Ako ste dodali kanal u Feeder, ali se ne ažurira zbog pogreške „Blokirao Cloudflare”, to znači da postavke vatrozida web-stranice sprječavaju Feeder da pristupi njezinu sadržaju. Nažalost, taj problem ne možemo izravno riješiti.
Što je Cloudflare?
Cloudflare je usluga koja web-stranicama pruža sigurnost, optimizaciju performansi i zaštitu vatrozidom. Jedna od njegovih značajki jest sustav za otkrivanje botova koji blokira automatizirane zahtjeve ako ih procijeni sumnjivima. Iako je svrha toga zaustaviti zlonamjerne botove, sustav ponekad pogrešno označi legitimne usluge poput Feedera kao prijetnju.
Zašto Feeder to ne može riješiti
Vlasnik web-stranice uključio je zaštitu vatrozidom koja pogrešno prepoznaje Feeder kao zlonamjernog bota. Budući da Feeder nema kontrolu nad postavkama Cloudflarea na drugim web-stranicama, problem se može riješiti samo tako da vlasnik web-stranice ažurira pravila vatrozida i dopusti Feederu pristup RSS kanalima.
Kako riješiti problem
Najbolje je da se obratite vlasniku web-stranice i zamolite ga da Feederu dopusti pristup RSS kanalima. U nastavku je predložak e-poruke koji mu možete poslati.
Predmet: Molim vas, uklonite Feederovu blokadu vatrozidom
Poštovani,
Feederom pratim novosti na vašoj web-stranici, no čini se da vaš vatrozid blokira Feederov RSS crawler i ne dopušta mu pristup kanalu. Možete li ažurirati postavke vatrozida i dopustiti pristup toj usluzi?
Ovdje možete pronaći Feederove IP adrese koje treba dodati na popis dopuštenih adresa: feeder.co/help/website-owners/feeder-servers-public-ip-addresses/
Ako imate pitanja, slobodno se obratite Eriku iz Feedera na adresu erik@feeder.co i on će vam dati dodatne informacije.
Hvala!
Što ako web-stranica prikaže poruku „Please enable JS and disable any ad blocker”?
Ta poruka dolazi od zaštite web-stranice od botova, a ne iz vašeg preglednika. Web-stranica blokira Feederove poslužitelje, pa isključivanje blokatora oglasa ili promjena postavke u Feederu neće pomoći. Web-stranicu ipak možete pratiti na sljedeće načine:
- Potražite RSS kanal same web-stranice. Odaberite Dodaj kanal i zalijepite adresu web-stranice. Pogledajte Dodavanje kanala.
- Pratite novosti s web-stranice putem RSS kanala Google News. Pogledajte RSS kanali Google Newsa.
- Zamolite vlasnika web-stranice da dopusti pristup Feederu pomoću predloška e-poruke iznad.
Trebate pomoć?
Ako imate pitanja ili vam je potrebna dodatna pomoć, slobodno nam se javite na adresu support@feeder.co. Rado ćemo vam pomoći!