Ett RSS- eller Atom-flöde är en fil som webbplatsägare publicerar så att vem som helst kan hämta och läsa den. Ibland går det ändå inte att nå en webbplats, av olika skäl. I den här guiden går vi igenom några vanliga fel och vad du kan göra åt dem.
Tillfälliga nätverksproblem
Internet är ett enormt nätverk av rör och digitala ledningar. I andra änden finns servrar. Servrar är i princip datorer, men utan skärmar. Tack vare modern teknik är de igång hela tiden, dag som natt. Men ibland slutar de fungera. De kraschar eller tar en tupplur, och ledningarna läcker eller går sönder. Mycket kan gå fel. När det händer brukar allt fungera igen ganska snabbt, oftast inom en timme. Om felet är tillfälligt brukar det fungera att försöka igen senare.
Så testar du: Kontrollera att problemet inte beror på ditt eget nätverk. Är webbplatsen nere för alla eller bara för mig? är en bra tjänst för det. Klistra in webbadressen du vill testa, så kontrollerar tjänsten om den går att nå från deras sida.
Autentiseringsfel
Webben är inte alltid öppen för alla. En del innehåll är reserverat för en utvald grupp som uppfyller vissa kriterier. Vissa sidor kräver till exempel att du loggar in för att läsa viss information, och en del information är bara avsedd för den inloggade användaren.
Ibland kan Feeder komma åt flöden även när de skyddas av en inloggning eller någon annan autentiseringsmetod. Det beror på att flöden hämtas med en hybridlösning, där din dator kan fungera som mellanhand när informationen samlas in.
Så testar du: Försök komma ihåg om du har loggat in på tjänsten och om flödet innehåller information som bara gäller dig. Vissa webbplatser löser problemet genom att ge varje flöde en unik länk.
Om du stöter på det här felet rekommenderar vi att du kontaktar oss på support@feeder.co, eftersom alla fall är olika.
Gamla länkar
Webben är som en stor, fullpackad stad. Butiker öppnar och stänger, människor flyttar in och ut, och byggnader byggs och rivs. Om du har otur hittar du en broschyr om ett kafé eller en klubb som verkar intressant. När du går dit upptäcker du att stället har varit stängt i flera år. Samma sak kan hända med flödeslänkar. Du kanske hittar en lista över de bästa flödena att följa för ditt bokintresse eller för utländska aktier, men märker att vissa flöden inte fungerar. Det kan bero på att webbplatsen har stängts eller flyttat till en ny domän.
Så testar du: Det enklaste sättet att testa är att kopiera länken och klistra in den i webbläsarens adressfält. Om du får ett felmeddelande som ”Det går inte att nå webbplatsen” eller ”DNS-posten hittades inte” är det troligast att det är det här som har hänt.
Kontakta oss gärna på support@feeder.co om du har några frågor.