Jedes Feeder-Konto ist mit einer E-Mail-Adresse verknüpft. Finde diese Adresse und melde dich dann mit der Methode an, die du bei der Registrierung verwendet hast: Passwort, Google, Apple oder das SSO deines Unternehmens. Passwort vergessen? Unter feeder.co/forgot erhältst du per E-Mail einen Link, über den du ein neues Passwort festlegen kannst.
Mit welcher E-Mail-Adresse habe ich mich registriert?
- Durchsuche deine Postfächer nach E-Mails von Feeder, zum Beispiel nach der Begrüßungs-E-Mail „Alles, was dir wichtig ist, an einem Ort.“
- Sieh in der App nach. Wenn du auf deinem Smartphone noch bei Feeder angemeldet bist, öffne den Tab Einstellungen. Die E-Mail-Adresse deines Kontos steht oben.
- Probiere eine Adresse aus unter feeder.co/forgot. Die Meldung E-Mail-Adresse nicht gefunden bedeutet, dass es zu dieser Adresse kein Konto gibt. Andernfalls schickt Feeder einen Link zum Zurücksetzen des Passworts.
Habe ich mich mit Google oder Apple registriert?
Wenn ja, verwendet dein Konto die Adresse, die Google oder Apple an Feeder weitergegeben hat. Über Mit Google einloggen öffnest du das Konto, das zu dieser Google-Adresse gehört, auch wenn du es ursprünglich mit einem Passwort erstellt hast.
Wenn du bei Apple die Option Meine E-Mail-Adresse verbergen gewählt hast, ist dein Konto mit einer privaten Adresse verknüpft, die auf @privaterelay.appleid.com endet. So findest du sie: Öffne auf deinem iPhone die Einstellungen, tippe auf deinen Namen und dann auf Mit Apple anmelden. Wähle Feeder aus. Tippe in der iPhone-App auf Mit Apple einloggen oder rufe im Web feeder.co/login?apple auf. Sobald du angemeldet bist, kannst du dein Konto auf deine eigene E-Mail-Adresse umstellen.
Feeder sagt, ich hätte ein Konto, aber ich habe mich nie registriert
Die Feeder-Browsererweiterung kann automatisch ein Konto für dich erstellen. Wenn du bei einem Feed Updates in deinem Posteingang erhalten angefordert und auf den Link in der E-Mail „Folgen bestätigen“ geklickt hast, hat Feeder für diese Adresse ein Konto angelegt. Da du kein Passwort festgelegt hast, kannst du das unter feeder.co/forgot nachholen.
Schickt Feeder mir einen Code?
Nein. Feeder verschickt keine Anmeldecodes, sondern nur Links, zum Zurücksetzen von Passwörtern, für Teameinladungen und in E-Mails zur Bestätigung eines Abos. Wenn du auf einen Bestätigungscode wartest, stammt er von einer anderen App.
Der Bildschirm „Verbindung wird hergestellt...“ bleibt hängen
Über diesen Bildschirm wird die Feeder-Browsererweiterung mit deinem Konto verbunden. Nur die Erweiterung kann diesen Vorgang abschließen. Wenn sie deaktiviert ist, noch installiert wird oder in einem privaten Fenster geöffnet ist, zeigt Feeder nach etwa 20 Sekunden die Meldung Wir konnten die Erweiterung nicht erreichen an.
- Klicke auf Zu deinen Feeds, um Feeder in der Web-App zu nutzen. Dein Konto und deine Feeds sind sicher.
- Um die Erweiterung zu verbinden, aktiviere sie, verwende ein normales statt eines privaten Fensters und klicke auf Erneut verbinden.
Warum steht dort, dass Cookies aktiviert sein müssen?
Diese Meldung stammt von einer Website, nicht von Feeder. Manche Websites können keine Cookies speichern, wenn ein Beitrag direkt in Feeder geöffnet wird. Klicke in der Symbolleiste des Beitrags auf Einfach, um nur den Text zu lesen, oder öffne den Beitrag in einem neuen Tab. Feeder selbst verwendet ein Cookie, damit du angemeldet bleibst. Erlaube daher Cookies für feeder.co in deinem Browser und in Datenschutzerweiterungen.
Ich habe keinen Zugriff mehr auf meine geschäftliche E-Mail-Adresse
Wenn du im Web oder in der Erweiterung noch angemeldet bist, ändere die E-Mail-Adresse deines Kontos in eine Adresse, die du verwendest. Der Bestätigungslink wird an die neue Adresse geschickt. Du brauchst also keinen Zugriff auf das alte Postfach.
Wenn du überall abgemeldet bist, schreibe von deiner neuen Adresse aus an support@feeder.co. Nenne uns deine alte Adresse und, falls du bezahlt hast, wie du bezahlt hast. Wir helfen dir wieder auf dein Konto oder kündigen deinen Tarif für dich.
Häufige Fragen
Warum meldet Feeder „Diese E-Mail-Adresse ist in unserem System nicht vorhanden“?
Mit dieser Adresse ist kein Konto verknüpft. Probiere deine anderen Adressen aus oder melde dich mit Google oder Apple an.
Wie melde ich mich mit dem SSO meines Unternehmens an?
Verwende den Anmeldelink deiner Teamadministration: feeder.co/login/ gefolgt von der Domain deines Unternehmens. Tippe in den Apps auf Mit SSO anmelden. Weitere Informationen findest du unter SSO-Anmeldung mit SAML einrichten.
Kommst du trotzdem nicht weiter? Schreibe an support@feeder.co und teile uns mit, welche Adressen du ausprobiert hast.