פיד הופך לאדום כש־Feeder לא מצליח למשוך אותו ארבע פעמים ברציפות. פיד אפור מושהה כי חרגת ממגבלת התוכנית שלך. ברוב המקרים, הבעיה בפידים אדומים היא בצד של האתר, ו־Feeder ממשיך לנסות. כשהאתר חוזר לפעול, הפיד חוזר אוטומטית למצב תקין.
מה המשמעות של פידים אדומים ואפורים?
| מה מופיע | המשמעות | מה לעשות |
|---|---|---|
| שם פיד אדום באפליקציית האינטרנט או בתוסף, או תגית שגיאת הזנה בספרייה | Feeder לא הצליח למשוך את הפיד בארבע הבדיקות האחרונות. | בדקו מה השגיאה, כמפורט בהמשך. |
| שם פיד אפור עם סימן אזהרה, או תגית מושבת בספרייה | אתם עוקבים אחרי יותר פידים או יותר פידי AI ממה שהתוכנית שלכם כוללת. Feeder משהה את הפידים שהוספתם לאחרונה. | הסירו פידים שאינכם קוראים, או שדרגו את התוכנית. |
איך אפשר לראות למה פיד אדום?
- לחצו לחיצה ימנית על הפיד האדום ברשימת הפידים, או רחפו מעליו ובחרו עוד (שלוש הנקודות).
- בחרו בדיקת שגיאה. בדף בדיקת מקור מופיעות השגיאות האחרונות והמועדים שבהם התרחשו.
מה המשמעות של כל שגיאת פיד?
| השגיאה שמופיעה | המשמעות | מה אפשר לעשות |
|---|---|---|
| "blocked by Cloudflare" או "blocked by a firewall" | הגנת הבוטים של האתר חוסמת את Feeder. | בקשו מבעל האתר לאפשר ל־Feeder גישה. במדריך הזה מופיע נוסח הודעת אימייל שאפשר לשלוח. |
| "forbidden (403)" או קוד אחר, כמו 401 או 406 | האתר מסרב לאפשר ל־Feeder גישה, לעיתים קרובות מאותה סיבה, ולפעמים כי נדרשת התחברות כדי לגשת לפיד. | אם הפיד נפתח בדפדפן, בקשו מהאתר לאפשר ל־Feeder גישה. בדרך כלל אי אפשר לעקוב אחרי פידים שמחייבים התחברות. |
| "404 Not Found" או "could not be reached" | הפיד או האתר כולו עברו למקום אחר או אינם זמינים עוד. | מצאו את הפיד העדכני של האתר והחליפו את הישן. |
| "error (500)", "timed out" או "unable to fetch the feed" | האתר לא זמין, איטי או עמוס מדי. | המתינו. בדרך כלל מדובר בבעיה זמנית. |
| "could not be parsed" | Feeder הוריד את הקובץ, אבל הוא אינו פיד תקין. | קראו את הפיד אינו תקין. |
| "too many requests" | האתר מגביל את תדירות הבדיקות. | הגדירו מהירות עדכון איטית יותר לפיד. |
| "The elements we are monitoring couldn't be found" או "We couldn't find any posts on the page" | הדף שמאחורי הפיד המותאם אישית או פיד ה־AI השתנה. | בפיד מותאם אישית, בחרו ערוך מקור ובחרו שוב את החלק המתאים בדף. בפיד AI, הוסיפו שוב את הדף. |
פידים של YouTube נכשלים לעיתים קרובות בין 01:00 ל־07:00 לפי UTC, וחוזרים לפעול מעצמם.
מתי כדאי להחליף את הפיד?
כשהשגיאה היא 404, כשאי אפשר להגיע לאתר, או כשהפיד נשאר אדום יותר משבוע בזמן שהאתר פועל בדפדפן:
- בחרו הוסף פיד והדביקו את כתובת האתר כדי למצוא את הפיד העדכני שלו. ראו הוספת פידים.
- עקבו אחרי הפיד החדש.
- לחצו לחיצה ימנית על הפיד האדום ובחרו מחק הזנה.
אם אין לאתר פיד תקין, בחרו במקום זאת צור הזנת RSS מותאמת אישית לאתר זה.
מהי הודעת האימייל "אוי לא! חלק מהפידים שלך הפסיקו לעבוד"?
Feeder שולח אותה כשההגדרה התרא אותי כשהפידים שלי מפסיקים לעבוד מופעלת (בהגדרות, תחת מתקדם), ופיד שאתם עוקבים אחריו אדום במשך יום לפחות. כל פיד שמופיע באימייל מקושר לדף בדיקת המקור שלו. כדי להפסיק לקבל את הודעות האימייל האלה, בחרו כיבוי הודעות אימייל על תקינות ההזנות בתחתית ההודעה, או כבו את ההגדרה.
שאלות נפוצות
האם פיד אדום מסתדר מעצמו?
לעיתים קרובות, כן. Feeder ממשיך לבדוק פיד אדום, לכל היותר פעם בשעה, ופעם ביום אחרי שבוע ללא הצלחה. בדיקה מוצלחת אחת מחזירה אותו למצב תקין. מחיקה והוספה מחדש של הפיד לא יעזרו, כי כל מי שעוקב אחריו משתמש באותו פיד.
למה הפיד עובד בדפדפן שלי או בקורא אחר?
הגנות בוטים מאפשרות לעיתים קרובות למשתמשים להיכנס דרך דפדפנים, אבל חוסמות שרתים, ו־Feeder בודק פידים מהשרתים שלו. קוראים אחרים משתמשים בשרתים אחרים, בודקים בזמנים אחרים או מציגים עותק שמור.
מה לעשות אם כל הפידים שלי מפסיקים לעבוד בבת אחת?
במקרה כזה, כנראה שהבעיה אצלנו. בדקו את status.feeder.co, וקראו את האם Feeder מושבת? כדי לראות מה אפשר לנסות.
עדיין לא הצלחתם לפתור את הבעיה? שלחו אימייל לכתובת support@feeder.co עם כתובת הפיד וצילום מסך של השגיאה, במיוחד אם הפיד נשאר אדום במשך ימים בזמן שהוא פועל בדפדפן שלכם.