לחצו על חשבון בתחתית סרגל הצד השמאלי, ואז על דואר אלקטרוני וסיסמה. הזינו את הכתובת החדשה תחת שינוי כתובת אימייל, ואז לחצו על הקישור ש־Feeder שולחת אליה. השינוי ייכנס לתוקף רק אחרי האישור, והעדכונים והתוכנית שלכם יישארו כפי שהם.
איך משנים את כתובת האימייל?
- התחברו לחשבון בכתובת feeder.co, לחצו על חשבון בתחתית סרגל הצד השמאלי, ואז על דואר אלקטרוני וסיסמה. הקישור הישיר הוא feeder.co/settings/account.
- תחת שנה דוא"ל, מלאו את השדות דואר אלקטרוני חדש ו־חזור על הקלדת האימייל החדש, ואז לחצו על עדכון דואר אלקטרוני.
- בתיבת הדואר הנכנס החדשה, פתחו את ההודעה „אישור כתובת האימייל החדשה שלכם ב־Feeder” ולחצו על אישור כתובת האימייל הזו. בדף שייפתח, לחצו שוב על אישור כתובת האימייל הזו.
כשתופיע ההודעה כתובת האימייל שלך עודכנה, התחברו מעתה באמצעות הכתובת החדשה. הקישור תקף למשך 24 שעות. עד שתלחצו עליו, יופיע בדף הכיתוב ממתין לאישור, והלחיצה על ביטול השינוי תבטל את השינוי.
Feeder שולחת הודעה גם לכתובת הישנה: „כתובת האימייל של חשבון Feeder שלך שונתה”. אם לא אתם ביצעתם את השינוי, לחצו על השינוי לא בוצע על ידיי בהודעה. Feeder תחזיר את החשבון לכתובת הישנה ותנעל אותו עד שתיצרו איתנו קשר.
מה פירוש השגיאה „לכתובת האימייל הזו כבר יש חשבון”?
כתובת זו כבר משויכת לחשבון Feeder אחר. לעיתים קרובות מדובר בחשבון שנוצר בטעות, למשל באמצעות התחבר עם גוגל. אי אפשר להשתמש באותה כתובת בשני חשבונות, לכן צריך לפנות אותה קודם:
- התנתקו, ואז התחברו לחשבון האחר. אם אינכם יודעים את הסיסמה שלו, אפסו אותה בכתובת feeder.co/forgot.
- אם יש בחשבון עדכונים שתרצו לשמור, ייצאו אותם. ראו איך מייבאים ומייצאים עדכונים באמצעות OPML.
- מחקו את החשבון הזה.
- התחברו לחשבון הראשי שלכם ושנו שוב את כתובת האימייל.
אין לי יותר גישה לכתובת האימייל הישנה
אין צורך בגישה אליה. הודעת האישור תישלח לכתובת החדשה. אם התנתקתם מכל המכשירים, ראו לא מצליחים להתחבר ל־Feeder?
איך משנים את הסיסמה?
- בקטע חשבון, פתחו את דואר אלקטרוני וסיסמה ועברו אל שנה סיסמה.
- מלאו את השדות סיסמה נוכחית, סיסמה חדשה ו־אימות הסיסמה החדשה, ואז לחצו על עדכון סיסמה.
נרשמתם באמצעות Google או Apple? לא בחרתם סיסמה. לחצו על התחברתם באמצעות Google? צרו כאן סיסמה., הזינו את כתובת האימייל שלכם, ו־Feeder תשלח לכם קישור ליצירת סיסמה.
שאלות נפוצות
לא קיבלתי את הודעת האישור
בדקו בתיקיית הספאם אם מופיעה ההודעה „אישור כתובת האימייל החדשה שלכם ב־Feeder”. אם היא לא שם, לחצו על ביטול השינוי ונסו שוב. אחרי כמה ניסיונות בתוך שעה, Feeder תבקש מכם להמתין מעט.
האם גם הסיסמה שלי משתנה?
לא. רק כתובת האימייל משתנה. הסיסמה, העדכונים והתוכנית נשארים כפי שהיו.
אני מתחבר באמצעות Google או Apple. אפשר לשנות את כתובת האימייל?
כן, אבל קודם צריך ליצור סיסמה. האפשרויות התחבר עם גוגל ו־התחבר עם אפל מאתרות את חשבון Feeder שלכם לפי כתובת האימייל ש־Google או Apple מספקות. לאחר שינוי הכתובת, הן כבר לא ימצאו את החשבון שלכם וייצרו חשבון חדש וריק. לכן, לפני השינוי, צרו סיסמה לפי ההנחיות שלמעלה. מעתה התחברו באמצעות כתובת האימייל החדשה והסיסמה הזו.
אם בחרתם באפשרות הסתר את כתובת האימייל שלי בעת ההרשמה באמצעות Apple, כתובת Feeder שלכם מסתיימת ב־@privaterelay.appleid.com. אותם השלבים חלים גם במקרה הזה.
עדיין לא הסתדרתם? שלחו הודעת אימייל לכתובת support@feeder.co מכתובת האימייל שמשויכת לחשבון שלכם, ונעזור לכם.