Feed berubah merah saat Feeder gagal mengambilnya empat kali berturut-turut. Feed berwarna abu-abu dijeda karena jumlahnya melebihi batas paket Anda. Sebagian besar feed merah bermasalah karena situsnya, dan Feeder akan terus mencoba. Saat situs kembali berfungsi, feed akan normal dengan sendirinya.
Apa arti feed merah dan abu-abu?
| Yang Anda lihat | Artinya | Yang perlu dilakukan |
|---|---|---|
| Nama feed berwarna merah di aplikasi web atau ekstensi, atau label Kesalahan feed di Library | Feeder gagal mengambil feed saat empat kali pemeriksaan terakhir. | Periksa error seperti yang dijelaskan di bawah. |
| Nama feed berwarna abu-abu dengan tanda peringatan, atau label Dinonaktifkan di Library | Jumlah feed yang Anda ikuti atau feed AI yang Anda gunakan melebihi batas paket. Feeder menjeda feed yang terakhir Anda tambahkan. | Hapus feed yang tidak Anda baca, atau upgrade. Paket Free mencakup 200 feed dan 3 feed AI. Paket Plus mencakup 2.500 feed dan 30 feed AI. |
Bagaimana cara mengetahui penyebab feed merah?
- Klik kanan feed merah di daftar feed, atau arahkan kursor ke feed tersebut lalu pilih Lebih (ikon tiga titik).
- Pilih Periksa error. Halaman Pemeriksaan sumber menampilkan error terbaru dan waktu terjadinya.
Apa arti setiap error feed?
| Pesan error | Artinya | Yang bisa dilakukan |
|---|---|---|
| "blocked by Cloudflare" atau "blocked by a firewall" | Perlindungan bot situs memblokir Feeder. | Minta pemilik situs mengizinkan Feeder. Panduan ini berisi contoh email yang bisa Anda kirim. |
| "forbidden (403)" atau kode lain, seperti 401 atau 406 | Situs menolak Feeder, sering kali karena alasan yang sama, atau karena feed memerlukan login. | Jika feed bisa dibuka di browser, minta pemilik situs mengizinkan Feeder. Biasanya, feed yang memerlukan login tidak bisa diikuti. |
| "404 Not Found" atau "could not be reached" | Feed atau seluruh situs telah pindah atau tidak lagi tersedia. | Temukan feed terbaru situs tersebut dan ganti feed yang lama. |
| "error (500)", "timed out" atau "unable to fetch the feed" | Situs sedang tidak aktif, lambat, atau kelebihan beban. | Tunggu. Biasanya masalah ini hanya sementara. |
| "could not be parsed" | Feeder berhasil mengunduh file, tetapi file tersebut bukan feed yang valid. | Lihat Feed tidak valid. |
| "too many requests" | Situs membatasi frekuensi pemeriksaan. | Atur Kecepatan pembaruan feed agar lebih lambat. |
| "The elements we are monitoring couldn't be found" atau "We couldn't find any posts on the page" | Halaman yang menjadi sumber feed khusus atau feed AI Anda telah berubah. | Untuk feed khusus, pilih Edit sumber lalu pilih kembali bagian halaman yang diinginkan. Untuk feed AI, tambahkan kembali halamannya. |
Feed YouTube sering mengalami error antara pukul 01.00 dan 07.00 UTC, lalu pulih dengan sendirinya.
Kapan feed perlu diganti?
Ganti feed jika error-nya 404, situs tidak bisa dijangkau, atau feed tetap merah selama lebih dari seminggu sementara situs bisa dibuka di browser Anda:
- Pilih Tambahkan feed, lalu tempel alamat situs untuk menemukan feed terbarunya. Lihat Menambahkan feed.
- Ikuti feed baru tersebut.
- Klik kanan feed merah, lalu pilih Hapus umpan.
Jika situs tidak memiliki feed yang berfungsi, pilih Buat umpan RSS khusus untuk situs web ini.
Apa maksud email "Oh no! Some of your feeds stopped working"?
Feeder mengirim email ini jika Beritahu saya saat feed saya berhenti bekerja aktif (Pengaturan, Lanjutan) dan feed yang Anda ikuti telah berwarna merah setidaknya selama satu hari. Setiap feed dalam email tertaut ke halaman Pemeriksaan sumbernya. Untuk berhenti menerima email ini, pilih Nonaktifkan email kesehatan feed di bagian bawah email, atau nonaktifkan pengaturannya.
Pertanyaan umum
Apakah feed merah akan pulih sendiri?
Sering kali, ya. Feeder terus memeriksa feed merah, paling sering satu kali per jam, lalu satu kali sehari setelah seminggu gagal. Satu kali pemeriksaan yang berhasil akan membuatnya kembali normal. Menghapus feed lalu menambahkannya lagi tidak membantu karena feed yang sama digunakan bersama oleh semua orang yang mengikutinya.
Mengapa feed bisa dibuka di browser atau aplikasi pembaca lain?
Perlindungan bot sering kali mengizinkan orang mengakses situs melalui browser, tetapi memblokir server. Feeder memeriksa feed dari servernya. Aplikasi pembaca lain menggunakan server yang berbeda, memeriksa pada waktu yang berbeda, atau menampilkan salinan yang tersimpan.
Bagaimana jika semua feed berhenti sekaligus?
Kalau begitu, kemungkinan masalahnya ada di pihak kami. Periksa status.feeder.co, dan lihat Apakah Feeder sedang tidak berfungsi? untuk mengetahui langkah yang bisa dicoba.
Masih belum berhasil? Kirim email ke support@feeder.co dengan alamat feed dan tangkapan layar error, terutama jika feed tetap merah selama berhari-hari padahal bisa dibuka di browser Anda.