Faturat e tua gjenden te Feeder, nën Llogaria, Faturat, ku mund t’i shkarkosh ose t’i printosh. Ndrysho emrin e kompanisë, adresën ose numrin e TVSH-së te Llogaria, Adresa e faturimit, dhe kartën te Llogaria, Plani.
Ku mund t’i gjej faturat?
- Në Feeder, kliko Llogaria në fund të shiritit anësor në të majtë.
- Kliko Faturat. Mund të shkosh drejtpërdrejt edhe te feeder.co/settings/billing/invoices.
- Kliko Shkarko për ta hapur faturën në një skedë të re, ose Printo për ta printuar apo ruajtur si PDF.
Në çdo faturë shfaqen data e pagesës, plani yt, numri i vendeve, TVSH-ja dhe adresa e faturimit. Në një ekip, vetëm anëtarët me lejen Faturimi mund të shohin Plani, Faturat dhe Adresa e faturimit. Administratori i ekipit mund ta aktivizojë këtë leje: hap Ekip, pastaj Menaxho përdoruesit, dhe kliko Menaxho pranë personit.
Pse mungon një faturë?
- Fatura është në një llogari tjetër Feeder. Çdo llogari ka faturat e veta, prandaj një pagesë e bërë nga një koleg ose në një llogari të mëparshme tënden shfaqet atje.
- Paguan një herë në vit. Në këtë rast, merr një faturë në vit.
- Ke paguar në aplikacionin për iPhone, iPad ose Android. Pagesën ta ka marrë Apple ose Google. Kontrollo historikun e blerjeve në App Store ose historikun e porosive në Google Play.
Nëse fatura vazhdon të mungojë, shkruaj në support@feeder.co, duke përfshirë datën dhe shumën e pagesës, dhe do ta shtojmë në llogarinë tënde ose do të të dërgojmë një kopje.
Si ta ndryshoj emrin e kompanisë, adresën ose numrin e TVSH-së?
- Kliko Llogaria, pastaj Adresa e faturimit (feeder.co/settings/billing/address).
- Plotëso fushat Emri juaj, Emri i kompanisë, Adresa, Kodi postal, Shteti dhe Numri i TVSH. Përdor fushën Informacion shtesë për çdo gjë tjetër që duhet të shfaqet në faturë, si numri i porosisë së blerjes.
- Kliko Përditëso adresën e faturimit.
Feeder i shton këto të dhëna kur hap një faturë, ndaj ato shfaqen edhe në faturat e mëparshme. Adresa e email-it në faturë është adresa e email-it të llogarisë. Shiko Ndrysho email-in ose fjalëkalimin e llogarisë tënde Feeder.
Si ta ndryshoj kartën me të cilën paguaj?
- Kliko Llogaria. Do të hapet seksioni Plani.
- Nën Faturimi, kliko Shto një mënyrë pagese dhe fut të dhënat e kartës së re.
- Për ta hequr kartën e vjetër, vendos kursorin mbi të, kliko × që shfaqet dhe konfirmo duke klikuar Hiq.
Plani yt do të vazhdojë të rinovohet në kartën që ke lënë, por pa asnjë kartë nuk mund të rinovohet. Nëse te Faturimi shfaqet lidhja Ndrysho, klikoje dhe fut kartën e re gjatë pagesës. Nëse ke paguar në App Store ose Google Play, ndryshoje kartën te Apple ose Google.
Cilat mënyra pagese mund të përdor?
Në feeder.co mund të paguash çdo muaj ose çdo vit me Visa, Mastercard, American Express ose PayPal. Në aplikacione, pagesa bëhet përmes App Store ose Google Play. Klientët Enterprise mund të paguajnë edhe me faturë dhe transfertë bankare, me angazhim minimal vjetor. Faturat për këta klientë dërgohen nga ekipi ynë i faturimit, jo nga faqja Faturat. Shkruaj në sales@feeder.co për ta konfiguruar këtë.
Si shfaqen vendet në faturën e një ekipi?
Plani Professional faturohet për çdo vend. Kolona Sasia në secilën faturë tregon sa vende paguan. Për ta ndryshuar numrin, hap Ekip, pastaj Menaxho përdoruesit, kliko Menaxho madhësinë e ekipit, shkruaj numrin te Numri i vendeve dhe kliko Ruaje. Më pas Feeder do të të kërkojë të pranosh kushtet e reja të pagesës.
Pyetje të shpeshta
A mund t’i marr faturat pasi ta fshij llogarinë?
Shkarkoji më parë, sepse lidhen me llogarinë. Nëse e ke fshirë tashmë, shkruaj në support@feeder.co nga adresa e email-it që përdorje për llogarinë, dhe mund të të dërgojmë kopje nga sistemi ynë i faturimit.
Cili është numri i TVSH-së i Feeder?
SE559064142801. Faturat lëshohen nga Really Simple i Stockholm AB në Stokholm, Suedi.
Ende ke nevojë për ndihmë? Shkruaj në support@feeder.co nga adresa e email-it e llogarisë tënde dhe do të të ndihmojmë ta zgjidhësh.