Tellimuse tühistamiseks klõpsa vasaku külgriba allosas valikul Konto ja seejärel valikul Muuda plaani. Pakettide lehel klõpsa tasuta paketi juures valikul Vali soodsam pakett ja seejärel Tühista tellimus. Saad tasulist paketti kasutada tasutud perioodi lõpuni ning sinu kontolt ei kustutata midagi.
Kuidas Feederi tellimus tühistada?
- Logi sisse aadressil feeder.co ja klõpsa vasaku külgriba allosas valikul Konto. Avaneb jaotis Plaan.
- Klõpsa valikul Muuda plaani.
- Klõpsa pakettide lehel tasuta paketi juures valikul Vali soodsam pakett.
- Soovi korral vali põhjus ja klõpsa seejärel valikul Tühista tellimus. Kui pakume sulle jätkamiseks allahindlust, klõpsa valikul Ei, lihtsalt tühista.
Sisselogituna viib link feeder.co/account/subscription/lite sind otse viimase sammu juurde. Seejärel näitab jaotis Plaan olekut Tühistamine pooleli ja kuupäeva, milleni pakett kehtib. Me ei võta sinult enam tasu.
Kuidas tühistada App Store’i või Google Play tellimus?
Kui tellisid iPhone’i, iPadi või Androidi rakenduses, esitab arve Apple või Google ja pead tellimuse tühistama nende kaudu:
- App Store: ava Seaded, puuduta oma nime, seejärel valikuid Tellimused ja Feeder ning siis valikut Tühista tellimus. Feeder ei saa App Store’i tellimust sinu eest tühistada. Apple’i juhised: Apple’i tellimuse tühistamine.
- Google Play: ava Google Plays oma tellimused, vali Feeder ja puuduta valikut Tühista tellimus. Google’i juhised: Google Play tellimuse tühistamine, peatamine või muutmine.
Mis juhtub tellimuse tühistamisel?
Saad tasulisi funktsioone kasutada tasutud perioodi lõpuni. Seejärel läheb sinu konto üle tasuta paketile:
- Midagi ei kustutata. Sinu vood, kaustad ja reeglid jäävad alles.
- Tasuta paketiga saab jälgida kuni 200 voogu ja 3 tehisintellekti voogu. Piiranguid ületavad vood, alustades viimati lisatud voogudest, lõpetavad uuenemise ja kuvatakse sinu teegis olekuga Keelatud.
- Vaikimisi uuenevad vood iga 2 tunni järel ja mitte kunagi sagedamini kui iga 30 minuti järel.
- Reegleid enam ei rakendata ja e-posti teel saadetavad uuendused lakkavad.
- Tehisintellekti kokkuvõtete arv väheneb 2-ni päevas.
- Professionali paketis kaotab sinu meeskond ühise juurdepääsu.
Enne kinnitamist kuvab tühistamise leht, millised funktsioonid sinu kontol töö lõpetavad. Kui paketi uuesti tellid, hakkavad need kõik taas tööle. Vaata, mida Feederi tasuta pakett sisaldab.
Kuidas paketti või arveldusperioodi muuta?
- Uuendamine: klõpsa jaotises Konto valikul Uuenda või Muuda plaani. Vali ülevalt Maksa kuupõhiselt või Maksa aastapõhiselt ja seejärel klõpsa soovitud paketi juures valikul Uuenda kohe. Tasud proportsionaalse hinnavahe.
- Professionalilt Plusile üle minek: klõpsa samal lehel Plus-paketi juures valikul Vali soodsam pakett ja järgi makse juhiseid.
- Kuupõhiselt arvelduselt aastapõhisele või vastupidi: ava feeder.co/account/subscription/payment, vali jaotises Arveldusandmed Arveldatakse iga kuu või Arveldatakse kord aastas ning klõpsa seejärel valikul Jätka maksega.
Kõik paketid on loetletud aadressil feeder.co/pricing. Meeskonnas näevad jaotist Plaan ainult liikmed, kellel on arveldusele juurdepääs. Küsi abi oma meeskonna administraatorilt.
Kas saan raha tagasi?
Jah, esimese makse tegemisest 14 päeva jooksul. Kirjuta aadressilt, mis on seotud sinu kontoga, e-posti aadressile support@feeder.co ja tagastame kogu summa. Pärast seda peatab tühistamine edasised maksed, kuid juba tasutud summat ei tagastata, välja arvatud erandjuhtudel Feederi äranägemisel. Vaata tagasimaksete põhimõtteid.
Levinud küsimused
Kas pärast tühistamist võetakse minult veel tasu?
Ei. Jaotises Arveldus on välja „Järgmine makse” väärtus „Puudub” ja kuvatakse kuupäev, milleni sinu juurdepääs kehtib.
Ma ei saa sisse logida. Kuidas tellimuse tühistan?
Kui sul pole enam juurdepääsu kontoga seotud e-posti aadressile, näiteks vanale tööaadressile, kirjuta aadressile support@feeder.co. Ütle meile konto e-posti aadress ja makseviis ning tühistame tellimuse sinu eest.
Kuidas konto kustutada?
Tühista kõigepealt tellimus. Kui see on aktiivne, ei saa kontot kustutada ja kuvatakse järgmine teade: „Sul on aktiivne maksetellimus. Tühista see enne konto eemaldamist.” Seejärel järgi juhiseid lehel Feederi konto ja andmete kustutamine.
Kas saan otsust muuta?
Jah. Kuni paketi kehtivuse lõpuni klõpsa jaotises Konto > Plaan valikul Telli uuesti. Pärast paketi kehtivuse lõppu klõpsa valikul Uuenda.
Kas jäid hätta? Kirjuta aadressile support@feeder.co ja aitame sul asja korda saada.