Feed postaje crven kad ga Feeder ne uspije dohvatiti četiri puta zaredom. Sivi feed pauziran je jer premašuje ograničenje vašeg plana. Većinu crvenih feedova uzrokuje problem na strani web-stranice, a Feeder ih nastavlja provjeravati. Kad stranica ponovno proradi, feed se sam vraća u normalno stanje.
Što znače crveni i sivi feedovi?
| Što vidite | Što to znači | Što učiniti |
|---|---|---|
| Crveni naziv feeda u web-aplikaciji ili proširenju, ili oznaka Greška feeda u Biblioteci | Feeder nije uspio dohvatiti feed tijekom posljednje četiri provjere. | Provjerite o kojoj je pogrešci riječ, prema uputama u nastavku. |
| Sivi naziv feeda sa znakom upozorenja ili oznaka Onemogućeno u Biblioteci | Pratite više feedova ili AI feedova nego što vaš plan uključuje. Feeder pauzira one koje ste dodali posljednje. | Uklonite feedove koje ne čitate ili promijenite plan. Besplatni plan uključuje 200 feedova i 3 AI feeda. Plan Plus uključuje 2.500 feedova i 30 AI feedova. |
Kako mogu vidjeti zašto je feed crven?
- Desnom tipkom miša kliknite crveni feed na popisu feedova ili zadržite pokazivač iznad njega pa odaberite Više (tri točkice).
- Odaberite Provjeri pogrešku. Na stranici Provjera izvora prikazane su najnovije pogreške i vrijeme njihova nastanka.
Što znače pojedine pogreške feeda?
| Poruka o pogrešci | Što znači | Što možete učiniti |
|---|---|---|
| „blocked by Cloudflare” ili „blocked by a firewall” | Zaštita web-stranice od botova blokira Feeder. | Zatražite od vlasnika stranice da dopusti Feederu pristup. U ovom vodiču nalazi se poruka e-pošte koju možete poslati. |
| „forbidden (403)” ili neki drugi kod, primjerice 401 ili 406 | Stranica odbija Feeder, često iz istog razloga, a ponekad zato što je za pristup feedu potrebna prijava. | Ako se feed otvara u vašem pregledniku, zatražite od vlasnika stranice da dopusti Feederu pristup. Feedove za koje je potrebna prijava obično nije moguće pratiti. |
| „404 Not Found” ili „could not be reached” | Feed ili cijela stranica premješteni su ili više ne postoje. | Pronađite trenutačni feed te stranice i zamijenite stari. |
| „error (500)”, „timed out” ili „unable to fetch the feed” | Stranica ne radi, spora je ili preopterećena. | Pričekajte. Problem je obično privremen. |
| „could not be parsed” | Feeder je preuzeo datoteku, ali ona nije valjan feed. | Pogledajte članak Feed nije valjan. |
| „too many requests” | Stranica ograničava učestalost provjera. | Postavite sporiju Brzinu ažuriranja za feed. |
| „The elements we are monitoring couldn't be found” ili „We couldn't find any posts on the page” | Stranica na kojoj se temelji vaš prilagođeni feed ili AI feed promijenila se. | Za prilagođeni feed odaberite Uredi izvor i ponovno odaberite dio stranice. Za AI feed ponovno dodajte stranicu. |
Feedovi s YouTubea često prestanu raditi između 01:00 i 07:00 UTC, a zatim se sami oporave.
Kada trebam zamijeniti feed?
Ako je pogreška 404, stranica se ne može dohvatiti ili je feed crven dulje od tjedan dana, a stranica radi u vašem pregledniku:
- Odaberite Dodaj kanal i zalijepite adresu stranice kako biste pronašli njezin trenutačni feed. Pogledajte članak Dodavanje feedova.
- Pratite novi feed.
- Desnom tipkom miša kliknite crveni feed i odaberite Izbriši feed.
Ako stranica nema funkcionalan feed, umjesto toga odaberite Kreiraj prilagođeni RSS feed za ovu web stranicu.
Što je poruka e-pošte „Oh no! Some of your feeds stopped working”?
Feeder šalje tu poruku kada je uključena opcija Obavijesti me kad moji feedovi prestanu raditi (Postavke, Napredno), a feed koji pratite crven je barem jedan dan. Veza uz svaki feed u poruci vodi na njegovu stranicu Provjera izvora. Da biste prestali primati te poruke, odaberite Isključi e-poruke o stanju sažetaka na dnu poruke ili isključite tu postavku.
Česta pitanja
Hoće li se crveni feed sam popraviti?
Često hoće. Feeder nastavlja provjeravati crveni feed, najviše jednom na sat, odnosno jednom dnevno nakon tjedan dana bez uspjeha. Jedna uspješna provjera vraća ga u normalno stanje. Brisanje feeda i njegovo ponovno dodavanje ne pomaže jer ga dijele svi koji ga prate.
Zašto feed radi u mojem pregledniku ili drugom čitaču?
Zaštita od botova često propušta ljude koji koriste preglednike, ali blokira poslužitelje, a Feeder provjerava feedove sa svojih poslužitelja. Drugi čitači koriste druge poslužitelje, provjeravaju feedove u drugo vrijeme ili prikazuju spremljenu kopiju.
Što ako svi moji feedovi odjednom prestanu raditi?
U tom slučaju problem je vjerojatno na našoj strani. Provjerite status.feeder.co i pročitajte članak Je li Feeder nedostupan? da biste saznali što pokušati.
Još uvijek ne možete riješiti problem? Pošaljite e-poruku na support@feeder.co s adresom feeda i snimkom zaslona pogreške, osobito ako feed ostaje crven danima, iako radi u vašem pregledniku.