Vaše kanály obvykle nezmizely. Kanály přidané v rozšíření prohlížeče bez účtu jsou uložené jen v daném prohlížeči. Kanály v účtu se zobrazí pouze po přihlášení ke stejnému účtu. Níže najděte svůj případ.
Kde Feeder ukládá moje kanály?
| Jak Feeder používáte | Kde jsou vaše kanály |
|---|---|
| Rozšíření prohlížeče bez účtu | Pouze v daném prohlížeči. Do Feederu se nic neodesílá, takže se kanály nesynchronizují. Po odebrání rozšíření se smažou. |
| S účtem Feeder na webu, v rozšíření nebo v aplikacích | Ve vašem účtu na serverech Feederu. Přihlaste se ke stejnému účtu v kterémkoli prostředí a kanály se zobrazí. |
Pro kontrolu vyberte v levém postranním panelu Účet. Zobrazí se e-mailová adresa, kterou jste přihlášení, nebo stav Odhlášeno.
Založil/a jsem si účet a kanály z rozšíření zmizely
Při registraci z rozšíření se jeho kanály zkopírují do nového účtu. Pokud se nezobrazí, nejprve znovu načtěte stránku nebo znovu otevřete rozšíření. Stále chybí?
- V prohlížeči, ve kterém máte rozšíření, otevřete feeder.co/connect?flow=ext a případně se přihlaste.
- Pokud vás Feeder vyzve k propojení, vyberte Ano, propojit a pokračovat.
- U možnosti Přidat chybějící feedy? ponechte zaškrtnuté políčko a vyberte Spustit synchronizaci.
Pokud se zobrazí zpráva Rozšíření se nepodařilo kontaktovat, zapněte rozšíření, použijte běžné okno místo anonymního a vyberte Zkusit se připojit znovu.
Pokud to nepomůže, přesuňte kanály pomocí souboru:
- Vyberte Účet, potom Odhlásit se a zvolte Odhlásit se a odpojit rozšíření. V rozšíření se znovu zobrazí kanály, které v něm byly před přihlášením.
- Otevřete feeder.co/reader nebo rozšíření, vyberte Knihovna, otevřete kartu Import a export a vyberte Exportovat do OPML.
- Znovu se přihlaste. Na stejné kartě vyberte Importovat ze souboru a zvolte soubor. Kanály, které už odebíráte, se nepřidají znovu.
Kanály zmizely po aktualizaci rozšíření
- Máte účet: Pokud se u položky Účet zobrazuje stav Odhlášeno, znovu se přihlaste stejným způsobem jako při registraci, pomocí e-mailu, Google nebo Apple. Kanály se načtou z vašeho účtu. Další informace najdete v článku Nemůžete se přihlásit do Feederu?
- Používali jste rozšíření bez účtu: Pokud vás vyzvalo k registraci, postupujte podle výše uvedených kroků ve stejném prohlížeči, protože staré kanály v něm ještě mohou být. Pokud už data rozšíření nejsou k dispozici, nedokážeme je obnovit, protože se do Feederu nikdy neodeslala. Jestli jste si dříve exportovali soubor OPML, importujte ho.
Mám nový počítač nebo prohlížeč
- S účtem: Otevřete feeder.co nebo nainstalujte rozšíření a přihlaste se ke stejnému účtu.
- Bez účtu: Kanály jsou stále ve starém prohlížeči. Založte si v něm účet z rozšíření, čímž se kanály do účtu přesunou, a pak se přihlaste v novém prohlížeči. Případně ve starém prohlížeči exportujte soubor OPML a importujte ho v novém.
Prohlížeč vypnul rozšíření
Znovu ho zapněte na stránce rozšíření ve svém prohlížeči, například na chrome://extensions, případně na brave://extensions v prohlížeči Brave. Kanály uložené bez účtu zůstanou zachované, dokud je rozšíření vypnuté, ale po odebrání rozšíření se smažou. Jakmile bude znovu zapnuté, založte si účet, aby se kanály ukládaly i mimo prohlížeč. Další informace najdete v článku Feeder v prohlížečích Brave, Vivaldi a dalších.
Můžu obnovit smazané kanály?
Feeder nemá funkci vrácení změn. Pokud jste omylem smazali kanály ze svého účtu, co nejdříve napište podpoře a ověříme, co lze obnovit. Složky, pravidla ani informace o tom, které příspěvky jste četli nebo označili hvězdičkou, obnovit nelze. Kanály smazané v rozšíření bez účtu obnovit nejde. Pro jistotu si čas od času exportujte kanály do OPML.
U odebraného kanálu se stále zobrazují příspěvky nebo počty nepřečtených
Pokud se to začalo dít po založení účtu, vyzkoušejte výše uvedený postup propojení. Kanál možná stále zůstává v rozšíření. Pokud ne, napište podpoře název kanálu. Obvykle zůstane mimo vaše složky a můžeme ho odebrat za vás.
Stále se vám nedaří problém vyřešit? Napište na adresu support@feeder.co a uveďte e-mailovou adresu svého účtu a informaci, zda jste používali rozšíření bez účtu. Pokusíme se vaše kanály najít.