订阅源通常还在。未登录账号时,你在浏览器扩展程序中添加的订阅源只保存在该浏览器里;账号中的订阅源则只有在登录同一个账号时才能看到。请根据你的情况查看下文。
Feeder 会把我的订阅源保存在哪里?
| 使用 Feeder 的方式 | 订阅源所在位置 |
|---|---|
| 不登录账号,使用浏览器扩展程序 | 只保存在该浏览器中。数据不会发送到 Feeder,因此不会同步;移除扩展程序会删除这些订阅源。 |
| 登录 Feeder 账号,在网页、扩展程序或应用中使用 | 保存在 Feeder 服务器上的账号中。在任何地方登录同一个账号,就能看到这些订阅源。 |
如需确认,请在左侧边栏中选择账号。这里会显示你当前登录账号的电子邮箱,或显示已退出登录。
我创建了账号,扩展程序里的订阅源却不见了
通过扩展程序注册账号时,扩展程序中的订阅源会复制到新账号中。如果没有显示,请先重新加载页面或重新打开扩展程序。仍然找不到?
- 在安装了扩展程序的浏览器中打开 feeder.co/connect?flow=ext,如有提示,请登录。
- 如果 Feeder 提示你连接,请选择是,连接并继续。
- 在添加缺少的 feed?页面,保留已勾选的复选框,然后选择开始同步。
如果看到无法连接到扩展程序,请启用扩展程序,使用普通窗口而不是无痕窗口,然后选择重试连接。
如果仍然无法解决,可以通过文件迁移订阅源:
- 选择账号,然后选择退出登录,再选择退出登录并断开扩展程序。扩展程序会恢复到你登录前拥有的订阅源。
- 打开 feeder.co/reader 或扩展程序,选择资料库,打开导入和导出标签页,然后选择导出为 OPML。
- 重新登录。在同一个标签页中,选择从文件导入并选择文件。已关注的订阅源不会重复添加。
更新扩展程序后,订阅源不见了
- 你有账号:如果账号显示“已退出登录”,请使用注册时相同的方式重新登录,可以使用电子邮箱、Google 或 Apple。订阅源会随账号一起恢复。请参阅无法登录 Feeder?
- 你在未登录账号时使用扩展程序:如果扩展程序提示你注册,请在同一浏览器中按照上面的步骤操作,因为旧订阅源可能还保存在该浏览器中。如果扩展程序的数据已经丢失,我们无法恢复,因为这些数据从未发送到 Feeder。如果你之前导出过 OPML 文件,请将其导入。
我换了电脑或浏览器
- 有账号:打开 feeder.co 或安装扩展程序,然后登录同一个账号。
- 没有账号:订阅源仍保存在旧浏览器中。请在旧浏览器的扩展程序中创建账号,将订阅源迁移到账号,然后在新浏览器中登录。你也可以先在旧浏览器中导出 OPML 文件,再在新浏览器中导入。
浏览器关闭了扩展程序
请在浏览器的扩展程序页面中重新启用扩展程序,例如 Chrome 中的 chrome://extensions,或 Brave 中的 brave://extensions。关闭扩展程序期间,未登录账号保存的订阅源仍会保留,但移除扩展程序会将其删除。重新启用扩展程序后,请创建账号,以便将订阅源保存在浏览器之外。请参阅在 Brave、Vivaldi 和其他浏览器中使用 Feeder。
我能找回已删除的订阅源吗?
Feeder 没有撤销功能。如果你误删了账号中的订阅源,请尽快发送邮件给客服,我们会查看能否恢复。文件夹、规则以及已读或已加星标的文章无法恢复。未登录账号时在扩展程序中删除的订阅源也无法恢复。为防万一,请不时将订阅源导出为 OPML 文件。
我移除的订阅源仍显示文章或未读数量
如果这个问题是在创建账号后出现的,请尝试上面的连接步骤,订阅源可能仍在扩展程序中。否则,请发送邮件给客服,并告知订阅源名称。它通常是卡在文件夹之外,我们可以帮你移除。
还是无法解决?请发送邮件至 support@feeder.co,并提供账号的电子邮箱,以及你是否曾在未登录账号时使用扩展程序。我们会帮你查找订阅源。