Você pode alterar o e-mail da sua conta Feeder em Conta, E-mail e senha. Seus feeds, pastas e plano continuam vinculados à conta. Por isso, para transferir um plano pago para o endereço que você usa agora, basta alterar o e-mail da conta.
Como alterar meu endereço de e-mail?
- Abra Conta e selecione E-mail e senha.
- Em Alterar email, digite o novo endereço nos campos Novo email e Repetir novo e-mail. Depois, selecione Atualizar email.
- Abra a mensagem que a Feeder enviar para o novo endereço e clique no link. O link fica válido por 24 horas.
Até clicar no link, você continuará fazendo login com o endereço antigo. Selecione Cancelar alteração para interromper a mudança. Quando ela for concluída, a Feeder enviará uma mensagem ao endereço antigo com um link para desfazê-la. Esse link funciona por 30 dias.
Como transferir meu plano pago para outra conta?
O plano pertence à conta usada para fazer o pagamento. Para usar o plano com outro endereço de e-mail, altere o e-mail da conta paga para esse endereço, como explicado acima. Você continuará com o plano e os feeds da conta paga.
Se já houver uma conta Feeder com esse endereço, a Feeder exibirá a mensagem Esse e-mail já está associado a uma conta. Nesse caso:
- Faça login na conta que você não precisa mais e exporte os feeds. Consulte Como importar e exportar seus feeds com OPML.
- Exclua essa conta. Consulte Como excluir sua conta Feeder. O endereço de e-mail fica disponível novamente na mesma hora.
- Faça login na conta paga, altere o e-mail para esse endereço e importe os feeds que você exportou.
Prefere não excluir nada? Envie um e-mail para support@feeder.co usando o endereço com que fez o pagamento, informe o endereço da outra conta e vamos ajudar.
Perguntas frequentes
Fiz o pagamento, mas minha conta ainda aparece como Free
Provavelmente, você está conectado a outra conta, diferente daquela usada para fazer o pagamento. Por exemplo, uma conta criada com o Google ou a Apple. Consulte Pagou, mas o plano não foi atualizado?
Posso combinar duas contas Feeder?
Não é possível fazer isso em uma única etapa. Exporte os feeds de uma conta como OPML e importe-os na outra. As pastas também são transferidas, mas as publicações, não. Por isso, as publicações favoritas e as coleções continuam na conta antiga.