Syöte muuttuu punaiseksi, kun Feeder ei onnistu hakemaan sitä neljällä peräkkäisellä tarkistuskerralla. Harmaa syöte on keskeytetty, koska se ylittää tilauksesi rajan. Useimmiten punaisen syötteen ongelma on sivuston puolella, ja Feeder yrittää edelleen hakea sitä. Kun sivusto toimii taas, syöte palautuu normaaliksi itsestään.
Mitä punaiset ja harmaat syötteet tarkoittavat?
| Näkyy | Mitä se tarkoittaa | Mitä tehdä |
|---|---|---|
| Punainen syötteen nimi verkkosovelluksessa tai laajennuksessa tai Syötteessä virhe -tunniste kirjastossa | Feeder ei onnistunut hakemaan syötettä neljällä viimeisellä tarkistuskerralla. | Tarkista virhe alla olevien ohjeiden mukaan. |
| Harmaa syötteen nimi ja varoitusmerkki tai Poistettu käytöstä -tunniste kirjastossa | Seuraat useampaa syötettä tai tekoälysyötettä kuin tilaukseesi kuuluu. Feeder keskeyttää viimeksi lisäämäsi syötteet. | Poista syötteitä, joita et lue, tai vaihda tilausta. Ilmaisversioon kuuluu 200 syötettä ja 3 tekoälysyötettä. Plus-versioon kuuluu 2 500 syötettä ja 30 tekoälysyötettä. |
Mistä näen, miksi syöte on punainen?
- Napsauta syöteluettelossa olevaa punaista syötettä hiiren kakkospainikkeella tai vie hiiren osoitin sen päälle ja valitse Lisää (kolme pistettä).
- Valitse Tarkista virhe. Lähteen tarkistus -sivulla näet viimeisimmät virheet ja niiden ajankohdat.
Mitä eri syötevirheet tarkoittavat?
| Virheilmoitus | Mitä se tarkoittaa | Mitä voit tehdä |
|---|---|---|
| ”blocked by Cloudflare” tai ”blocked by a firewall” | Sivuston bottisuojaus estää Feederin. | Pyydä sivuston omistajaa sallimaan Feeder. Tässä oppaassa on sähköpostiviesti, jonka voit lähettää. |
| ”forbidden (403)” tai jokin muu koodi, kuten 401 tai 406 | Sivusto estää Feederin käytön, usein samasta syystä kuin edellä. Joskus syötteen lukeminen edellyttää kirjautumista. | Jos syöte avautuu selaimessasi, pyydä sivustoa sallimaan Feeder. Kirjautumista vaativia syötteitä ei yleensä voi seurata. |
| ”404 Not Found” tai ”could not be reached” | Syöte tai koko sivusto on siirretty tai poistettu. | Etsi sivuston nykyinen syöte ja korvaa vanha sillä. |
| ”error (500)”, ”timed out” tai ”unable to fetch the feed” | Sivusto ei toimi, on hidas tai ylikuormittunut. | Odota. Ongelma on yleensä väliaikainen. |
| ”could not be parsed” | Feeder latasi tiedoston, mutta se ei ole kelvollinen syöte. | Katso ohje Syöte ei ole kelvollinen. |
| ”too many requests” | Sivusto rajoittaa tarkistuskertojen määrää. | Aseta syötteelle hitaampi Päivitysnopeus. |
| ”The elements we are monitoring couldn't be found” tai ”We couldn't find any posts on the page” | Mukautetun syötteen tai tekoälysyötteen taustalla oleva sivu on muuttunut. | Jos kyseessä on mukautettu syöte, valitse Muokkaa lähdettä ja valitse sivun osa uudelleen. Jos kyseessä on tekoälysyöte, lisää sivu uudelleen. |
YouTube-syötteet lakkaavat usein toimimasta klo 01.00–07.00 UTC ja alkavat toimia taas itsestään.
Milloin syöte kannattaa vaihtaa?
Vaihda syöte, jos virhe on 404, sivustoon ei saada yhteyttä tai syöte pysyy punaisena yli viikon, vaikka sivusto toimii selaimessasi:
- Valitse Lisää syöte ja etsi sivuston nykyinen syöte liittämällä sivuston osoite. Katso myös ohje Syötteiden lisääminen.
- Seuraa uutta syötettä.
- Napsauta punaista syötettä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Poista syöte.
Jos sivustolla ei ole toimivaa syötettä, valitse sen sijaan Luo räätälöity RSS-syöte tälle verkkosivustolle.
Mikä on sähköposti ”Oh no! Some of your feeds stopped working”?
Feeder lähettää tämän viestin, kun asetus Ilmoita minulle, kun syötteeni eivät toimi on käytössä (Asetukset, Lisäasetukset) ja seuraamasi syöte on ollut punaisena vähintään vuorokauden. Sähköpostissa olevat linkit vievät kunkin syötteen Lähteen tarkistus -sivulle. Voit lopettaa näiden sähköpostien vastaanottamisen valitsemalla viestin alaosasta Poista syötteiden toimivuussähköpostit käytöstä tai poistamalla asetuksen käytöstä.
Usein kysyttyä
Korjaantuuko punainen syöte itsestään?
Usein kyllä. Feeder tarkistaa punaisen syötteen tilanteen edelleen, enintään kerran tunnissa ja kerran päivässä, jos syöte ei ole toiminut viikkoon. Yksi onnistunut tarkistus palauttaa syötteen normaaliksi. Syötteen poistamisesta ja uudelleen lisäämisestä ei ole apua, sillä kaikki syötettä seuraavat käyttäjät käyttävät samaa syötettä.
Miksi syöte toimii selaimessani tai toisessa lukijassa?
Bottisuojaus päästää usein selaimella tulevat ihmiset sivustolle mutta estää palvelimet, ja Feeder tarkistaa syötteet palvelimiltaan. Muut lukijat käyttävät eri palvelimia, tarkistavat syötteen eri aikaan tai näyttävät tallennetun kopion.
Mitä jos kaikki syötteeni lakkaavat toimimasta yhtä aikaa?
Silloin ongelma on luultavasti meidän päässämme. Tarkista tilanne osoitteesta status.feeder.co ja katso ohjeesta Onko Feeder poissa käytöstä?, mitä voit kokeilla.
Eikö ongelma ratkennut? Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@feeder.co. Liitä viestiin syötteen osoite ja kuvakaappaus virheestä, etenkin jos syöte pysyy punaisena useita päiviä, vaikka se toimii selaimessasi.