По умолчанию Feeder проверяет ленты раз в 2 часа на бесплатном тарифе и раз в 10 минут на тарифах Plus и Professional. Для каждой ленты можно настроить более частое обновление: раз в 30 минут на бесплатном тарифе, раз в 5 минут на Plus и раз в минуту на Professional.
Как часто обновляются ленты на разных тарифах?
| Тариф | По умолчанию | Максимальная частота обновления |
|---|---|---|
| Бесплатный | Раз в 2 часа | Раз в 30 минут |
| Plus | Раз в 10 минут | Раз в 5 минут |
| Professional | Раз в 10 минут | Раз в минуту |
На тарифе Enterprise доступны те же интервалы, что и на Professional. Для лент, настройки которых вы не меняли, действует интервал по умолчанию для вашего тарифа. Поэтому после перехода на другой тариф они начнут обновляться чаще автоматически.
Как изменить частоту обновления ленты?
- Щёлкните правой кнопкой мыши по ленте в списке или наведите на неё курсор и нажмите Ещё (три точки).
- Выберите Редактировать ленту.
- На вкладке Настройки в разделе Скорость обновления выберите интервал: 1, 5, 10 или 30 минут либо 2, 6 или 24 часа. Изменение сохранится сразу. Если выбранный интервал недоступен на вашем тарифе, появится предложение перейти на другой тариф.
В приложениях для iPhone, iPad и Android откройте раздел Ленты, проведите по нужной ленте влево, нажмите Редактировать и выберите Скорость обновления.
Можно ли изменить частоту обновления сразу для всех лент?
Если вы вошли в аккаунт Feeder, нет. Частоту нужно настраивать для каждой ленты отдельно. Если вы пользуетесь расширением для браузера без аккаунта, можно задать общую частоту для всех лент в разделе «Настройки», «Дополнительно», Интервал обновления ленты (минуты).
Почему новая публикация появляется с задержкой?
- Feeder проверяет ленты по расписанию. Если интервал составляет 10 минут, публикация, вышедшая сразу после проверки, может появиться только после следующей проверки, то есть в течение 10 минут.
- Сайт обновляет ленту с задержкой. Многие сайты сначала публикуют запись на странице, а позже обновляют ленту. Иногда сайт какое-то время отдаёт сохранённую копию ленты. Feeder видит только то, что указано в ленте на момент проверки.
- Ленты без новых публикаций проверяются реже. Если в ленте не было новых публикаций в течение месяца, Feeder проверяет её не чаще раза в час. Если публикаций не было семь месяцев, проверка проводится раз в день. Когда Feeder находит новую публикацию, частота возвращается к выбранному вами интервалу.
- У некоторых источников есть собственные ограничения. Ленты Reddit, Google News и Google Alerts проверяются не чаще раза в 10 минут, а YouTube и Bluesky не чаще раза в 15 минут. Google Alerts также может не сразу добавлять результаты в ленту.
- Сайт ограничивает частоту запросов. Некоторые сайты блокируют программы для чтения RSS, если те проверяют ленту слишком часто. Если лента подсвечена красным и появляется ошибка «слишком много запросов», выберите более длинный интервал. Пока лента не заработает снова, Feeder будет проверять её не чаще раза в час. Подробнее: Почему лента перестала обновляться или подсвечена красным.
Бывают ли ленты, которые обновляются мгновенно?
Да. Некоторые сайты сообщают о каждой новой публикации сразу после её выхода с помощью стандарта WebSub. Такие публикации Feeder получает немедленно, независимо от выбранной частоты обновления. Для подстраховки Feeder проверяет саму ленту примерно раз в час.
Как уведомления связаны с частотой обновления?
Feeder отправляет уведомление, когда находит новую публикацию. Поэтому уведомление не может прийти раньше следующей проверки ленты. Если важно быстро узнавать о публикациях в какой-то ленте, выберите короткий интервал обновления и включите уведомления: откройте Редактировать ленту, перейдите на вкладку Настройки и найдите раздел Уведомления. Для push-уведомлений на мобильном устройстве нужно установить приложение Feeder, а уведомления по электронной почте доступны на тарифе Plus. Подробнее: Как получать уведомления о важных событиях.
В веб-приложении новые публикации автоматически появляются в открытом списке, если в меню Отображение над списком включено Автообновление. Эта функция доступна на тарифах Plus и Professional. На бесплатном тарифе нажмите Перезагрузить (значок с круговыми стрелками) над списком публикаций, чтобы увидеть новые записи.
Частые вопросы
RSS-лента обновляется автоматически?
Да. Сайт обновляет ленту при публикации новых материалов, а Feeder проверяет её за вас. Ничего делать не нужно.
Почему лента обновилась чаще, чем указано в моих настройках?
Feeder проверяет каждую ленту один раз для всех, кто на неё подписан, с максимальной частотой, выбранной кем-либо из подписчиков. Поэтому популярная лента может обновляться чаще, чем вы настроили.
Можно ли попросить Feeder проверить ленту прямо сейчас?
Перезагрузка страницы или приложения показывает публикации, которые Feeder уже нашёл. Она не заставляет Feeder раньше проверить сайт. Если вам важно быстро получать публикации, выберите для ленты более короткий интервал обновления.
Не удалось решить проблему? Напишите на support@feeder.co, указав адрес ленты и время, когда публикация появилась на сайте. Мы разберёмся.