Hjälpcenter

Integritetspolicy

Uppdaterad 13 oktober 2026 7 min lästid

Avsnitt 1 – Vilka uppgifter samlar vi in?

Feeder är en tjänst, en applikation och flera plattformar som drivs av Really Simple i Stockholm AB (hädanefter Feeder). Med Feeder kan du följa informationskällor och få aviseringar när de uppdateras. Vår huvudprodukt är en programvara som körs på våra servrar och utför de här uppgifterna åt dig, samt klienter som kommunicerar med servrarna: våra appar.

För att kunna erbjuda en säker och stabil tjänst behöver vi samla in vissa uppgifter om dig och dina enheter. Här beskriver vi vad vi samlar in:

E-postadress och IP-adress

Du behöver ange din e-postadress för att skapa ett konto. Av säkerhetsskäl, både för din och Feeders trygghet, sparar vi IP-adresserna för alla enheter som du är inloggad på. När din webbläsare skickar förfrågningar till våra servrar sparar vi dem i loggar i 7 dagar av säkerhetsskäl.

Betalningsuppgifter

Om du vill göra ett köp behöver vi samla in dina betalningsuppgifter. Beroende på vilken betalningsmetod du väljer kan det handla om din faktureringsadress, ditt kortnummer eller andra betalningsrelaterade uppgifter som kan kopplas till dig.

Faktureringsadress

För att kunna utfärda kvitton och fakturor till rätt adress kan du ange din egen faktureringsadress eller företagets faktureringsadress.

Unika identifierare för varje enhet

Feeder finns på flera plattformar, till exempel som webbläsartillägg, mobilappar och webbappar. För att koppla ditt inloggade konto till dessa enheter sparar vi unika identifierare för varje klient. Identifierarna skapas på olika sätt beroende på plattform. På webben använder vi till exempel kakor och i våra mobilappar lokal lagring.

Uppgifter som du skapar

När du använder Feeder skapar du uppgifter, till exempel dina flöden, inställningar, mappar, stjärnmärkta och olästa inlägg och liknande. De lagras på Feeders servrar och kan göra det möjligt att identifiera dig personligen.

Avsnitt 2 – Hur hanterar jag mina uppgifter?

Ändra

E-postadress och IP-adress

Du kan ändra e-postadressen som är kopplad till kontot under avsnittet ”Konton” på inställningssidan i webbplattformen.

När du loggar ut från en klient tas IP-adressen bort från våra register efter 90 dagar. Kontakta support@feeder.co om du vill att alla registrerade IP-adresser ska markeras för radering. IP-loggar från webbservern sparas i 7 dagar och raderas sedan.

Betalningsuppgifter

Du kan radera sparade betalningsuppgifter under avsnittet ”Fakturering” på inställningssidan i webbplattformen. Obs! Om du vill ta bort betalningsuppgifter som är kopplade till din aktiva prenumeration måste du avsluta prenumerationen först.

Faktureringsadress

Du kan radera din faktureringsadress under avsnittet ”Fakturering” på inställningssidan i webbplattformen.

Om något av alternativen ovan inte är tillgängligt kan du alltid skicka din begäran till support@feeder.co.

Radera

Om du vill radera alla dina uppgifter som lagras på Feeders servrar och servrar hos tredje part gör du det genom att ange din e-postadress och ditt lösenord under avsnittet ”Konton” på inställningssidan i webbplattformen.

Du kan också skicka en begäran om radering till support@feeder.co från den e-postadress som är kopplad till kontot. Då genomför vi raderingen.

Avsnitt 3 – Tredjepartstjänster

Feeder kan inte själva bygga alla tjänster som behövs för verksamheten och använder därför tredjepartstjänster. För att fungera behöver dessa tjänster ta del av vissa av dina uppgifter. Nedan beskriver vi vilka uppgifter det gäller och hur de används. Vi väljer våra tredjepartstjänster med omsorg och ser till att de uppfyller våra högt ställda krav.

Nedan listas alla tredjepartstjänster som Feeder använder och hur de hanterar dina personuppgifter:

Betalningsuppgifter

Vi använder endast säkra och pålitliga betalningsleverantörer som följer branschstandard. Vi lagrar aldrig kortuppgifter på våra servrar. Kortuppgifter passerar inte ens genom våra servrar. I stället låter vi betalningsleverantörerna hantera säkerheten enligt PCI-DSS-reglerna.

På grund av säkerhetskraven för betalningar kan dessa leverantörer lagra uppgifter som IP-adress, namn, adress, e-postadress, kortuppgifter och andra uppgifter som behövs för att genomföra transaktionen säkert. Uppgifterna hanteras enligt respektive leverantörs integritetspolicy.

  • Paypal
  • Braintree
  • Google Play
  • Apple

Webbhotell

Feeder använder flera tredjepartsleverantörer för serverutrustning och webbhotellstjänster. Vi väljer etablerade och pålitliga leverantörer och ser till att de följer tillämpliga lagar och bästa praxis.

Det innebär att alla eller vissa av dina uppgifter kan lagras på deras utrustning. Obs! Det betyder inte att de kan komma åt uppgifterna. Vi följer branschstandard för att säkerställa att åtkomstnivåerna är korrekta för alla som kan komma åt uppgifterna.

  • DigitalOcean – huvudsaklig webbhotellsleverantör
  • Google Cloud Platform – kringliggande tjänster
  • Amazon AWS – kringliggande tjänster
  • Cloudflare – DNS-servrar och domänservrar.

Supportverktyg för Feeder-personal

För att kunna använda verktyg som vår supportchatt, skicka rätt e-postmeddelanden och analysera betalningar använder vi följande tjänster. Det innebär att uppgifter som du skapar i vårt system också lagras i dessa tjänster. När du raderar dina uppgifter från Feeder raderas de även från dessa tjänster.

  • Intercom
  • ChartMogul
  • Slack

Analys

För att kunna utveckla Feeder så bra och effektivt som möjligt använder vi analysverktyg för att få en övergripande, sammanställd bild av mönster i vår produkt. Vi använder följande tjänster för detta. Alla uppgifter anonymiseras och sammanställs, och kan inte kopplas till dig.

  • Google Analytics
  • Google Tag Manager
  • Amplitude
  • WordPress Jetpack
  • Facebook Pixel

Marknadsföring

I vissa fall visar vi annonser i Feeder-plattformen via annonsnätverk från tredje part. De Feeder-plattformar som gör det informerar dig på lämpligt sätt och berättar om vad det innebär för din integritet. Vi kan också köpa annonser på andra plattformar för att försöka utveckla vår verksamhet. Nedan listas de annonsnätverk vi använder.

  • Google AdWords
  • Google AdMob
  • Facebook

Webbsidor

När du besöker vår statussida på http://status.feeder.co eller deltar i enkäter som vi skickar ut kommer du att omdirigeras till dessa tjänster. De använder egna analysverktyg och kakor. Mer information finns i deras policyer.

Typsnitt

För att ge Feeder dess utseende använder vi tredjepartstjänster som tillhandahåller typsnitt och gör det möjligt för oss att köpa rätt typsnittslicenser. Dessa är:

Den här listan kan uppdateras med tiden. Följ RSS-flödet som finns här för att hålla dig uppdaterad.

Avsnitt 4 – Samtycke

Hur får ni mitt samtycke?

Från och med den första sidladdningen sparas din IP-adress på våra servrar i loggningssyfte. Loggarna sparas i 7 dagar och raderas sedan utan säkerhetskopior. Vi behöver göra detta för att skydda oss mot missbruk.

Analyskakor placeras och hanteras enligt vår sida om kakpolicy. Mer information finns i vår kakpolicy.

Alla andra personuppgifter som listas ovan samlas in när du själv väljer att lämna dem och när vi fullgör våra avtalsenliga skyldigheter på din begäran.

Hur återkallar jag mitt samtycke?

Information om hur du återkallar ditt samtycke till kakor finns i vår kakpolicy.

Avsnitt 5 – Utlämnande av uppgifter

Vi kan lämna ut dina personuppgifter om vi är skyldiga att göra det enligt lag eller om ett brott mot våra användarvillkor kräver det. Om detta inträffar informerar vi dig via den e-postadress eller kontaktadress du har angett, i enlighet med lagen.

Avsnitt 6 – Säkerhet

För att skydda dina personuppgifter vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis. Vi ser till att uppgifterna inte går förlorade, missbrukas, nås av obehöriga, lämnas ut, ändras eller förstörs på olämpligt sätt.

Om ett allvarligt säkerhetsbrott påverkar personligt identifierbar information vidtar vi alla nödvändiga åtgärder för att informera dig och berörda myndigheter.

Avsnitt 7 – Kakor

Mer information om hur kakor används, lagras och samtycke till dem finns i vår kakpolicy.

Avsnitt 8 – Åldersgräns för samtycke

Genom att använda den här webbplatsen intygar du att du har uppnått myndighetsåldern i den delstat eller provins där du bor, eller att du har uppnått myndighetsåldern där och har gett oss ditt samtycke till att eventuella minderåriga personer som du har ansvar för använder webbplatsen.

Avsnitt 9 – Ändringar av integritetspolicyn

Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra den här integritetspolicyn. Läs därför igenom den regelbundet. Ändringar och förtydliganden börjar gälla omedelbart när de publiceras på webbplatsen. Om vi gör väsentliga ändringar meddelar vi dig att policyn har uppdaterats, så att du vet vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och under vilka omständigheter vi eventuellt använder eller lämnar ut dem. Om vi blir uppköpta eller går samman med ett annat företag kan dina uppgifter överföras till de nya ägarna, så att vi kan fortsätta sälja produkter till dig.

Frågor och kontaktuppgifter

Om du vill få tillgång till personuppgifter vi har om dig, lämna in ett klagomål eller få mer information kan du öppna ett supportärende genom att kontakta support@feeder.co. Du kan också skicka post till:

Really Simple i Stockholm AB
Åsögatan 122, 4 tr
116 29 Stockholm
Sverige

Behöver du fortfarande hjälp?

Vårt supportteam läser varje meddelande. Berätta vad som händer så hjälper vi dig.

Kontakta support