Normalment, les teves fonts continuen allà. Les fonts que afegeixes a l’extensió del navegador sense tenir un compte només es desen en aquell navegador, i les fonts del teu compte només apareixen quan has iniciat la sessió amb aquell mateix compte. Busca el teu cas a continuació.
On desa el Feeder les meves fonts?
| Com fas servir el Feeder | On són les teves fonts |
|---|---|
| L’extensió del navegador, sense un compte | Només en aquell navegador. No s’envia res al Feeder, de manera que les fonts no se sincronitzen. Si elimines l’extensió, també s’eliminen. |
| Amb un compte del Feeder, al web, a l’extensió o a les aplicacions | Al teu compte, als servidors del Feeder. Inicia la sessió amb el mateix compte des de qualsevol lloc per veure-les. |
Per comprovar-ho, selecciona Compte a la barra lateral esquerra. Hi veuràs l’adreça electrònica amb què has iniciat la sessió o bé Has tancat la sessió.
He creat un compte i han desaparegut les fonts de l’extensió
Quan t’hi registres des de l’extensió, les fonts que hi tens es copien al compte nou. Si no hi apareixen, primer torna a carregar la pàgina o obre de nou l’extensió. Encara no hi són?
- Al navegador on tens l’extensió, obre feeder.co/connect?flow=ext i inicia la sessió si t’ho demana.
- Si el Feeder et demana que connectis l’extensió, selecciona Sí, connecta i continua.
- A Vols afegir els feeds que falten?, deixa marcada la casella i selecciona Comença a sincronitzar.
Si veus No hem pogut connectar amb l’extensió, activa l’extensió, fes servir una finestra normal en lloc d’una de privada i selecciona Torna a provar de connectar.
Si això no funciona, transfereix les fonts amb un fitxer:
- Selecciona Compte, després Tanca la sessió i tria Tanca la sessió i desconnecta l’extensió. L’extensió tornarà a mostrar les fonts que hi havia abans d’iniciar la sessió.
- Obre feeder.co/reader o l’extensió, selecciona Biblioteca, obre la pestanya Importa i exporta i selecciona Exporta a OPML.
- Torna a iniciar la sessió. A la mateixa pestanya, selecciona Importa des d’un fitxer i tria el fitxer. Les fonts que ja segueixes no s’afegiran dues vegades.
Han desaparegut les fonts després d’actualitzar l’extensió
- Tens un compte: si a Compte hi diu que has tancat la sessió, torna a iniciar-la de la mateixa manera que et vas registrar, amb el correu electrònic, Google o Apple. Les fonts tornaran a aparèixer amb el teu compte. Consulta No pots iniciar la sessió al Feeder?
- Has fet servir l’extensió sense un compte: si t’ha demanat que et registris, segueix els passos anteriors al mateix navegador, perquè pot ser que les fonts antigues encara hi siguin. Si les dades de l’extensió han desaparegut, no les podem recuperar perquè no s’havien enviat mai al Feeder. Si abans n’havies exportat un fitxer OPML, importa’l.
He canviat d’ordinador o de navegador
- Tens un compte: obre feeder.co o instal·la l’extensió i inicia la sessió amb el mateix compte.
- No tens un compte: les teves fonts continuen al navegador antic. Crea-hi un compte des de l’extensió per traslladar-hi les fonts i després inicia la sessió al navegador nou. També pots exportar-hi un fitxer OPML i importar-lo al navegador nou.
El navegador ha desactivat l’extensió
Torna a activar-la a la pàgina d’extensions del navegador, com ara chrome://extensions o, si fas servir Brave, brave://extensions. Les fonts desades sense un compte es conserven mentre l’extensió està desactivada, però s’eliminen si elimines l’extensió. Quan torni a estar activa, crea un compte perquè les fonts es desin fora del navegador. Consulta El Feeder a Brave, Vivaldi i altres navegadors.
Puc recuperar les fonts que he eliminat?
El Feeder no té cap funció per desfer-ho. Si has eliminat per error fonts del teu compte, escriu aviat al servei d’assistència i comprovarem què podem recuperar. No es poden recuperar les carpetes, les regles ni les publicacions que havies llegit o destacat. Tampoc no es poden restaurar les fonts eliminades de l’extensió si no tenies un compte. Per si de cas, exporta les fonts a OPML de tant en tant.
Encara veig publicacions o comptadors de no llegits d’una font que he eliminat
Si ha començat a passar després de crear un compte, prova els passos de connexió anteriors: pot ser que la font encara sigui a l’extensió. Si no, escriu al servei d’assistència i indica’ns el nom de la font. Normalment, s’ha quedat fora de les carpetes i la podem eliminar per tu.
Encara tens problemes? Escriu a support@feeder.co i indica’ns l’adreça electrònica del teu compte i si havies fet servir l’extensió sense un compte. Buscarem les teves fonts.