รับประกันคืนเงินภายใน 14 วัน
หากคุณซื้อ Feeder Plus หรือ Professional บน feeder.co แล้วพบว่าไม่เหมาะกับคุณ โปรดส่งอีเมลไปที่ support@feeder.co ภายใน 14 วันนับจากวันที่ชำระเงินครั้งแรก โดยใช้ที่อยู่อีเมลของบัญชี เราจะคืนเงินค่าบริการงวดนั้นเต็มจำนวน และเปลี่ยนบัญชีของคุณเป็นแพ็กเกจ Free ข้อมูลในบัญชีจะไม่ถูกลบ
การรับประกันนี้ครอบคลุมการชำระเงินครั้งแรกของบัญชี ไม่ว่าจะเป็นแบบรายเดือนหรือรายปี แต่ไม่ครอบคลุมการต่ออายุ การเปลี่ยนแพ็กเกจ หรือการเพิ่มที่นั่งสำหรับสมาชิกทีม
นอกเหนือจากการรับประกันนี้ เราจะไม่คืนเงินสำหรับบัญชีที่ชำระเงินแล้ว เว้นแต่จะมีเหตุการณ์พิเศษ โปรดติดต่อ support@feeder.co โดยใช้อีเมลของบัญชี Feeder จะพิจารณาอนุมัติคืนเงินตามดุลยพินิจ การอนุมัติคืนเงินในกรณีหนึ่งไม่ได้หมายความว่าเรามีหน้าที่ต้องคืนเงินในกรณีอื่น
การสมัครสมาชิกผ่าน App Store และ Google Play
หากคุณสมัครสมาชิกผ่านแอป Feeder บน iPhone, iPad หรือ Android Apple หรือ Google จะเป็นผู้เรียกเก็บเงิน และการคืนเงินจะเป็นไปตามนโยบายของบริษัทนั้น โปรดส่งคำขอถึง Apple ที่ reportaproblem.apple.com หรือดู นโยบายการคืนเงินของ Google Play
การคืนเงิน
หากเราอนุมัติคืนเงิน เงินจะคืนไปยังช่องทางการชำระเงินเดิม ระยะเวลาที่เงินจะแสดงในบัญชีขึ้นอยู่กับธนาคารหรือบริษัทบัตรของคุณ
เงินคืนล่าช้าหรือยังไม่ได้รับ
หากยังไม่ได้รับเงินคืนที่อนุมัติแล้ว ให้ตรวจสอบบัญชีธนาคารอีกครั้ง จากนั้นติดต่อบริษัทบัตรหรือธนาคารของคุณ เนื่องจากโดยทั่วไปการดำเนินการจะใช้เวลาสักระยะก่อนที่เงินคืนจะแสดงในบัญชี หากยังไม่ได้รับเงิน โปรดติดต่อเราที่ support@feeder.co
แก้ไขล่าสุด: 2026-10-09