Feeder sąskaitas rasite skiltyje Paskyra, Sąskaitos. Čia galėsite jas atsisiųsti arba atsispausdinti. Įmonės pavadinimą, adresą ar PVM numerį pakeisite skiltyje Paskyra, Apmokėjimo adresas, o mokėjimo kortelę – skiltyje Paskyra, Planas.
Kur rasti sąskaitas?
- Feeder kairiosios šoninės juostos apačioje spustelėkite Paskyra.
- Spustelėkite Sąskaitos. Taip pat galite iškart atidaryti feeder.co/settings/billing/invoices.
- Spustelėkite Atsisiųsti, kad sąskaita būtų atidaryta naujame skirtuke, arba Spausdinti, jei norite ją atsispausdinti arba išsaugoti PDF formatu.
Kiekvienoje sąskaitoje nurodyta mokėjimo data, jūsų planas, vietų skaičius, PVM ir mokėjimo adresas. Komandoje skiltis Planas, Sąskaitos ir Apmokėjimo adresas matoma tik nariams, turintiems leidimą Apmokėjimas. Komandos administratorius gali šį leidimą įjungti: atidarykite Komanda, tada pasirinkite Tvarkyti vartotojus ir šalia reikiamo asmens spustelėkite Tvarkyti.
Kodėl trūksta sąskaitos?
- Ji yra kitoje Feeder paskyroje. Kiekviena paskyra turi atskiras sąskaitas, todėl kolegos atliktas mokėjimas arba mokėjimas iš senesnės jūsų paskyros bus matomas joje.
- Mokate kartą per metus. Tokiu atveju per metus išrašoma viena sąskaita.
- Mokėjote naudodami „iPhone“, „iPad“ arba „Android“ programėlę. Mokėjimą nuskaitė „Apple“ arba „Google“. Peržiūrėkite „App Store“ pirkinių istoriją arba „Google Play“ užsakymų istoriją.
Vis dar nerandate sąskaitos? Parašykite el. paštu support@feeder.co ir nurodykite mokėjimo datą bei sumą. Pridėsime sąskaitą prie jūsų paskyros arba atsiųsime jos kopiją.
Kaip pakeisti įmonės pavadinimą, adresą ar PVM numerį?
- Spustelėkite Paskyra, tada Apmokėjimo adresas (feeder.co/settings/billing/address).
- Užpildykite laukus Jūsų vardas, Įmonės pavadinimas, Adresas, Pašto kodas, Šalis ir PVM numeris. Lauke Papildoma informacija nurodykite kitą informaciją, kuri turi būti sąskaitose, pavyzdžiui, pirkimo užsakymo numerį.
- Spustelėkite Atnaujinti mokėjimo adreso informaciją.
Šią informaciją Feeder prideda atidarius sąskaitą, todėl ji bus rodoma ir senesnėse sąskaitose. Sąskaitoje nurodomas paskyros el. pašto adresas. Žr. Kaip pakeisti Feeder paskyros el. pašto adresą arba slaptažodį.
Kaip pakeisti mokėjimo kortelę?
- Spustelėkite Paskyra. Bus atidaryta skiltis Planas.
- Skiltyje Apmokėjimas spustelėkite Pridėti mokėjimo būdą ir įveskite naujos kortelės duomenis.
- Jei norite pašalinti seną kortelę, užveskite ant jos žymeklį, spustelėkite pasirodžiusį × ir patvirtinkite pasirinkdami Pašalinti.
Planas ir toliau bus automatiškai pratęsiamas naudojant likusią kortelę. Jei neliks nė vienos kortelės, plano pratęsti nepavyks. Jei skiltyje Apmokėjimas matote nuorodą Keisti, spustelėkite ją ir atsiskaitydami įveskite naujos kortelės duomenis. Jei mokėjote per „App Store“ arba „Google Play“, kortelę pakeiskite per „Apple“ arba „Google“.
Kokiais mokėjimo būdais galiu atsiskaityti?
Svetainėje feeder.co galite atsiskaityti kas mėnesį arba kasmet „Visa“, „Mastercard“, „American Express“ kortele arba per „PayPal“. Programėlėse atsiskaitoma per „App Store“ arba „Google Play“. Įmonės klientai taip pat gali atsiskaityti pagal sąskaitą faktūrą bankiniu pavedimu, įsipareigodami naudotis paslauga bent metus. Tokias sąskaitas išrašo mūsų atsiskaitymų komanda, jos nerodomos puslapyje Sąskaitos. Norėdami tai nustatyti, parašykite sales@feeder.co.
Kaip komandos sąskaitoje nurodomos vietos?
„Professional“ plano mokestis skaičiuojamas už kiekvieną vietą. Kiek vietų apmokate, nurodyta kiekvienos sąskaitos stulpelyje Kiekis. Norėdami pakeisti vietų skaičių, atidarykite Komanda, tada pasirinkite Tvarkyti vartotojus, spustelėkite Tvarkyti komandos dydį, įveskite Vietų skaičius ir spustelėkite Išsaugoti. Tada Feeder paprašys patvirtinti naujas mokėjimo sąlygas.
Dažnai užduodami klausimai
Ar galiu gauti sąskaitas ištrynęs paskyrą?
Pirmiausia jas atsisiųskite, nes sąskaitos susietos su paskyra. Jei paskyrą jau ištrynėte, parašykite support@feeder.co iš el. pašto adreso, kurį naudojote paskyroje. Galėsime atsiųsti sąskaitų kopijas iš savo atsiskaitymų sistemos.
Koks yra Feeder PVM numeris?
SE559064142801. Sąskaitas išrašo „Really Simple i Stockholm AB“, įsikūrusi Stokholme, Švedijoje.
Vis dar reikia pagalbos? Parašykite iš savo paskyros el. pašto adreso į support@feeder.co, ir padėsime išspręsti problemą.