Feeder aggiunge un post come nuovo quando trova in un feed un ID che non aveva mai visto. Se un sito modifica gli ID o le date dei vecchi post, Feeder non riesce a riconoscerli come tali: li aggiunge di nuovo come non letti e può inviare notifiche. Di solito la causa dipende dal sito, ma in Feeder ci sono alcune soluzioni utili.
Come decide Feeder se un post è nuovo?
Di norma ogni post di un feed ha un ID fisso: guid in RSS o id in Atom. Feeder memorizza tutti gli ID già visti in un feed e aggiunge un post solo quando il suo ID è nuovo. Se un feed non contiene ID, Feeder ne crea uno usando il titolo e la data del post. Se uno dei due cambia, il post sembra nuovo.
Perché ricompaiono i post vecchi?
| Causa | Cosa succede |
|---|---|
| Il sito ha modificato gli ID dei post, per esempio dopo il passaggio a un nuovo sistema per il sito | Compaiono molti post vecchi tutti insieme, di solito una sola volta |
| Il feed non contiene ID e il sito modifica i titoli o le date, oppure inizia ad aggiungere le date | Un post già letto ricompare con una piccola modifica |
| Il sito ripubblica vecchi post con date nuove | Le notizie vecchie compaiono in cima con una data recente |
| Un feed AI o un feed personalizzato creato da una pagina web che non mostra le date | I post ricevono la data in cui Feeder li ha trovati e gli elementi vecchi possono ricomparire |
| Hai appena iniziato a seguire un feed con un archivio molto ampio | Compaiono post di mesi o anni fa |
Come posso risolvere?
Segui il feed RSS originale del sito
I feed AI e quelli personalizzati leggono una pagina web, che spesso non indica date o ID per i suoi elementi. Se il sito ha un feed originale, segui quello: seleziona Aggiungi feed e incolla l'indirizzo del sito, oppure prova ad aggiungere /feed o /rss alla fine dell'indirizzo. Poi elimina il vecchio feed. Per YouTube, segui il feed RSS del canale, non la pagina del canale. Vedi Feed di YouTube.
Nascondi i post ripetuti con Filtra duplicati
Questa regola nasconde, senza inviare notifiche, i post che hanno lo stesso link o titolo di un post proveniente dagli stessi feed negli ultimi 7, 14 o 30 giorni. Se inserisci due feed in una regola, una notizia presente in entrambi viene mostrata una sola volta. La funzione è inclusa nei piani Professional ed Enterprise.
- Seleziona Regole nella barra laterale a sinistra, poi Nuova regola.
- In Cosa dovrebbe succedere?, scegli Filtra duplicati, quindi seleziona i feed in Seleziona feed.
- Imposta Finestra duplicata e Considera unico per, poi seleziona Salva regola.
Per saperne di più, consulta Filtri per i duplicati.
Segna tutti i vecchi post come letti in una volta
Quando inizi a seguire un feed, Feeder mostra i post che contiene. Alcuni feed includono anni di post. Per segnarli come letti, seleziona Segna tutti come letti, il pulsante rotondo con il segno di spunta sopra l'elenco dei post. In Segna come letto i più vecchi..., scegli 24 ore, 1 settimana o 1 mese. L'impostazione riguarda tutti i tuoi feed, non solo quello aperto.
Segnala il feed
Scrivi a support@feeder.co indicando l'indirizzo del feed e allegando uno screenshot di un post ricomparso. Quando possibile, modifichiamo il modo in cui Feeder legge quel feed.
Come funzionano le date e l'ordine dei post?
Feeder mostra la data indicata dal feed per ogni post e li ordina in base a quella. Se un post non ha una data, Feeder gli assegna l'ora in cui lo ha trovato, perciò può sembrare più recente di quanto non sia. Per scegliere l'ordine, seleziona Visualizza sopra l'elenco dei post e imposta Ordina su I più recenti prima o Prima le più vecchie. Consulta Personalizzare l'elenco dei post.
Se il feed indica la data corretta ma Feeder ne mostra un'altra, faccelo sapere. In questo caso si tratta di un problema da parte nostra.
Domande frequenti
Perché ricevo notifiche per i post vecchi?
Feeder invia una notifica quando aggiunge un post che riconosce come nuovo, quindi valgono le cause descritte sopra. Seguire il feed originale del sito o aggiungere la regola Filtra duplicati evita che i post ricompaiano.
Perché un feed mostra due volte ogni post?
Probabilmente il feed assegna a ogni post due ID o link diversi. Segnalacelo e controlleremo.
Hai ancora problemi? Scrivi a support@feeder.co indicando l'indirizzo del feed: controlleremo cosa invia.