Haz clic en Cuenta, al final de la barra lateral izquierda, y después en Correo electrónico y contraseña. Escribe la nueva dirección en Cambiar email y haz clic en el enlace que Feeder te envíe. El cambio no se aplica hasta que lo confirmes. Tus feeds y tu plan se mantienen igual.
¿Cómo cambio mi dirección de correo electrónico?
- Inicia sesión en feeder.co, haz clic en Cuenta, al final de la barra lateral izquierda, y después en Correo electrónico y contraseña. También puedes ir directamente a feeder.co/settings/account.
- En Cambiar email, completa los campos Nuevo correo electrónico y Repetir nuevo correo electrónico, y haz clic en Actualizar correo electrónico.
- Abre en la nueva bandeja de entrada el mensaje «Confirma tu nuevo correo electrónico de Feeder» y haz clic en Confirmar este correo electrónico. En la página que se abre, vuelve a hacer clic en Confirmar este correo electrónico.
Cuando aparezca Tu correo electrónico se ha actualizado, inicia sesión con la nueva dirección a partir de ese momento. El enlace es válido durante 24 horas. Hasta que hagas clic en él, la página mostrará Esperando confirmación. Si haces clic en Cancelar cambio, se anulará el cambio.
Feeder también envía un mensaje a tu antigua dirección: «Se ha cambiado el correo electrónico de tu cuenta de Feeder». Si no has solicitado el cambio, haz clic en No he sido yo en ese mensaje. Feeder restaura la dirección anterior y bloquea la cuenta hasta que te pongas en contacto con el equipo.
¿Qué significa «Ese correo ya tiene una cuenta»?
Ya hay otra cuenta de Feeder que usa esa dirección. A menudo se trata de una cuenta creada por error, por ejemplo, al usar Inicia sesión con Google. No se puede usar la misma dirección en dos cuentas, así que primero tendrás que liberarla:
- Cierra sesión y, después, inicia sesión en la otra cuenta. Si no recuerdas su contraseña, restablécela en feeder.co/forgot.
- Si tiene feeds que quieres conservar, expórtalos. Consulta Importar y exportar tus feeds con OPML.
- Elimina esa cuenta.
- Inicia sesión en tu cuenta principal e intenta cambiar el correo electrónico de nuevo.
Ya no puedo acceder a mi antiguo correo electrónico
No lo necesitas. El mensaje de confirmación se envía a la nueva dirección. Si has cerrado sesión en todos tus dispositivos, consulta ¿No puedes iniciar sesión en Feeder?
¿Cómo cambio mi contraseña?
- En Cuenta, abre Correo electrónico y contraseña y ve a Cambiar contraseña.
- Completa los campos Contraseña actual, Nueva contraseña y Confirmar nueva contraseña, y haz clic en Actualizar contraseña.
¿Te registraste con Google o Apple? No elegiste una contraseña. Haz clic en ¿Has iniciado sesión con Google? Genera una contraseña aquí., introduce tu correo electrónico y Feeder te enviará un enlace para crearla.
Preguntas frecuentes
No he recibido el correo de confirmación
Busca en la carpeta de spam el mensaje «Confirma tu nuevo correo electrónico de Feeder». Si no está ahí, haz clic en Cancelar cambio y vuelve a intentarlo. Si lo intentas varias veces en una hora, Feeder te pedirá que esperes un poco.
¿También cambia mi contraseña?
No. Solo cambia la dirección. La contraseña, los feeds y el plan se mantienen igual.
Inicio sesión con Google o Apple. ¿Puedo cambiar mi correo electrónico?
Sí, pero primero tienes que crear una contraseña. Inicia sesión con Google y Inicia sesión con Apple encuentran tu cuenta de Feeder usando la dirección que les proporciona Google o Apple. Cuando cambies la dirección, dejarán de encontrar tu cuenta y crearán una nueva y vacía. Por eso, antes de cambiarla, crea una contraseña como se indica más arriba. A partir de entonces, inicia sesión con tu nuevo correo electrónico y esa contraseña.
Si elegiste Ocultar mi correo al registrarte con Apple, tu dirección de Feeder termina en @privaterelay.appleid.com. Se aplican los mismos pasos.
¿Sigues teniendo problemas? Escribe a support@feeder.co desde la dirección asociada a tu cuenta y te ayudaremos.