RSS- tai Atom-syöte on tiedosto, jonka sivuston ylläpitäjä julkaisee ja jonka kuka tahansa voi ladata ja lukea. Sivusto ei kuitenkaan aina ole tavoitettavissa eri syistä. Tässä oppaassa kerromme yleisistä virhetilanteista ja siitä, mitä voit tehdä käyttäjänä.
Tilapäiset verkkohäiriöt
Internet on valtava verkko, joka koostuu yhteyksistä ja digitaalisista väylistä. Näiden väylien päässä ovat palvelimet. Palvelimet ovat käytännössä tietokoneita, mutta niissä ei ole näyttöjä. Nykyaikaisen teknologian ansiosta ne ovat jatkuvasti päällä, yötä päivää. Joskus ne kuitenkin lakkaavat toimimasta. Ne kaatuvat tai pitävät tauon, ja yhteydet voivat vuotaa tai katketa. Monenlaista voi mennä vikaan. Kun näin käy, yhteys palautuu yleensä melko nopeasti, useimmiten tunnin kuluessa. Jos virhe on tilapäinen, yrittäminen myöhemmin uudelleen yleensä auttaa.
Näin testaat: Varmista, ettei ongelma johdu omasta verkkoyhteydestäsi. Onko sivusto poissa käytöstä kaikilta vai vain minulta? on tähän hyvä palvelu. Liitä testattava URL-osoite palveluun, niin se tarkistaa, saako siihen yhteyden omasta päästään.
Todennusvirheet
Verkko ei ole aina avoin kaikille. Osa sisällöstä on varattu rajatulle joukolle ihmisiä, jotka täyttävät tietyt ehdot. Joillakin sivuilla on esimerkiksi kirjauduttava sisään, jotta tietoja voi lukea, ja osa tiedoista on tarkoitettu vain kirjautuneille käyttäjille.
Feeder voi toisinaan käyttää syötteitä myös silloin, kun niiden takana on kirjautuminen tai muu todennusmenetelmä. Tämä onnistuu syötteiden latauksessa käytettävän hybridimallin ansiosta. Siinä tietokoneesi voi toimia välikätenä tietojen keräämisessä.
Näin testaat: Yritä muistaa, oletko kirjautunut palveluun ja sisältääkö syöte vain sinuun liittyviä tietoja. Jotkin sivustot kiertävät tämän ongelman antamalla jokaiselle syötteelle oman yksilöllisen linkin.
Jos törmäät tähän virheeseen, suosittelemme ottamaan yhteyttä osoitteeseen support@feeder.co, sillä jokainen tapaus on erilainen.
Vanhat linkit
Verkko on kuin suuri, ruuhkainen kaupunki. Liikkeitä avataan ja suljetaan, ihmiset muuttavat sisään ja ulos, ja rakennuksia rakennetaan ja puretaan. Joskus vastaan voi tulla kiinnostavalta vaikuttava esite kahvilasta tai klubista. Paikan päällä selviääkin, että se on ollut suljettuna jo vuosia. Näin voi käydä myös syötelinkkien kanssa. Saatat löytää listan parhaista syötteistä kirjaharrastukseen tai ulkomaisiin osakkeisiin sijoittamiseen, mutta huomata, etteivät jotkin syötteet toimi. Syynä voi olla, että sivusto on suljettu tai siirtynyt uuteen verkkotunnukseen.
Näin testaat: Helpoin tapa testata linkkiä on kopioida se ja liittää selaimen osoiteriville. Jos näet virheilmoituksen, kuten ”Sivustoon ei saada yhteyttä” tai ”DNS-tietuetta ei löydy”, kyse on todennäköisesti tästä ongelmasta.
Voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@feeder.co, jos sinulla on kysyttävää.