你的訂閱內容通常還在。沒有登入帳戶時,你在瀏覽器擴充功能中新增的訂閱內容只會存在該瀏覽器;帳戶中的訂閱內容則只有在登入同一個帳戶時才會顯示。請在下方找到符合你的情況。
Feeder 將我的訂閱內容存放在哪裡?
| 使用 Feeder 的方式 | 訂閱內容所在位置 |
|---|---|
| 未登入帳戶,使用瀏覽器擴充功能 | 只存在該瀏覽器中。資料不會傳送至 Feeder,因此不會同步;移除擴充功能也會刪除這些訂閱內容。 |
| 使用 Feeder 帳戶,在網頁版、擴充功能或應用程式中閱讀 | 存放在 Feeder 伺服器上的帳戶中。在任何地方登入同一個帳戶,就能看到這些訂閱內容。 |
如要確認,請在左側欄選取 帳戶。畫面會顯示你目前登入的電子郵件地址,或顯示已登出。
我建立了帳戶,但擴充功能中的訂閱內容不見了
從擴充功能註冊時,擴充功能中的訂閱內容會複製到新帳戶。如果沒有顯示,請先重新載入頁面或重新開啟擴充功能。還是找不到嗎?
- 在安裝擴充功能的瀏覽器中開啟 feeder.co/connect?flow=ext,如有提示,請登入。
- 如果 Feeder 詢問是否要連線,請選取是,連線並繼續。
- 在要加入缺少的 feed 嗎?畫面中,保持勾選方塊,然後選取開始同步。
如果看到我們無法連線至擴充功能,請啟用擴充功能,改用一般視窗而非無痕視窗,然後選取再試一次連線。
如果還是無法使用,請透過檔案搬移訂閱內容:
- 選取帳戶,再選取登出,然後選擇登出並中斷擴充功能連線。擴充功能會恢復為你登入前的訂閱內容。
- 開啟 feeder.co/reader 或擴充功能,選取資料庫,開啟匯入與匯出分頁,再選取匯出為 OPML。
- 重新登入。在同一個分頁中,選取從檔案匯入並選擇檔案。已追蹤的 feed 不會重複新增。
更新擴充功能後,訂閱內容不見了
- 你有 Feeder 帳戶:如果帳戶顯示「已登出」,請使用註冊時採用的方式重新登入,也就是電子郵件、Google 或 Apple。你的訂閱內容會隨帳戶一併恢復。請參閱無法登入 Feeder?
- 你先前未登入帳戶而使用擴充功能:如果擴充功能提示你註冊,請在同一個瀏覽器中按照上述步驟操作,舊的訂閱內容可能還在裡面。如果擴充功能的資料已經不見,我們就無法還原,因為資料從未傳送至 Feeder。如果你之前匯出過 OPML 檔案,請將它匯入。
我換了新電腦或瀏覽器
- 有帳戶:開啟 feeder.co 或安裝擴充功能,並使用同一個帳戶登入。
- 沒有帳戶:你的訂閱內容還在舊瀏覽器中。請在舊瀏覽器透過擴充功能建立帳戶,將訂閱內容移入帳戶後,再到新瀏覽器登入。你也可以在舊瀏覽器匯出 OPML 檔案,再於新瀏覽器匯入。
瀏覽器關閉了擴充功能
請在瀏覽器的擴充功能頁面重新啟用,例如 chrome://extensions,或 Brave 的 brave://extensions。未登入帳戶時儲存在擴充功能中的訂閱內容,在擴充功能關閉期間仍會保留,但移除擴充功能就會刪除這些內容。重新啟用後,請建立帳戶,讓訂閱內容能儲存在瀏覽器以外的位置。請參閱在 Brave、Vivaldi 和其他瀏覽器中使用 Feeder。
已刪除的訂閱內容可以找回嗎?
Feeder 沒有復原功能。如果你不小心刪除了帳戶中的訂閱內容,請盡快寄電子郵件給客服,我們會確認可以復原哪些內容。資料夾、規則,以及已讀或已加星號的文章都無法復原。未登入帳戶時在擴充功能中刪除的訂閱內容也無法還原。為求安心,請不時將訂閱內容匯出為 OPML。
移除的 feed 仍顯示文章或未讀數量
如果這個情況是在建立帳戶後開始發生,請嘗試上述連線步驟,該 feed 可能還留在擴充功能中。否則,請將 feed 名稱寄給客服。它通常是卡在資料夾之外,我們可以替你移除。
還是無法解決?請寄信至 support@feeder.co,提供帳戶的電子郵件地址,以及你是否曾未登入帳戶而使用擴充功能。我們會協助尋找你的訂閱內容。