Wenn du einen Feed zu Feeder hinzugefügt hast und er wegen des Fehlers „Von Cloudflare blockiert“ nicht aktualisiert wird, bedeutet das, dass die Firewall-Einstellungen der Website Feeder den Zugriff auf ihre Inhalte verwehren. Leider können wir das nicht direkt beheben.
Was ist Cloudflare?
Cloudflare ist ein Dienst, der Websites Sicherheit, Leistungsoptimierung und Firewall-Schutz bietet. Zu den Funktionen gehört ein Bot-Erkennungssystem, das automatisierte Anfragen blockiert, wenn es sie für verdächtig hält. Das soll zwar schädliche Bots abwehren, doch manchmal werden dabei versehentlich auch legitime Dienste wie Feeder als Bedrohung eingestuft.
Warum Feeder das nicht beheben kann
Der Website-Betreiber hat den Firewall-Schutz aktiviert, der Feeder fälschlicherweise als schädlichen Bot erkennt. Da Feeder keinen Einfluss auf die Cloudflare-Einstellungen anderer Websites hat, kann das Problem nur behoben werden, indem der Website-Betreiber seine Firewall-Regeln anpasst und Feeder den Zugriff auf seine RSS-Feeds erlaubt.
So lässt sich das Problem beheben
Am besten kontaktierst du den Website-Betreiber und bittest ihn, Feeder den Zugriff auf seine RSS-Feeds zu erlauben. Unten findest du eine E-Mail-Vorlage, die du dafür verwenden kannst.
Betreff: Bitte Feeder in deiner Firewall freigeben
Hallo,
ich nutze Feeder, um über Neuigkeiten auf deiner Website auf dem Laufenden zu bleiben. Es sieht aber so aus, als würde deine Firewall den RSS-Crawler von Feeder daran hindern, auf den Feed zuzugreifen. Könntest du bitte deine Firewall-Einstellungen so anpassen, dass der Dienst zugelassen wird?
Hier findest du eine Liste der IP-Adressen von Feeder, die auf die Zulassungsliste gesetzt werden sollten: feeder.co/help/website-owners/feeder-servers-public-ip-addresses/
Wenn du Fragen hast, kannst du dich gern an Erik von Feeder unter erik@feeder.co wenden. Er kann dir weitere Informationen geben.
Vielen Dank!
Brauchst du Hilfe?
Wenn du Fragen hast oder weitere Unterstützung benötigst, schreib uns gern an support@feeder.co. Wir helfen dir gern weiter!