Voog muutub punaseks, kui Feeder ei saa seda neli korda järjest uuendada. Hall voog on peatatud, sest sinu tellimuses lubatud voogude piir on täis. Enamasti on punase voo põhjuseks probleem veebisaidil ning Feeder proovib seda endiselt uuendada. Kui veebisait jälle töötab, muutub voog ise tavaliseks.
Mida tähendavad punased ja hallid vood?
| Mida näed | Mida see tähendab | Mida teha |
|---|---|---|
| Veebirakenduses või laienduses on voo nimi punane või teegis on silt Voogude viga | Feeder ei saanud voogu viimase nelja kontrollimise ajal kätte. | Vaata allpool, kuidas veateadet kontrollida. |
| Voo nimi on hall ja selle kõrval on hoiatusmärk või teegis on silt Keelatud | Oled tellinud rohkem vooge või tehisintellekti vooge, kui sinu pakett sisaldab. Feeder peatab viimati lisatud vood. | Eemalda vood, mida sa ei loe, või uuenda paketti. Tasuta pakett sisaldab 200 voogu ja 3 tehisintellekti voogu. Plus sisaldab 2500 voogu ja 30 tehisintellekti voogu. |
Kuidas teada saada, miks voog on punane?
- Paremklõpsa voogude loendis punasel vool või vii kursor selle kohale ja vali Rohkem (kolm punkti).
- Vali Kontrolli viga. Lehel Allika diagnostika kuvatakse viimased veateated ja nende ilmnemise aeg.
Mida iga voo veateade tähendab?
| Veateade | Mida see tähendab | Mida saad teha |
|---|---|---|
| „blocked by Cloudflare” või „blocked by a firewall” | Veebisaidi robotikaitse blokeerib Feederi. | Palu veebisaidi omanikul Feeder lubada. Sellest juhendist leiad e-kirja, mille saad talle saata. |
| „forbidden (403)” või mõni muu kood, näiteks 401 või 406 | Veebisait ei luba Feederit ligi, sageli samal põhjusel, mõnikord aga seetõttu, et voo vaatamiseks tuleb sisse logida. | Kui voog avaneb sinu brauseris, palu veebisaidil Feeder lubada. Sisselogimist nõudvaid vooge ei saa tavaliselt tellida. |
| „404 Not Found” või „could not be reached” | Voog või kogu veebisait on teisaldatud või eemaldatud. | Leia veebisaidi praegune voog ja asenda vana. |
| „error (500)”, „timed out” või „unable to fetch the feed” | Veebisait ei tööta, on aeglane või üle koormatud. | Oota. Tavaliselt on see ajutine probleem. |
| „could not be parsed” | Feeder laadis faili alla, kuid see pole korrektne voog. | Vaata artiklit Voog ei ole korrektne. |
| „too many requests” | Veebisait piirab, kui sageli seda kontrollida saab. | Määra voole aeglasem Uuendamiskiirus. |
| „The elements we are monitoring couldn't be found” või „We couldn't find any posts on the page” | Kohandatud voo või tehisintellekti voo aluseks olev veebileht on muutunud. | Kohandatud voo puhul vali Muuda allikat ja vali lehe osa uuesti. Tehisintellekti voo puhul lisa leht uuesti. |
YouTube'i voogudega tekib sageli tõrkeid ajavahemikus 01.00 kuni 07.00 UTC, kuid need hakkavad tavaliselt ise uuesti tööle.
Millal peaksin voo asendama?
Asenda voog siis, kui veateade on 404, veebisaidile ei pääse ligi või voog on olnud üle nädala punane, kuigi veebisait töötab sinu brauseris.
- Vali Lisa voog ja kleebi veebisaidi aadress, et leida selle praegune voog. Vaata juhendit Voogude lisamine.
- Telli uus voog.
- Paremklõpsa punasel vool ja vali Kustuta voog.
Kui veebisaidil pole toimivat voogu, vali selle asemel Loo selle veebisaidi jaoks kohandatud RSS-kanal.
Mis on e-kiri „Oh no! Some of your feeds stopped working”?
Feeder saadab selle e-kirja, kui seade Teavita mind, kui mu kanalid ei tööta on sisse lülitatud (Settings, Advanced) ja mõni sinu tellitud voog on olnud vähemalt ühe päeva punane. Iga e-kirjas oleva voo link viib selle allika diagnostika lehele. Nende e-kirjade peatamiseks vali e-kirja allservast Lülita voogude oleku e-kirjad välja või lülita seade välja.
Levinud küsimused
Kas punane voog hakkab ise uuesti tööle?
Sageli küll. Feeder kontrollib punast voogu edasi, kõige rohkem kord tunnis, ning pärast nädalast ebaõnnestumist kord päevas. Üks edukas kontroll muudab voo taas tavaliseks. Voo kustutamisest ja uuesti lisamisest pole abi, sest sama voogu jagavad kõik selle tellijad.
Miks voog töötab minu brauseris või mõnes teises lugejas?
Robotikaitse lubab inimesed sageli brauserist läbi, kuid blokeerib serverid. Feeder kontrollib vooge oma serveritest. Teised lugejad kasutavad teisi servereid, kontrollivad vooge muul ajal või näitavad salvestatud koopiat.
Mida teha, kui kõik mu vood lakkavad korraga töötamast?
Siis on probleem tõenäoliselt meie poolel. Vaata lehte status.feeder.co ning juhendist Kas Feeder ei tööta?, mida proovida.
Kas probleem püsib? Kirjuta aadressil support@feeder.co ning lisa voo aadress ja veateate kuvatõmmis. Eriti tasub seda teha siis, kui voog on mitu päeva punane, kuid töötab sinu brauseris.