Ein Feed wird rot, wenn Feeder ihn viermal hintereinander nicht abrufen kann. Ein grauer Feed ist pausiert, weil du das Limit deines Tarifs überschritten hast. Bei den meisten roten Feeds liegt das Problem bei der Website. Feeder versucht es weiterhin. Sobald die Website wieder funktioniert, wird der Feed automatisch wieder normal angezeigt.
Was bedeuten rote und graue Feeds?
| Anzeige | Bedeutung | Was du tun kannst |
|---|---|---|
| Ein roter Feed-Name in der Web-App oder Erweiterung oder das Label Feed-Fehler in der Bibliothek | Feeder konnte den Feed bei den letzten vier Prüfungen nicht abrufen. | Prüfe den Fehler wie unten beschrieben. |
| Ein grauer Feed-Name mit einem Warnsymbol oder das Label Deaktiviert in der Bibliothek | Du folgst mehr Feeds oder mehr KI-Feeds, als in deinem Tarif enthalten sind. Feeder pausiert die Feeds, die du zuletzt hinzugefügt hast. | Entferne Feeds, die du nicht liest, oder wechsle den Tarif. Der kostenlose Tarif umfasst 200 Feeds und 3 KI-Feeds. Plus umfasst 2.500 Feeds und 30 KI-Feeds. |
Wie finde ich heraus, warum ein Feed rot ist?
- Klicke mit der rechten Maustaste auf den roten Feed in deiner Feed-Liste oder bewege den Mauszeiger darüber und wähle Mehr (die drei Punkte).
- Wähle Fehler prüfen. Auf der Seite Quellenprüfung siehst du die neuesten Fehler und wann sie aufgetreten sind.
Was bedeuten die einzelnen Feed-Fehler?
| Fehlermeldung | Bedeutung | Was du tun kannst |
|---|---|---|
| „blocked by Cloudflare“ oder „blocked by a firewall“ | Der Bot-Schutz der Website blockiert Feeder. | Bitte den Betreiber der Website, Feeder zuzulassen. In dieser Anleitung findest du eine E-Mail, die du dafür senden kannst. |
| „forbidden (403)“ oder ein anderer Code wie 401 oder 406 | Die Website verweigert Feeder den Zugriff, oft aus demselben Grund, manchmal aber auch, weil für den Feed eine Anmeldung erforderlich ist. | Wenn sich der Feed in deinem Browser öffnen lässt, bitte die Website, Feeder zuzulassen. Feeds, für die eine Anmeldung erforderlich ist, lassen sich in der Regel nicht abonnieren. |
| „404 Not Found“ oder „could not be reached“ | Der Feed oder die gesamte Website wurde verschoben oder ist nicht mehr verfügbar. | Suche den aktuellen Feed der Website und ersetze den alten. |
| „error (500)“, „timed out“ oder „unable to fetch the feed“ | Die Website ist nicht erreichbar, langsam oder überlastet. | Warte ab. Meist ist das Problem vorübergehend. |
| „could not be parsed“ | Feeder hat die Datei heruntergeladen, aber sie ist kein gültiger Feed. | Weitere Informationen findest du unter Der Feed ist ungültig. |
| „too many requests“ | Die Website begrenzt, wie oft sie geprüft werden kann. | Lege für den Feed eine langsamere Aktualisierungsgeschwindigkeit fest. |
| „The elements we are monitoring couldn't be found“ oder „We couldn't find any posts on the page“ | Die Seite, auf der dein individueller Feed oder KI-Feed basiert, wurde geändert. | Wähle bei einem individuellen Feed Quelle bearbeiten und markiere den Seitenbereich erneut. Füge bei einem KI-Feed die Seite erneut hinzu. |
YouTube-Feeds schlagen häufig zwischen 01:00 und 07:00 UTC fehl und funktionieren danach von selbst wieder.
Wann sollte ich den Feed ersetzen?
Wenn der Fehler 404 lautet, die Website nicht erreichbar ist oder der Feed länger als eine Woche rot bleibt, obwohl die Website in deinem Browser funktioniert:
- Wähle Feed hinzufügen und füge die Adresse der Website ein, um ihren aktuellen Feed zu finden. Weitere Informationen findest du unter Feeds hinzufügen.
- Abonniere den neuen Feed.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf den roten Feed und wähle Feed löschen.
Wenn die Website keinen funktionierenden Feed hat, wähle stattdessen Erstelle einen individuellen RSS-Feed für diese Website.
Was bedeutet die E-Mail „Oh nein! Einige deiner Feeds funktionieren nicht mehr“?
Feeder sendet diese E-Mail, wenn die Einstellung Benachrichtige mich, wenn meine Feeds nicht mehr funktionieren aktiviert ist (Einstellungen, Erweitert) und ein Feed, dem du folgst, mindestens einen Tag lang rot angezeigt wurde. Jeder Feed in der E-Mail enthält einen Link zu seiner Quellenprüfung. Um diese E-Mails abzubestellen, wähle unten in der E-Mail E-Mails zum Feed-Status deaktivieren oder schalte die Einstellung aus.
Häufige Fragen
Wird ein roter Feed von selbst wieder repariert?
Oft ja. Feeder prüft einen roten Feed weiterhin, höchstens einmal pro Stunde und nach einer Woche ohne Erfolg einmal täglich. Sobald eine Prüfung erfolgreich ist, wird der Feed wieder normal angezeigt. Den Feed zu löschen und erneut hinzuzufügen hilft nicht, denn alle, die einem Feed folgen, nutzen denselben Feed.
Warum funktioniert der Feed in meinem Browser oder in einem anderen Reader?
Der Bot-Schutz lässt oft Menschen im Browser zu, blockiert aber Server. Feeder prüft Feeds über seine Server. Andere Reader verwenden andere Server, prüfen zu anderen Zeiten oder zeigen eine gespeicherte Kopie an.
Was kann ich tun, wenn alle meine Feeds auf einmal nicht mehr funktionieren?
Dann liegt das Problem wahrscheinlich bei uns. Prüfe status.feeder.co und lies unter Ist Feeder ausgefallen?, was du versuchen kannst.
Du kommst nicht weiter? Schreib eine E-Mail an support@feeder.co und gib die Feed-Adresse sowie einen Screenshot des Fehlers an. Das gilt besonders, wenn der Feed tagelang rot bleibt, obwohl er in deinem Browser funktioniert.