Se hai aggiunto un feed a Feeder e non si aggiorna a causa dell’errore «Bloccato da Cloudflare», significa che le impostazioni del firewall del sito impediscono a Feeder di accedere ai suoi contenuti. Purtroppo non possiamo risolvere direttamente il problema.
Che cos’è Cloudflare?
Cloudflare è un servizio che offre sicurezza, ottimizzazione delle prestazioni e protezione firewall per i siti web. Una delle sue funzionalità rileva i bot e blocca le richieste automatizzate che considera sospette. È pensata per fermare i bot dannosi, ma a volte identifica erroneamente come una minaccia servizi legittimi come Feeder.
Perché Feeder non può risolvere il problema
Il proprietario del sito ha attivato una protezione firewall che identifica erroneamente Feeder come un bot malevolo. Feeder non può intervenire sulle impostazioni di Cloudflare dei siti altrui. Per risolvere il problema, il proprietario del sito deve aggiornare le regole del firewall e consentire a Feeder di accedere ai feed RSS.
Come risolvere il problema
La soluzione migliore è contattare il proprietario del sito e chiedergli di consentire a Feeder di accedere ai suoi feed RSS. Qui sotto trovi un modello di email da usare per contattarlo.
Oggetto: Sblocca Feeder nel tuo firewall
Buongiorno,
Uso Feeder per seguire gli aggiornamenti del tuo sito, ma sembra che il firewall stia bloccando il crawler RSS di Feeder. Potresti aggiornare le impostazioni del firewall e consentire l’accesso al servizio?
Ecco il link agli indirizzi IP di Feeder da inserire nella lista degli indirizzi consentiti: feeder.co/help/website-owners/feeder-servers-public-ip-addresses/
Se hai domande, puoi contattare Erik di Feeder all’indirizzo erik@feeder.co. Potrà fornirti ulteriori dettagli.
Grazie!
E se il sito dice «Please enable JS and disable any ad blocker»?
Quel messaggio proviene dalla protezione anti-bot del sito, non dal tuo browser. Il sito blocca i server di Feeder, quindi disattivare il blocco degli annunci o modificare un’impostazione di Feeder non risolverà il problema. Puoi comunque seguire il sito:
- Cerca il feed RSS del sito. Seleziona Aggiungi feed e incolla l’indirizzo del sito. Per saperne di più, consulta Aggiungere feed.
- Segui le notizie del sito tramite un feed di Google News. Consulta Feed RSS di Google News.
- Chiedi al proprietario del sito di consentire l’accesso a Feeder, usando il modello di email qui sopra.
Serve aiuto?
Per qualsiasi domanda o se hai bisogno di ulteriore assistenza, scrivici a support@feeder.co. Siamo qui per aiutarti!