Die E-Mail-Adresse deines Feeder-Kontos änderst du unter Konto und E-Mail und Passwort. Deine Feeds, Ordner und dein Tarif bleiben mit dem Konto verbunden. Wenn du die Adresse änderst, überträgst du damit also auch einen kostenpflichtigen Tarif auf die Adresse, die du jetzt verwendest.
Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?
- Öffne Konto und wähle E-Mail und Passwort.
- Gib unter E-Mail ändern die neue Adresse in die Felder Neue E-Mail und Neue E-Mail wiederholen ein. Wähle anschließend E-Mail aktualisieren.
- Öffne die E-Mail, die Feeder an die neue Adresse sendet, und klicke auf den darin enthaltenen Link. Der Link ist 24 Stunden gültig.
Solange du den Link noch nicht angeklickt hast, meldest du dich weiterhin mit deiner alten Adresse an. Mit Änderung abbrechen kannst du den Vorgang stoppen. Nach Abschluss der Änderung benachrichtigt Feeder deine alte Adresse. Die Nachricht enthält einen Link, mit dem du die Änderung innerhalb von 30 Tagen rückgängig machen kannst.
Wie übertrage ich meinen kostenpflichtigen Tarif auf ein anderes Konto?
Ein Tarif ist mit dem Konto verknüpft, mit dem du ihn bezahlt hast. Wenn du ihn mit einer anderen E-Mail-Adresse verwenden möchtest, ändere wie oben beschrieben die E-Mail-Adresse des Kontos mit dem bezahlten Tarif. Der Tarif und die Feeds dieses Kontos bleiben erhalten.
Wenn es für diese Adresse bereits ein Feeder-Konto gibt, zeigt Feeder die Meldung Für diese E-Mail-Adresse gibt es bereits ein Konto an. Gehe dann so vor:
- Melde dich bei dem Konto an, das du nicht mehr benötigst, und exportiere dessen Feeds. Eine Anleitung findest du unter Feeds mit OPML importieren und exportieren.
- Lösche dieses Konto. Siehe Feeder-Konto löschen. Die E-Mail-Adresse ist sofort wieder verfügbar.
- Melde dich beim Konto mit dem bezahlten Tarif an, ändere dessen E-Mail-Adresse zu dieser Adresse und importiere die exportierten Feeds.
Du möchtest lieber nichts löschen? Schreib von der Adresse aus, mit der du bezahlt hast, eine E-Mail an support@feeder.co. Nenne darin die Adresse des anderen Kontos, dann helfen wir dir weiter.
Häufige Fragen
Ich habe bezahlt, aber mein Konto zeigt weiterhin „Free“ an
Wahrscheinlich bist du bei einem anderen Konto angemeldet als dem, mit dem du bezahlt hast, zum Beispiel bei einem Konto, das du mit Google oder Apple erstellt hast. Siehe Bezahlt, aber kein Upgrade?
Kann ich zwei Feeder-Konten zusammenführen?
Nicht in einem Schritt. Exportiere die Feeds eines Kontos als OPML-Datei und importiere sie in das andere Konto. Die Ordner werden übernommen, Beiträge jedoch nicht. Markierte Beiträge und Sammlungen bleiben deshalb im alten Konto.