โดยปกติฟีดของคุณยังอยู่ครบ ฟีดที่เพิ่มผ่านส่วนขยายเบราว์เซอร์โดยไม่ได้ใช้บัญชีจะอยู่ในเบราว์เซอร์นั้นเท่านั้น ส่วนฟีดในบัญชีจะแสดงเมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกัน ดูกรณีของคุณด้านล่าง
Feeder เก็บฟีดของฉันไว้ที่ไหน
| วิธีใช้ Feeder | ตำแหน่งที่เก็บฟีด |
|---|---|
| ใช้ส่วนขยายเบราว์เซอร์โดยไม่มีบัญชี | อยู่ในเบราว์เซอร์นั้นเท่านั้น ไม่มีการส่งข้อมูลไปยัง Feeder ฟีดจึงไม่ซิงค์ และเมื่อลบส่วนขยาย ฟีดก็จะถูกลบด้วย |
| ใช้บัญชี Feeder บนเว็บ ในส่วนขยาย หรือในแอป | อยู่ในบัญชีของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ Feeder เข้าสู่ระบบบัญชีเดียวกันจากที่ไหนก็ได้เพื่อดูฟีด |
ตรวจสอบได้โดยเลือก บัญชี ในแถบด้านข้างซ้าย หน้านี้จะแสดงอีเมลที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ หรือแสดงว่า ออกจากระบบแล้ว
ฉันสร้างบัญชีแล้ว แต่ฟีดในส่วนขยายหายไป
เมื่อสมัครบัญชีจากส่วนขยาย ระบบจะคัดลอกฟีดในส่วนขยายไปยังบัญชีใหม่ หากฟีดยังไม่แสดง ให้โหลดหน้าเว็บใหม่หรือเปิดส่วนขยายอีกครั้งก่อน หากยังไม่พบฟีด ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ในเบราว์เซอร์ที่มีส่วนขยาย ให้เปิด feeder.co/connect?flow=ext แล้วเข้าสู่ระบบหากระบบแจ้งให้ทำ
- หาก Feeder ขอให้เชื่อมต่อ ให้เลือก ใช่ เชื่อมต่อและดำเนินการต่อ
- เมื่อเห็น เพิ่มฟีดที่ยังไม่มีไหม ให้เลือกช่องทำเครื่องหมายไว้ แล้วเลือก เริ่มซิงค์
หากเห็นข้อความ เราไม่สามารถเชื่อมต่อกับส่วนขยายได้ ให้เปิดใช้งานส่วนขยาย ใช้หน้าต่างปกติแทนหน้าต่างส่วนตัว แล้วเลือก ลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
หากยังไม่ได้ผล ให้ย้ายฟีดด้วยไฟล์:
- เลือก บัญชี แล้วเลือก ออกจากระบบ จากนั้นเลือก ออกจากระบบและยกเลิกการเชื่อมต่อส่วนขยาย ส่วนขยายจะกลับไปแสดงฟีดที่มีอยู่ก่อนเข้าสู่ระบบ
- เปิด feeder.co/reader หรือส่วนขยาย เลือก ห้องสมุด แล้วเปิดแท็บ นำเข้าและส่งออก จากนั้นเลือก ส่งออกเป็น OPML
- เข้าสู่ระบบอีกครั้ง ในแท็บเดิม เลือก นำเข้าจากไฟล์ แล้วเลือกไฟล์ ระบบจะไม่เพิ่มฟีดที่คุณติดตามอยู่แล้วซ้ำ
ฟีดหายไปหลังอัปเดตส่วนขยาย
- คุณมีบัญชี: หากหน้า บัญชี แสดงว่าออกจากระบบแล้ว ให้เข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยวิธีเดียวกับตอนสมัคร ไม่ว่าจะใช้อีเมล Google หรือ Apple ฟีดของคุณจะกลับมาพร้อมกับบัญชี ดู เข้าสู่ระบบ Feeder ไม่ได้ใช่ไหม
- คุณใช้ส่วนขยายโดยไม่มีบัญชี: หากระบบขอให้สมัครบัญชี ให้ทำตามขั้นตอนด้านบนในเบราว์เซอร์เดิม เพราะฟีดเก่าอาจยังอยู่ในนั้น หากข้อมูลของส่วนขยายหายไปแล้ว เราจะกู้คืนไม่ได้ เนื่องจากข้อมูลไม่เคยถูกส่งไปยัง Feeder หากคุณเคยส่งออกไฟล์ OPML ไว้ ให้นำเข้าไฟล์นั้น
ฉันใช้คอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์เครื่องใหม่
- มีบัญชี: เปิด feeder.co หรือติดตั้งส่วนขยาย แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิม
- ไม่มีบัญชี: ฟีดยังอยู่ในเบราว์เซอร์เครื่องเก่า สมัครบัญชีจากส่วนขยายในเบราว์เซอร์นั้นเพื่อย้ายฟีดเข้าบัญชี แล้วเข้าสู่ระบบบนเครื่องใหม่ หรือส่งออกไฟล์ OPML จากเบราว์เซอร์เครื่องเก่า แล้วนำเข้าในเบราว์เซอร์ใหม่
เบราว์เซอร์ปิดใช้งานส่วนขยาย
เปิดใช้งานส่วนขยายอีกครั้งในหน้าส่วนขยายของเบราว์เซอร์ เช่น chrome://extensions หรือ brave://extensions สำหรับ Brave ฟีดที่เก็บไว้โดยไม่มีบัญชีจะยังอยู่แม้ปิดใช้งานส่วนขยาย แต่จะถูกลบเมื่อลบส่วนขยาย เมื่อเปิดใช้ส่วนขยายอีกครั้งแล้ว ให้สร้างบัญชีเพื่อบันทึกฟีดไว้นอกเบราว์เซอร์ ดู ใช้ Feeder ใน Brave, Vivaldi และเบราว์เซอร์อื่น
กู้คืนฟีดที่ลบไปแล้วได้ไหม
Feeder ไม่มีฟังก์ชันเลิกทำ หากคุณเผลอลบฟีดจากบัญชี ให้ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนโดยเร็ว แล้วเราจะตรวจสอบว่าสามารถกู้คืนอะไรได้บ้าง โฟลเดอร์ กฎ และข้อมูลว่าคุณอ่านหรือปักดาวโพสต์ใดไว้แล้วจะกู้คืนไม่ได้ ส่วนฟีดที่ลบจากส่วนขยายโดยไม่มีบัญชีจะกู้คืนไม่ได้เช่นกัน เพื่อความปลอดภัย ให้ส่งออกฟีดเป็น OPML เป็นระยะ
ฟีดที่ลบไปแล้วยังแสดงโพสต์หรือจำนวนที่ยังไม่อ่าน
หากเริ่มเกิดขึ้นหลังจากสร้างบัญชี ให้ลองทำตามขั้นตอนเชื่อมต่อด้านบน ฟีดอาจยังอยู่ในส่วนขยาย หากไม่ใช่กรณีนี้ ให้ส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุนพร้อมชื่อฟีด โดยปกติฟีดจะค้างอยู่นอกโฟลเดอร์ และเราสามารถลบให้ได้
ยังแก้ไม่ได้ใช่ไหม ส่งอีเมลไปที่ support@feeder.co โดยแจ้งอีเมลของบัญชีและบอกว่าคุณเคยใช้ส่วนขยายโดยไม่มีบัญชีหรือไม่ เราจะช่วยค้นหาฟีดให้