Clique em Conta, na parte inferior da barra lateral esquerda, e depois em E-mail e senha. Digite o novo endereço em Alterar email e clique no link que a Feeder enviar para ele. Nada muda até você confirmar, e seus feeds e plano continuam iguais.
Como altero meu endereço de e-mail?
- Entre em feeder.co, clique em Conta, na parte inferior da barra lateral esquerda, e depois em E-mail e senha. O link direto é feeder.co/settings/account.
- Em Alterar email, preencha Novo email e Repetir novo e-mail, depois clique em Atualizar email.
- Na sua nova caixa de entrada, abra “Confirme seu novo e-mail da Feeder” e clique em Confirmar este e-mail. Na página que abrir, clique novamente em Confirmar este e-mail.
Quando aparecer Seu e-mail foi atualizado, use o novo endereço para entrar a partir de então. O link vale por 24 horas. Até você clicar nele, a página mostra Aguardando confirmação. Para cancelar a alteração, clique em Cancelar alteração.
A Feeder também envia uma mensagem para o endereço antigo com o assunto “O e-mail da sua conta Feeder foi alterado”. Se você não fez essa alteração, clique em Não fui eu nesse e-mail. A Feeder restaura o endereço antigo da conta e a bloqueia até você entrar em contato conosco.
O que significa “Esse e-mail já tem uma conta”?
Outra conta Feeder já usa esse endereço. Muitas vezes, é uma conta criada por engano, por exemplo, com Entrar com Google. Duas contas não podem usar o mesmo endereço, então primeiro libere esse endereço:
- Saia da conta e entre na outra. Se não souber a senha, redefina-a em feeder.co/forgot.
- Se ela tiver feeds que você quer manter, exporte-os. Veja Como importar e exportar feeds com OPML.
- Exclua essa conta.
- Entre na sua conta principal e altere o e-mail novamente.
Não consigo mais acessar meu e-mail antigo
Você não precisa dele. A confirmação será enviada para o endereço novo. Se você saiu da conta em todos os dispositivos, consulte Não consegue entrar na Feeder?
Como altero minha senha?
- Em Conta, acesse E-mail e senha e vá para Alterar senha.
- Preencha Senha atual, Nova senha e Confirmar nova senha, depois clique em Atualizar senha.
Você se cadastrou com Google ou Apple? Nesse caso, nunca escolheu uma senha. Clique em Entrou com Google? Gere uma senha aqui., digite seu e-mail e a Feeder enviará um link para você criar uma senha.
Perguntas frequentes
Não recebi o e-mail de confirmação
Confira a pasta de spam e procure por “Confirme seu novo e-mail da Feeder”. Se a mensagem não estiver lá, clique em Cancelar alteração e tente novamente. Depois de várias tentativas em uma hora, a Feeder pedirá que você aguarde um pouco.
Minha senha também será alterada?
Não. Apenas o endereço muda. Sua senha, seus feeds e seu plano continuam iguais.
Entro com Google ou Apple. Posso alterar meu e-mail?
Sim, mas primeiro crie uma senha. Entrar com Google e Entrar com Apple localizam sua conta Feeder pelo endereço de e-mail fornecido pelo Google ou pela Apple. Depois que você alterar o endereço, esses serviços não encontrarão mais sua conta e criarão uma nova, vazia. Por isso, antes de alterar o endereço, crie uma senha como explicado acima. Depois disso, entre com seu novo e-mail e essa senha.
Se você escolheu Ocultar Meu E-mail ao se cadastrar com a Apple, seu endereço na Feeder termina em @privaterelay.appleid.com. As mesmas etapas se aplicam.
Ainda precisa de ajuda? Envie um e-mail para support@feeder.co usando o endereço cadastrado na sua conta, e ajudaremos você.