ฟีดไม่ถูกต้อง

หากพบข้อความแจ้งข้อผิดพลาดว่าฟีดไม่ถูกต้อง คุณจะทำอะไรได้บ้าง โดยทั่วไป ปัญหามักเกิดจากเว็บไซต์ที่ให้บริการฟีดนั้น ที่ Feeder เราพยายามรองรับฟีดทุกรูปแบบให้ได้มากที่สุด แต่ฟีดบางรายการมีข้อผิดพลาดและความไม่สอดคล้องกันมากจนไม่สามารถอ่านข้อมูลได้

คำว่าไม่ถูกต้องหมายถึงอะไร

RSS และ Atom เป็นมาตรฐานเปิดสองรูปแบบที่ใช้กำหนดโครงสร้างของฟีด ฟีดคือไฟล์ที่เซิร์ฟเวอร์เปิดให้ทุกคนดาวน์โหลดได้ เช่นเดียวกับข้อความทั่วไป ไฟล์นี้ต้องเป็นไปตามหลักไวยากรณ์ที่กำหนด เซิร์ฟเวอร์ของ Feeder จะดาวน์โหลดและอ่านไฟล์เหล่านี้ให้คุณ จากนั้นดึงโพสต์ที่ระบุไว้ในฟีด แล้วส่งไปยังโปรแกรมอ่านของคุณอย่างรวดเร็ว

สาเหตุที่พบบ่อยคือโปรแกรมเมอร์ไม่ได้คำนึงถึงกรณีต่าง ๆ ที่อาจเกิดขึ้นในโลกจริง ตัวอย่างเช่น การใส่จุด (“.”) กลางประโยค ซึ่งอาจทำให้ความหมายของประโยคเปลี่ยนไปอย่างสิ้นเชิง การสะกดคำผิดก็อาจส่งผลร้ายแรงได้เช่นกัน

ผู้ใช้ทำอะไรได้บ้าง

วางที่อยู่ฟีดลงใน เครื่องมือตรวจสอบฟีด RSS เครื่องมือนี้จะดึงฟีดแบบเดียวกับที่ Feeder ทำ และแสดงข้อผิดพลาดแต่ละรายการพร้อมบรรทัดที่พบและวิธีแก้ หากฟีดเป็นของคุณ ให้แก้ไขบรรทัดเหล่านั้นแล้วเพิ่มฟีดอีกครั้ง หากไม่ใช่ฟีดของคุณ ให้ส่งผลการตรวจสอบจากเครื่องมือให้เจ้าของเว็บไซต์

ที่ Feeder เราอยากรองรับกรณีที่เป็นไปได้ทั้งหมด แต่ทำเช่นนั้นไม่ได้ ดังนั้น วิธีเดียวคือแจ้งให้เจ้าของเว็บไซต์ทราบว่าฟีดของตนไม่ถูกต้อง

เราเขียนคู่มือ “ตรวจสอบไฟล์ RSS ของฉัน” ซึ่งอธิบายข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีแก้ไขไว้แล้ว เราแนะนำให้เข้าเว็บไซต์ที่มีปัญหา แล้วมองหาลิงก์ “ติดต่อเรา” หรือหน้า Twitter หรือ Facebook ของเว็บไซต์ จากนั้นส่งคู่มือไปแจ้งให้ทราบว่าฟีดมีปัญหา อย่าลืมแนบลิงก์ฟีดที่มีปัญหาไปด้วย