Кликнете върху „Акаунт“ в долната част на лявата странична лента, след това върху „Имейл и парола“. Най-долу, под „Изтриване на вашия акаунт“, въведете имейл адреса си и кликнете върху „Премахване на акаунта“. Изтриването е окончателно: емисиите, папките и запазените публикации не могат да бъдат възстановени.
Какво да направя, преди да изтрия акаунта си?
- Прекратете платения си абонамент. Докато абонаментът е активен, Feeder няма да изтрие акаунта и ще покаже съобщението: „Имате активен платен абонамент. Прекратете го, преди да премахнете акаунта си.“ Вижте Как да прекратите, понижите или промените плана си във Feeder.
- Плащате през приложението за iPhone или Android? Първо прекратете абонамента си в App Store или Google Play. Feeder не може да го направи вместо вас. Feeder проверява прекратяването на абонаменти в Google Play веднъж дневно, затова може да се наложи да изчакате до следващия ден, за да изтриете акаунта.
- Запазете емисиите си. Кликнете върху „Библиотека“, отворете „Внос & Експорт“ и кликнете върху „Експортиране в OPML“. Файлът съдържа емисиите и папките ви и може да бъде импортиран във всеки RSS четец. Вижте Как да импортирате и експортирате емисии с OPML.
- Искате копие на личните си данни? Във Feeder няма бутон за това. Преди да изтриете акаунта, изпратете имейл от адреса, свързан с него, на support@feeder.co и поискайте копие.
- Част сте от екип? Първо го напуснете чрез „Напуснете екипа“ на същата страница. В противен случай Feeder ще покаже съобщението: „Не можем да изтрием акаунта ви, докато сте част от екип. Напуснете екипа и опитайте отново.“
Как да изтрия акаунта си?
- Влезте през уебсайта на feeder.co. Кликнете върху „Акаунт“ в долната част на лявата странична лента, след това върху „Имейл и парола“. Директният линк е feeder.co/settings/account.
- Превъртете надолу до „Изтриване на вашия акаунт“.
- В полето „Текущ имейл адрес“ въведете имейла си точно както е изписан след „Текущият имейл адрес е“ в горната част на страницата.
- Кликнете върху „Премахване на акаунта“, след което кликнете върху „Добре“ в предупредителното съобщение, което пита дали сте сигурни.
Какво се случва след изтриването?
- Емисиите, папките, колекциите и настройките ви се изтриват веднага.
- Ще излезете от акаунта и ще бъдете пренасочени към началната страница на Feeder. Feeder не изпраща имейл за потвърждение.
- Ако някога сте плащали за Feeder, записът за плащанията ви се запазва за счетоводни цели.
- Можете да се регистрирате отново по-късно със същия адрес, но ще започнете с празен акаунт.
Нужно ви е писмено потвърждение, например във връзка с искане по GDPR? Изпратете имейл на support@feeder.co и поискайте да потвърдим изтриването.
Може ли Feeder да изтрие акаунта ми вместо мен?
Да. Изпратете имейл от адреса, свързан с акаунта, на support@feeder.co и поискайте да го изтрием. Това е възможно и ако вече не можете да влезете в акаунта си.
Често задавани въпроси
Защо не мога да изтрия акаунта си?
Прочетете съобщението над полето за имейл. Активен абонамент или членство в екип блокира изтриването, вижте по-горе. Съобщението „Имейлът, който се опитвате да изтриете, не съвпада с този, с който сте влезли“ означава, че въведеният адрес не съвпада с адреса в акаунта.
Изтриването прекратява ли абонамента ми?
Не. Трябва първо да прекратите абонамента. Feeder няма да изтрие акаунт с активен абонамент.
Използвах само разширението за браузър. Как да изтрия данните си?
Ако нямате акаунт, емисиите ви се съхраняват само в този браузър. Премахнете разширението, за да ги изтриете.
Все още не успявате? Изпратете имейл на support@feeder.co и ще ви помогнем да разрешите проблема.