Емисиите ви обикновено все още са там. Емисиите, които добавяте чрез разширението за браузър без акаунт, се съхраняват само в този браузър. Емисиите в акаунта ви се показват само когато сте влезли в същия акаунт. Намерете своя случай по-долу.
Къде съхранява Feeder емисиите ми?
| Как използвате Feeder | Къде се намират емисиите ви |
|---|---|
| Разширението за браузър, без акаунт | Само в този браузър. Данните не се изпращат до Feeder, затова емисиите не се синхронизират. Ако премахнете разширението, те ще бъдат изтрити. |
| С акаунт във Feeder, в уеб приложението, разширението или приложенията | В акаунта ви на сървърите на Feeder. Влезте в същия акаунт от което и да е устройство, за да ги видите. |
За да проверите, изберете Акаунт в лявата странична лента. Там ще видите имейл адреса, с който сте влезли, или съобщението Не сте влезли.
Създадох акаунт и емисиите от разширението ми изчезнаха
Когато се регистрирате от разширението, емисиите в него се копират в новия ви акаунт. Ако не се показват, първо презаредете страницата или отворете разширението отново. Все още липсват?
- В браузъра, в който е инсталирано разширението, отворете feeder.co/connect?flow=ext и влезте, ако бъдете подканени.
- Ако Feeder ви попита дали искате да свържете разширението, изберете Да, свържи и продължи.
- Когато видите Да добавим липсващите емисии?, оставете отметката поставена и изберете Започнете синхронизацията.
Ако видите съобщението Не успяхме да се свържем с разширението, включете разширението, използвайте обикновен прозорец вместо частен и изберете Опитайте да се свържете отново.
Ако това не помогне, прехвърлете емисиите с файл:
- Изберете Акаунт, след това Изход и изберете Изход и прекъсване на разширението. Разширението ще се върне към емисиите, които е съдържало преди да влезете.
- Отворете feeder.co/reader или разширението, изберете Библиотека, отворете раздела Внос & Експорт и изберете Експортиране в OPML.
- Влезте отново. В същия раздел изберете Внасяне от файл и посочете файла. Емисиите, които вече следите, няма да бъдат добавени втори път.
Емисиите ми изчезнаха след актуализация на разширението
- Имате акаунт: ако в Акаунт пише „Не сте влезли“, влезте отново по начина, по който сте се регистрирали, с имейл, Google или Apple. Емисиите ви ще се появят отново заедно с акаунта. Вижте Не можете да влезете във Feeder?
- Използвали сте разширението без акаунт: ако бъдете подканени да се регистрирате, следвайте стъпките по-горе в същия браузър, защото старите емисии може все още да са там. Ако данните на разширението са изтрити, не можем да ги възстановим, защото никога не са били изпратени до Feeder. Ако преди сте експортирали OPML файл, внесете го.
Използвам нов компютър или браузър
- С акаунт: отворете feeder.co или инсталирайте разширението и влезте в същия акаунт.
- Без акаунт: емисиите ви все още са в стария браузър. Създайте акаунт от разширението там, за да прехвърлите емисиите в него, след което влезте в новия браузър. Друг вариант е да експортирате там OPML файл и да го внесете в новия браузър.
Браузърът ми изключи разширението
Включете го отново в страницата с разширения на браузъра си, например chrome://extensions или brave://extensions в Brave. Емисиите, съхранявани без акаунт, остават в браузъра, докато разширението е изключено, но премахването на разширението ги изтрива. След като го включите отново, създайте акаунт, за да се съхраняват емисиите ви извън браузъра. Вижте Feeder в Brave, Vivaldi и други браузъри.
Мога ли да възстановя изтрити емисии?
Във Feeder няма функция за отмяна. Ако по погрешка сте изтрили емисии от акаунта си, пишете възможно най-скоро на екипа за поддръжка и ще проверим какво можем да възстановим. Папки, правила и информация за това кои публикации сте прочели или отбелязали със звезда не могат да бъдат възстановени. Емисиите, изтрити от разширението без акаунт, не могат да бъдат възстановени. За всеки случай периодично експортирайте емисиите си в OPML.
Публикации или броят на непрочетените емисии, които премахнах, все още се показват
Ако това е започнало след като сте създали акаунт, опитайте стъпките за свързване по-горе. Възможно е емисията все още да е в разширението. В противен случай пишете на екипа за поддръжка и посочете името на емисията. Обикновено тя е останала извън папките ви и можем да я премахнем вместо вас.
Проблемът не е решен? Изпратете имейл на support@feeder.co с имейл адреса на акаунта си и уточнете дали сте използвали разширението без акаунт. Ще потърсим емисиите ви.