Для правила з’являється попередження Це правило мало невдачі під час виконання, якщо за останні 30 днів не вдалося виконати дію принаймні для одного допису. Ключові слова й далі знаходять дописи. Правило виявило допис, але наступний крок, наприклад додавання до колекції або надсилання в Slack, не завершився.
Правило й далі працює?
Так, зазвичай. Невдале виконання стосується одного допису в певний момент. Правило й далі перевіряє нові дописи та спрацьовує для наступного збігу. Feeder призупиняє правило, лише коли не може продовжити роботу, наприклад, якщо канал Microsoft Teams видалено або групу в Telegram змінено. Для призупиненого правила з’являється кнопка Відновити та причина зупинки.
Як переглянути, що не вдалося?
- Виберіть Правила на лівій бічній панелі.
- Виберіть напис Це правило мало невдачі під час виконання біля правила. Або відкрийте правило й виберіть Відкрити журнал помилок.
- У журналі наведено до 20 невдалих виконань за останні 30 днів, кожне з повідомленням і датою.
Що означають повідомлення?
| Повідомлення | Що воно означає | Що робити |
|---|---|---|
| Не вдалося додати допис до колекції. Сталася внутрішня помилка. | Через проблему на боці Feeder цей допис не вдалося зберегти в колекції. | Нічого, якщо це сталося один раз або тривало недовго. Правило й далі додаватиме нові дописи. Щоб повернути пропущені дописи, див. нижче. |
| У Slack сталася помилка на їхньому боці або Microsoft, Discord чи Telegram повертає помилку | Інший застосунок не прийняв допис у той момент. | Нічого, якщо таке трапляється рідко. Якщо це стається часто, напишіть нам електронною поштою. |
| З’єднання зі Slack перервано або Не знайдено дійсного входу в Slack | Feeder більше не може публікувати дописи у вашому робочому просторі Slack, часто тому, що з нього видалили застосунок Feeder. | Відкрийте правило й під’єднайте Slack знову. Див. Автоматично надсилати новини в Slack. |
| Щоб опублікувати допис, потрібно додати бота Feeder до каналу або розмови. | Бота Feeder немає в цьому каналі Microsoft Teams. | Додайте бота Feeder до каналу. |
| Сервер відповів кодом помилки: 404. Повторна спроба №1 | Ваша адреса вебхука повернула помилку. Feeder повторює надсилання того самого допису до 8 разів, щоразу збільшуючи інтервал очікування. Код 404 означає, що адресу не знайдено, а 500 означає, що у вашому застосунку сталася помилка. | Перевірте адресу в правилі та переконайтеся, що ваш застосунок працює. Див. вебхуки. |
| Не вибрано цільову колекцію або Не вибрано канал | У правилі не задано потрібне налаштування. | Відкрийте правило, виберіть колекцію або канал і натисніть Зберегти правило. |
Як повернути пропущені дописи?
Правило не обробляє повторно дописи, які пропустило. Для правила Додати в колекцію є два варіанти:
- Додайте їх вручну. Знайдіть допис у стрічці та виберіть Додати до колекцій. Усе, що вже є в колекції, залишиться на місці.
- Повторно запустіть правила колекції. У розділі «Бібліотека» відкрийте «Колекції», виберіть колекцію, а потім у розділі «Правила» натисніть Повторити. Спершу ця дія очистить колекцію, зокрема видалить дописи, які ви додали вручну. Після цього всі правила цієї колекції застосуються до 500 найновіших дописів у кожній стрічці.
Правила, які надсилають дописи в Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram або через вебхук, не можуть повторно надіслати пропущений допис.
Коли зникне попередження?
Попередження зникне автоматично через 30 днів після останньої помилки, якщо нових помилок не буде. Вручну прибрати його не можна.
Не вдається розв’язати проблему? Напишіть на адресу support@feeder.co, указавши назву правила й повідомлення з журналу помилок, і ми допоможемо.