Anda dapat mengubah alamat email akun Feeder di Akun, Email dan kata sandi. Feed, folder, dan paket tetap berada di akun tersebut. Jadi, untuk memindahkan paket berbayar ke alamat yang sekarang Anda gunakan, ubah alamat email akun itu.
Bagaimana cara mengubah alamat email?
- Buka Akun, lalu pilih Email dan kata sandi.
- Di bagian Ubah email, masukkan alamat baru di kolom Email baru dan Ulangi email baru, lalu pilih Perbarui email.
- Buka email yang dikirim Feeder ke alamat baru, lalu pilih tautan di dalamnya. Tautan tersebut berlaku selama 24 jam.
Sebelum Anda memilih tautan tersebut, Anda masih harus masuk menggunakan alamat lama. Pilih Batalkan perubahan untuk membatalkan prosesnya. Setelah perubahan selesai, Feeder akan mengirim pemberitahuan ke alamat lama beserta tautan untuk membatalkan perubahan. Tautan itu berlaku selama 30 hari.
Bagaimana cara memindahkan paket berbayar ke akun lain?
Paket terikat ke akun yang digunakan untuk membayar. Untuk menggunakan paket dengan alamat email lain, ubah email akun berbayar ke alamat tersebut seperti dijelaskan di atas. Paket dan feed dari akun berbayar akan tetap ada.
Jika alamat tersebut sudah digunakan untuk akun Feeder, Feeder akan menampilkan pesan Email tersebut sudah memiliki akun. Berikut yang perlu dilakukan:
- Masuk ke akun yang tidak diperlukan, lalu ekspor feed-nya. Lihat Mengimpor dan mengekspor feed dengan OPML.
- Hapus akun tersebut. Lihat Cara menghapus akun Feeder. Alamat email akun itu akan langsung tersedia kembali.
- Masuk ke akun berbayar, ubah alamat emailnya ke alamat tersebut, lalu impor feed yang tadi diekspor.
Tidak ingin menghapus akun? Kirim email ke support@feeder.co dari alamat yang digunakan untuk membayar. Sertakan alamat akun lainnya, dan kami akan membantu.
Pertanyaan umum
Saya sudah membayar, tetapi akun saya masih bertuliskan Free
Kemungkinan besar Anda masuk ke akun lain, bukan akun yang digunakan untuk membayar. Misalnya, Anda mungkin menggunakan akun yang dibuat dengan Google atau Apple. Lihat Sudah membayar, tetapi paket belum aktif?
Bisakah saya menggabungkan dua akun Feeder?
Tidak bisa sekaligus. Ekspor feed dari salah satu akun dalam format OPML, lalu impor ke akun lainnya. Folder akan ikut dipindahkan, tetapi postingan tidak. Jadi, postingan berbintang dan koleksi akan tetap berada di akun lama.