Odeljak 1. Koje podatke prikupljamo
Feeder je usluga, aplikacija i skup platformi kojima upravlja Really Simple i Stockholm AB (u nastavku samo Feeder), a koja vam omogućava da pratite izvore informacija i dobijate obaveštenja o novostima. Naš glavni proizvod je softver koji se nalazi na našim serverima i obavlja ove zadatke za vas, kao i klijenti koji komuniciraju sa tim serverima, odnosno naše aplikacije.
Da bismo pružali bezbednu i stabilnu uslugu, moramo da prikupljamo određene podatke o vama i vašim uređajima. U nastavku je navedeno šta prikupljamo:
Imejl adresa i IP adresa
Da biste otvorili nalog, potrebna nam je vaša imejl adresa. Radi dodatne bezbednosti, vaše zaštite i zaštite Feedera, čuvamo IP adrese svih uređaja na kojima ste prijavljeni. Kada vaš pregledač šalje zahteve našim serverima, čuvamo ih u evidenciji 7 dana radi bezbednosti.
Podaci o plaćanju
Ako želite da obavite kupovinu, potrebno je da prikupimo podatke o plaćanju. U zavisnosti od načina plaćanja koji izaberete, to može da obuhvati adresu za naplatu, broj kreditne kartice ili druge podatke o plaćanju koji mogu da se povežu sa vama.
Adresa za naplatu
Da bismo mogli da izdajemo potvrde i fakture na odgovarajuću adresu, možete da unesete svoju adresu za naplatu ili adresu za naplatu svoje firme.
Jedinstveni identifikatori za svaki uređaj
Feeder je dostupan na različitim platformama, na primer kao dodatak za pregledač, mobilna aplikacija i veb-aplikacija. Da bismo povezali vaš prijavljeni nalog sa tim uređajima, čuvamo jedinstvene identifikatore za svaki klijent. Pošto se platforme razlikuju, identifikatori se kreiraju na različite načine. Na primer, na vebu koristimo kolačiće, a u mobilnim aplikacijama lokalno skladište.
Podaci koje kreirate
Kada koristite Feeder, prirodno stvarate podatke, kao što su vaši fidovi, podešavanja, fascikle, označene i nepročitane objave i slični podaci. Oni se čuvaju na Feederovim serverima i mogu da omoguće vašu ličnu identifikaciju.
Odeljak 2. Kako da upravljam svojim podacima
Izmena
Imejl adresa i IP adresa
Imejl adresu povezanu sa nalogom možete da promenite u odeljku „Nalozi“ na stranici podešavanja veb-platforme.
Kada se odjavite iz klijenta, zapis IP adrese biće izbrisan iz naše evidencije nakon 90 dana. Da biste označili sve zabeležene IP adrese za brisanje, obratite se podršci na support@feeder.co. Evidencija IP adresa veb-servera čuva se 7 dana, a zatim se briše.
Podaci o plaćanju
Sačuvane podatke o plaćanju možete da izbrišete u odeljku „Naplata“ na stranici podešavanja veb-platforme. Napomena: da biste uklonili podatke o plaćanju povezane sa aktivnom pretplatom, najpre morate da je otkažete.
Adresa za naplatu
Adresu za naplatu možete da izbrišete u odeljku „Naplata“ na stranici podešavanja veb-platforme.
Ako neka od navedenih opcija nije dostupna, uvek možete da pošaljete zahtev na support@feeder.co.
Brisanje
Sve podatke o sebi sačuvane na Feederovim serverima i serverima trećih strana možete da izbrišete tako što ćete uneti imejl adresu i lozinku u odeljku „Nalozi“ na stranici podešavanja veb-platforme.
Možete i da pošaljete zahtev za brisanje na support@feeder.co sa imejl adrese povezane sa vašim nalogom. Postupićemo u skladu sa zahtevom.
Odeljak 3. Usluge trećih strana
Feeder ne može samostalno da razvije sve usluge potrebne za rad, pa u tim slučajevima koristimo usluge trećih strana. Da bi funkcionisale, te usluge dolaze u kontakt sa nekim vašim podacima. U nastavku je navedeno koje podatke koriste i na koji način. Pažljivo biramo usluge trećih strana i vodimo računa o tome da ispunjavaju naše stroge standarde.
U nastavku je spisak svih usluga trećih strana koje Feeder koristi i njihov odnos prema vašim ličnim podacima:
Podaci o plaćanju
Koristimo samo veoma bezbedne, pouzdane pružaoce usluga plaćanja koji ispunjavaju industrijske standarde. Nikada ne čuvamo podatke o kreditnim karticama na svojim serverima. Podaci o kreditnim karticama uopšte ne prolaze kroz naše servere. Umesto toga, pružaoci usluga plaćanja vode računa o bezbednosti u skladu sa standardom PCI-DSS.
Zbog bezbednosnih zahteva u vezi sa plaćanjem, ovi pružaoci usluga mogu da čuvaju podatke kao što su IP adresa, ime, adresa, imejl adresa, podaci o kreditnoj kartici i drugi podaci potrebni za bezbedno obavljanje transakcije. Na te podatke primenjuju se njihove politike privatnosti.
- PayPal
- Braintree
- Google Play
- Apple
Pružaoci usluga hostovanja
Da bi smanjio troškove, Feeder koristi više trećih strana za hardver i usluge hostovanja. Biramo samo iskusne i pouzdane pružaoce usluga hostovanja i vodimo računa o tome da poštuju relevantne zakone i dobre prakse.
To znači da neki ili svi vaši podaci mogu da budu sačuvani na njihovom hardveru. Napomena: To ne znači da oni mogu da im pristupe. Koristimo industrijske standardne prakse da bismo obezbedili odgovarajuće nivoe pristupa podacima.
- DigitalOcean, glavni pružalac usluga hostovanja
- Google Cloud Platform, prateće usluge
- Amazon AWS, prateće usluge
- Cloudflare, DNS serveri i serveri domena
Alati za podršku zaposlenima u Feederu
Da bismo mogli da koristimo alate kao što je čet za podršku, šaljemo odgovarajuće imejlove i analiziramo plaćanja, koristimo sledeće usluge. To znači da će se podaci koje kreirate u našem sistemu čuvati i na ovim uslugama. Kada izbrišete podatke iz Feedera, biće izbrisani i sa ovih usluga.
- Intercom
- ChartMogul
- Slack
Analitika
Da bismo Feeder razvijali što bolje i efikasnije, koristimo analitičke alate za zbirni pregled obrazaca korišćenja našeg proizvoda. U tu svrhu koristimo sledeće usluge. Svi korišćeni podaci su anonimizovani i objedinjeni, pa ne mogu da se povežu sa vama.
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Amplitude
- WordPress Jetpack
- Facebook Pixel
Oglašavanje
U nekim slučajevima prikazivaćemo oglase na Feeder platformi preko oglasnih mreža trećih strana. Svaka Feeder platforma koja to radi obavestiće vas na odgovarajući način i informisati o uticaju na privatnost. Možemo i da kupujemo oglase na drugim platformama kako bismo pokušali da razvijemo svoje poslovanje. U nastavku je spisak mreža koje koristimo.
- Google AdWords
- Google AdMob
Veb-stranice
Kada posetite našu stranicu sa statusom na adresi http://status.feeder.co ili popunite naše ankete, bićete preusmereni na sledeće usluge. One imaju sopstvenu analitiku i kolačiće. Više informacija potražite u njihovim pravilima.
- StatusPage.io
- SurveyMonkey
Fontovi
Da bi Feeder imao svoj prepoznatljiv izgled, koristimo usluge trećih strana koje isporučuju fontove i omogućavaju nam da kupimo odgovarajuće licence za fontove. To su:
- Adobe TypeKit
- Mozilla fontovi sa hostovanjem
- Google Fonts
Ovaj spisak može da se menja. Da biste pratili novosti, pratite RSS fid koji je naveden ovde.
Odeljak 4. Saglasnost
Kako dobijate moju saglasnost?
Od prvog učitavanja stranice, vaša IP adresa čuvaće se na našim serverima radi vođenja evidencije. Ti zapisi čuvaju se 7 dana, a zatim se brišu bez rezervnih kopija. To je neophodno da bismo sprečili zloupotrebe.
Analitički kolačići se postavljaju i njima se upravlja u skladu sa našom Politikom kolačića. Više informacija potražite u Politici kolačića.
Svi ostali gore navedeni lični podaci nastaju kao rezultat vaših dobrovoljnih aktivnosti i naših ugovornih obaveza koje ste zatražili.
Kako mogu da povučem saglasnost?
Za informacije o povlačenju saglasnosti u vezi sa kolačićima pogledajte našu Politiku kolačića.
Odeljak 5. Otkrivanje podataka
Vaše lične podatke možemo da otkrijemo ako smo na to zakonski obavezani ili ako nas na to obavezuje kršenje naših Uslova korišćenja. Ako i kada do toga dođe, obavestićemo vas putem navedene imejl adrese ili adrese za kontakt, u skladu sa zakonom.
Odeljak 6. Bezbednost
Da bismo zaštitili vaše lične podatke, preduzimamo razumne mere predostrožnosti i primenjujemo najbolje prakse u industriji kako bismo sprečili njihov neprimeren gubitak, zloupotrebu, pristup, otkrivanje, izmenu ili uništavanje.
Ako dođe do ozbiljnog narušavanja bezbednosti koje utiče na lične podatke na osnovu kojih se može utvrditi identitet, preduzećemo sve neophodne korake da o tome obavestimo vas i nadležne organe.
Odeljak 7. Kolačići
Više informacija o tome kako se kolačići koriste i čuvaju, kao i o davanju saglasnosti za njihovu upotrebu, potražite u našoj Politici kolačića.
Odeljak 8. Starosna granica za davanje saglasnosti
Korišćenjem ove veb-stranice potvrđujete da imate najmanje zakonski propisanu starosnu granicu za punoletstvo u saveznoj državi ili pokrajini u kojoj živite ili da ste dostigli tu starosnu granicu i da ste nam dali saglasnost da vaši maloletni izdržavani članovi porodice koriste ovu veb-stranicu.
Odeljak 9. Izmene ove Politike privatnosti
Zadržavamo pravo da u bilo kom trenutku izmenimo ovu Politiku privatnosti, zato je redovno proveravajte. Izmene i pojašnjenja stupaju na snagu čim budu objavljeni na veb-sajtu. Ako unesemo značajne izmene u ovu politiku, obavestićemo vas da je ažurirana kako biste znali koje podatke prikupljamo, kako ih koristimo i pod kojim okolnostima ih koristimo i/ili otkrivamo. Ako nas preuzme druga kompanija ili se spojimo sa njom, vaši podaci mogu da budu preneti novim vlasnicima kako bismo mogli da nastavimo da vam prodajemo proizvode.
Pitanja i kontakt podaci
Ako želite da pristupite ličnim podacima koje imamo o vama, podnesete žalbu ili jednostavno dobijete više informacija, otvorite zahtev za podršku na adresi support@feeder.co. Možete da pošaljete i pismo na adresu:
Really Simple i Stockholm AB
Åsögatan 122, 4 tr
116 29 Stockholm
Sweden