums ir atrodams vietņu atļaujās.
- Pārbaudiet pārlūku. Atveriet feeder.co/notification-test, atlasiet 1. Atļaut pārbaudi un pēc tam 2. Sūtīt pārbaudes paziņojumu. Ja uznirstošais paziņojums neparādās, to bloķē pārlūks vai dators.
- Pārbaudiet datoru. Operētājsistēmā Windows atveriet Iestatījumi, Sistēma, Paziņojumi un ieslēdziet pārlūka paziņojumus. Mac datorā atveriet Sistēmas iestatījumi, Paziņojumi, atlasiet pārlūku un ieslēdziet opciju Atļaut paziņojumus. Izslēdziet režīmu Netraucēt vai Fokusēšanās.
- Pārbaudiet tīrīšanas rīkus. CCleaner, BleachBit un līdzīgi rīki var dzēst vietņu atļaujas. Ja paziņojumi pārstāj darboties pēc katras tīrīšanas, izslēdziet opciju, kas dzēš vietņu preferences.
4. Novērsiet problēmas ar paziņojumiem tālrunī
Vispirms pārbaudiet, vai lietotnē esat pieteicies ar to pašu kontu, ko izmantojat tīmeklī.
iPhone un iPad
- iPhone tālrunī atveriet Iestatījumi, Paziņojumi, Feeder un ieslēdziet opcijas Atļaut paziņojumus un Skaņas.
- Fokusēšanās režīms, piemēram, Netraucēt vai Miegs, aiztur paziņojumus. Atveriet Iestatījumi, Fokusēšanās, atlasiet vajadzīgo režīmu un atļaujiet paziņojumus no Feeder.
- Kamēr Feeder lietotne ir atvērta ekrānā, jauni ieraksti tiek parādīti bez skaņas.
Android
- Atveriet Android iestatījumus, Lietotnes, Feeder, Paziņojumi. Pārbaudiet, vai paziņojumi ir ieslēgti un ir ieslēgta opcija Jauni ieraksti.
- Nav skaņas? Pieskarieties pie Jauni ieraksti, pēc tam pie Skaņa un izvēlieties skaņu. Atjauniniet arī Feeder uz jaunāko versiju.
- Daži tālruņi, taupot akumulatoru, pārtrauc paziņojumu sūtīšanu no lietotnēm, kuras pārslēdz miega režīmā. Atveriet Iestatījumi, Lietotnes, Feeder un iestatiet akumulatora lietojumu uz Bez ierobežojumiem. Iestatījuma nosaukums dažādu ražotāju tālruņos atšķiras.
5. Novērsiet problēmas ar e-pasta paziņojumiem
- Pārbaudiet mēstuļu mapi un atzīmējiet Feeder e-pasta ziņojumus kā ne mēstules.
- Ja atteicāties no Feeder e-pasta ziņojumiem vai atzīmējāt kādu no tiem kā mēstuli, Feeder jūsu kontam izslēdz e-pasta paziņojumus. Atveriet Iestatījumi, Paziņojumi un vēlreiz atzīmējiet E-pasts.
- Lai saņemtu e-pasta paziņojumus par jaunām plūsmām, ir nepieciešams Plus vai Professional plāns.
- Saņemat e-pasta ziņojumus par katru plūsmu? Rindā Visas plūsmas ir atzīmēta opcija E-pasts. Noņemiet atzīmi.
Bieži uzdotie jautājumi
Kāpēc paziņojumi pienāk novēloti?
Vispirms Feeder ir jāatrod ieraksts. Tas pārbauda katru plūsmu pēc grafika, dažas vietnes plūsmu atjaunina ar nokavēšanos, un plūsmas, kurās vairākas nedēļas nav jaunu ierakstu, tiek pārbaudītas retāk. Plūsmām, kurās jaunumus vēlaties saņemt ātrāk, iestatiet biežāku atjaunināšanu.
Kāpēc saņēmu paziņojumu par vecu ierakstu?
Ja vietne maina veca ieraksta adresi vai ID, Feeder to uztver kā jaunu ierakstu. Tā biežāk notiek ar AI plūsmām un citām plūsmām, kas izveidotas no tīmekļa lapas. Ja tas atkārtojas, nosūtiet mums plūsmas adresi.
Joprojām neizdodas? Rakstiet uz support@feeder.co un norādiet plūsmas nosaukumu, savu ierīci un pārlūku, kā arī laiku, kad parādījās ieraksts, par kuru nesaņēmāt paziņojumu.