У нижній частині лівої бічної панелі натисніть Обліковий запис, а потім Електронна пошта та пароль. У розділі Змінити електронну адресу введіть нову адресу й натисніть посилання, яке надішле Feeder. Зміни набудуть чинності лише після підтвердження. Ваші стрічки та тарифний план залишаться без змін.
Як змінити адресу електронної пошти?
- Увійдіть на feeder.co, натисніть Обліковий запис у нижній частині лівої бічної панелі, а потім Електронна пошта та пароль. Пряме посилання: feeder.co/settings/account.
- У розділі Змінити електронну адресу заповніть поля Новий email і Повторіть нову електронну адресу, а потім натисніть Оновити електронну пошту.
- У новій поштовій скриньці відкрийте лист «Підтвердьте нову електронну адресу Feeder» і натисніть Підтвердити цю електронну адресу. На сторінці, що відкриється, натисніть Підтвердити цю електронну адресу ще раз.
Коли побачите повідомлення Вашу електронну адресу оновлено, надалі входьте з новою адресою. Посилання дійсне протягом 24 годин. Поки ви не натиснете його, на сторінці відображатиметься повідомлення Очікує підтвердження. Натисніть Скасувати зміну, щоб скасувати зміну адреси.
Feeder також надішле лист на вашу стару адресу з темою «Адресу електронної пошти вашого облікового запису Feeder змінено». Якщо це зробили не ви, натисніть у листі Це були не я. Feeder поверне стару адресу для облікового запису та заблокує його, доки ви не зв’яжетеся зі службою підтримки.
Що означає повідомлення «Ця електронна адреса вже використовується»?
Цю адресу вже використовує інший обліковий запис Feeder. Часто це обліковий запис, створений випадково, наприклад за допомогою кнопки Увійти з Google. Одну адресу не можна використовувати для двох облікових записів, тому спочатку звільніть її:
- Вийдіть з облікового запису й увійдіть в інший. Якщо не пам’ятаєте його пароль, скиньте його на сторінці feeder.co/forgot.
- Якщо в ньому є стрічки, які хочете зберегти, експортуйте їх. Дивіться статтю Як імпортувати й експортувати стрічки за допомогою OPML.
- Видаліть цей обліковий запис.
- Увійдіть у свій основний обліковий запис і знову змініть адресу електронної пошти.
Я більше не маю доступу до старої пошти
Вона вам не потрібна. Лист із підтвердженням надійде на нову адресу. Якщо ви вийшли з облікового запису на всіх пристроях, дивіться статтю Не вдається увійти у Feeder?
Як змінити пароль?
- У розділі Обліковий запис відкрийте Електронна пошта та пароль, а потім перейдіть до розділу Змінити пароль.
- Заповніть поля Поточний пароль, Новий пароль і Підтвердьте новий пароль, а потім натисніть Оновити пароль.
Зареєструвалися через Google або Apple? Ви не створювали пароль. Натисніть Увійшли через Google? Створіть пароль тут., введіть адресу електронної пошти, і Feeder надішле вам посилання для створення пароля.
Поширені запитання
Я не отримав листа з підтвердженням
Перевірте папку зі спамом і знайдіть лист «Підтвердьте нову електронну адресу Feeder». Якщо його там немає, натисніть Скасувати зміну й спробуйте ще раз. Якщо за годину ви спробуєте кілька разів, Feeder попросить трохи зачекати.
Чи зміниться також пароль?
Ні. Зміниться лише адреса. Пароль, стрічки й тарифний план залишаться без змін.
Я входжу через Google або Apple. Чи можу змінити адресу електронної пошти?
Так, але спершу створіть пароль. Кнопки Увійти з Google та Увійти з Apple знаходять ваш обліковий запис Feeder за адресою, яку передає Google або Apple. Після зміни адреси вони більше не зможуть знайти ваш обліковий запис і створять новий, порожній. Тому перед зміною адреси створіть пароль, як описано вище. Після цього входьте за новою адресою електронної пошти та цим паролем.
Якщо під час реєстрації через Apple ви вибрали Приховати мою адресу електронної пошти, адреса Feeder закінчується на @privaterelay.appleid.com. Виконайте ті самі дії.
Не вдається розв’язати проблему? Напишіть на support@feeder.co з адреси, указаної у вашому обліковому записі, і ми допоможемо.