Pots canviar l’adreça electrònica del compte de Feeder a Compte, Correu electrònic i contrasenya. Els canals, les carpetes i el pla continuen associats al compte, així que canviar-ne l’adreça també és la manera de traslladar un pla de pagament a l’adreça que fas servir ara.
Com puc canviar l’adreça electrònica?
- Obre Compte i selecciona Correu electrònic i contrasenya.
- A Canvia el correu electrònic, escriu l’adreça nova a Correu electrònic nou i Torna a escriure el correu electrònic nou, i selecciona Actualitza el correu electrònic.
- Obre el correu que Feeder envia a l’adreça nova i selecciona l’enllaç que conté. L’enllaç funciona durant 24 hores.
Fins que no seleccionis l’enllaç, encara iniciaràs la sessió amb l’adreça antiga. Si selecciones Cancel·la el canvi, cancel·laràs el canvi. Quan el canvi s’hagi fet, Feeder n’informarà l’adreça antiga amb un enllaç per desfer-lo durant 30 dies.
Com puc traslladar el pla de pagament a un altre compte?
El pla pertany al compte amb què l’has pagat. Per fer-lo servir amb una altra adreça electrònica, canvia l’adreça del compte de pagament per aquesta altra adreça, tal com s’explica més amunt. Conservaràs el pla i els canals del compte de pagament.
Si aquesta adreça ja té un compte de Feeder, Feeder mostrarà Aquest correu electrònic ja té un compte. En aquest cas:
- Inicia la sessió al compte que ja no necessites i exporta’n els canals. Consulta Importar i exportar canals amb OPML.
- Suprimeix aquest compte. Consulta Com suprimir el compte de Feeder. L’adreça electrònica tornarà a estar disponible de seguida.
- Inicia la sessió al compte de pagament, canvia’n l’adreça electrònica per aquesta adreça i importa els canals que has exportat.
Prefereixes no suprimir res? Escriu a support@feeder.co des de l’adreça amb què has pagat, indica l’adreça de l’altre compte i t’ajudarem.
Preguntes freqüents
He pagat, però el meu compte encara indica Free
El més probable és que hagis iniciat la sessió en un compte diferent del que has fet servir per pagar, per exemple, un creat amb Google o Apple. Consulta Has pagat, però el compte no s’ha actualitzat?
Puc combinar dos comptes de Feeder?
No d’una sola vegada. Exporta els canals d’un compte en format OPML i importa’ls a l’altre. Les carpetes també es traslladaran, però no les publicacions, de manera que les publicacions destacades i les col·leccions es quedaran al compte antic.