Αν προσθέσατε μια ροή στο Feeder και δεν ενημερώνεται λόγω του σφάλματος «Αποκλείστηκε από το Cloudflare», αυτό σημαίνει ότι οι ρυθμίσεις του τείχους προστασίας του ιστότοπου εμποδίζουν το Feeder να αποκτήσει πρόσβαση στο περιεχόμενό του. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να διορθώσουμε το πρόβλημα απευθείας.
Τι είναι το Cloudflare;
Το Cloudflare είναι μια υπηρεσία που προσφέρει ασφάλεια, βελτιστοποίηση απόδοσης και προστασία μέσω τείχους προστασίας για ιστότοπους. Μία από τις λειτουργίες του είναι ένα σύστημα εντοπισμού bot, το οποίο αποκλείει αυτοματοποιημένα αιτήματα όταν τα θεωρεί ύποπτα. Παρότι στόχος του είναι να σταματά κακόβουλα bot, μερικές φορές χαρακτηρίζει λανθασμένα ως απειλή νόμιμες υπηρεσίες όπως το Feeder.
Γιατί δεν μπορεί να το διορθώσει το Feeder
Ο κάτοχος του ιστότοπου έχει ενεργοποιήσει την προστασία του τείχους προστασίας, η οποία αναγνωρίζει λανθασμένα το Feeder ως κακόβουλο bot. Επειδή το Feeder δεν ελέγχει τις ρυθμίσεις του Cloudflare σε άλλους ιστότοπους, το πρόβλημα μπορεί να λυθεί μόνο αν ο κάτοχος του ιστότοπου ενημερώσει τους κανόνες του τείχους προστασίας και επιτρέψει στο Feeder να έχει πρόσβαση στις ροές RSS του.
Πώς να διορθώσετε το πρόβλημα
Ο καλύτερος τρόπος για να λυθεί το πρόβλημα είναι να επικοινωνήσετε με τον κάτοχο του ιστότοπου και να του ζητήσετε να επιτρέψει στο Feeder να έχει πρόσβαση στις ροές RSS του. Παρακάτω θα βρείτε ένα πρότυπο email που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε.
Θέμα: Παρακαλώ ξεμπλοκάρετε το Feeder από το τείχος προστασίας σας
Γεια σας,
Χρησιμοποιώ το Feeder για να παρακολουθώ τις ενημερώσεις στον ιστότοπό σας, αλλά φαίνεται ότι το τείχος προστασίας σας αποκλείει το crawler RSS του Feeder από την πρόσβαση στη ροή. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας σας, ώστε να επιτρέπεται η πρόσβαση στην υπηρεσία;
Ακολουθεί σύνδεσμος με τις διευθύνσεις IP του Feeder που θα πρέπει να προστεθούν στη λίστα επιτρεπόμενων: feeder.co/help/website-owners/feeder-servers-public-ip-addresses/
Αν έχετε απορίες, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον Erik από το Feeder στη διεύθυνση erik@feeder.co για περισσότερες πληροφορίες.
Ευχαριστώ!
Τι γίνεται αν ο ιστότοπος εμφανίζει το μήνυμα «Ενεργοποιήστε τη JavaScript και απενεργοποιήστε τυχόν πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων»;
Αυτό το μήνυμα προέρχεται από την προστασία του ιστότοπου απέναντι στα bot, όχι από το πρόγραμμα περιήγησής σας. Ο ιστότοπος αποκλείει τους διακομιστές του Feeder, επομένως δεν θα βοηθήσει να απενεργοποιήσετε το πρόγραμμα αποκλεισμού διαφημίσεων ή να αλλάξετε κάποια ρύθμιση στο Feeder. Μπορείτε και πάλι να παρακολουθείτε τον ιστότοπο:
- Αναζητήστε τη δική του ροή RSS. Επιλέξτε Προσθήκη ροής και επικολλήστε τη διεύθυνση του ιστότοπου. Δείτε την ενότητα Προσθήκη ροών.
- Παρακολουθήστε τις ειδήσεις του ιστότοπου μέσω μιας ροής Google News. Δείτε την ενότητα Ροές RSS του Google News.
- Ζητήστε από τον κάτοχο του ιστότοπου να επιτρέψει την πρόσβαση στο Feeder, χρησιμοποιώντας το παραπάνω email.
Χρειάζεστε βοήθεια;
Αν έχετε απορίες ή χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση support@feeder.co. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε!