1. razdelek, Katere podatke zbiramo
Feeder je storitev, aplikacija in nabor platform, ki jih upravlja družba Really Simple i Stockholm AB (v nadaljevanju Feeder). Omogoča vam spremljanje virov informacij in obveščanje o novostih. Naš glavni izdelek je programska oprema, ki gostuje na naših strežnikih in za vas opravlja te naloge, ter odjemalci, ki komunicirajo s temi strežniki, torej naše aplikacije.
Za zagotavljanje varne in zanesljive storitve moramo zbirati določene podatke o vas in vaših napravah. Spodaj je pregled podatkov, ki jih zbiramo:
E-poštni naslov in IP-naslov
Za ustvarjanje računa potrebujemo vaš e-poštni naslov. Zaradi dodatne varnosti, vaše in Feederjeve, hranimo IP-naslove vseh naprav, v katerih ste prijavljeni. Ko brskalnik pošilja zahteve našim strežnikom, jih zaradi varnosti beležimo v dnevnikih, ki jih hranimo 7 dni.
Podatki o plačilu
Če želite opraviti nakup, moramo zbrati vaše podatke o plačilu. Glede na izbrani način plačila lahko ti vključujejo vaš naslov za izstavitev računa, številko kreditne kartice ali druge podatke, povezane s plačilom, ki jih je mogoče povezati z vami.
Naslov za izstavitev računa
Da vam lahko potrdila in račune pošljemo na pravi naslov, lahko vnesete svoj naslov za izstavitev računa ali naslov svojega podjetja.
Enolični identifikatorji posameznih naprav
Feeder je na voljo na različnih platformah, na primer kot razširitev za brskalnik, mobilna aplikacija in spletna aplikacija. Da lahko prijavljeni račun povežemo s temi napravami, za vsakega odjemalca shranimo enolični identifikator. Ker se platforme razlikujejo, identifikatorje ustvarjamo na različne načine. V spletu na primer uporabljamo piškotke, v mobilnih aplikacijah pa lokalno shrambo.
Podatki, ki jih ustvarite
Pri uporabi Feederja ustvarjate podatke, kot so vaši viri, nastavitve, mape, označene in neprebrane objave ter podobni podatki. Shranjeni so na Feederjevih strežnikih in lahko omogočajo vašo osebno prepoznavo.
2. razdelek, Kako lahko upravljam svoje podatke
Urejanje
E-poštni naslov in IP-naslov
E-poštni naslov, povezan z računom, lahko spremenite v razdelku »Računi« na strani z nastavitvami spletne platforme.
Ko se odjavite iz odjemalca, se zapis IP-naslova po 90 dneh izbriše iz naših evidenc. Če želite, da se vsi zabeleženi IP-naslovi označijo za izbris, se obrnite na support@feeder.co. Dnevnike IP-naslovov spletnega strežnika hranimo 7 dni, nato jih izbrišemo.
Podatki o plačilu
Shranjene podatke o plačilu lahko izbrišete v razdelku »Plačila« na strani z nastavitvami spletne platforme. Opomba: če želite odstraniti podatke o plačilu, povezane z aktivno naročnino, jo morate najprej preklicati.
Naslov za izstavitev računa
Naslov za izstavitev računa lahko izbrišete v razdelku »Plačila« na strani z nastavitvami spletne platforme.
Če katera od zgoraj navedenih možnosti ni na voljo, lahko svojo zahtevo vedno pošljete na support@feeder.co.
Brisanje
Vse podatke, shranjene na Feederjevih strežnikih in strežnikih tretjih oseb, izbrišete tako, da v razdelku »Računi« na strani z nastavitvami spletne platforme vnesete svoj e-poštni naslov in geslo.
Zahtevo za izbris lahko pošljete tudi z e-poštnega naslova, povezanega z vašim računom, na support@feeder.co. Zahtevi bomo ustregli.
3. razdelek, Storitve tretjih oseb
Feeder ne more sam razviti vseh storitev, potrebnih za delovanje, zato se v teh primerih zanašamo na storitve tretjih oseb. Te storitve zaradi svojega delovanja pridejo v stik z nekaterimi vašimi podatki. Spodaj je pregled podatkov in načina njihove uporabe. Ponudnike storitev tretjih oseb skrbno izbiramo in pazimo, da izpolnjujejo naše stroge standarde.
Spodaj je seznam vseh storitev tretjih oseb, ki jih uporablja Feeder, in pojasnilo, kako ravnajo z vašimi osebnimi podatki:
Podatki o plačilih
Uporabljamo samo varne, uveljavljene in zaupanja vredne ponudnike plačilnih storitev. Podatkov o kreditnih karticah nikoli ne shranjujemo na svojih strežnikih. Podatki o kreditni kartici sploh ne gredo skozi naše strežnike. Za varnost v skladu s predpisi PCI-DSS poskrbijo ponudniki plačilnih storitev.
Zaradi varnostnih zahtev pri plačilih lahko ti ponudniki shranijo podatke, kot so IP-naslov, ime, naslov, e-poštni naslov, podatki o kreditni kartici in drugi podatki, potrebni za varno izvedbo transakcije. Zanje veljajo pravilniki o zasebnosti posameznih ponudnikov.
- PayPal
- Braintree
- Google Play
- Apple
Ponudniki gostovanja
Da bi zmanjšali stroške, Feeder uporablja več ponudnikov tretjih oseb za strojno opremo in storitve gostovanja. Izbiramo samo uveljavljene in zaupanja vredne ponudnike gostovanja ter skrbimo, da upoštevajo veljavno zakonodajo in dobre prakse.
To pomeni, da so lahko nekateri ali vsi vaši podatki shranjeni na njihovi strojni opremi. Opomba: to ne pomeni, da lahko do njih dostopajo. Uporabljamo uveljavljene prakse, s katerimi zagotovimo ustrezne ravni dostopa do teh podatkov.
- DigitalOcean, glavni ponudnik gostovanja
- Google Cloud Platform, podporne storitve
- Amazon AWS, podporne storitve
- Cloudflare, strežniki DNS in domenski strežniki.
Orodja za podporo zaposlenim pri Feederju
Za uporabo orodij, kot so klepet za podporo, pošiljanje ustreznih e-poštnih sporočil in analitika plačil, uporabljamo naslednje storitve. To pomeni, da bodo podatki, ki jih ustvarite v našem sistemu, shranjeni tudi v teh storitvah. Ko izbrišete podatke iz Feederja, bodo izbrisani tudi iz teh storitev.
- Intercom
- ChartMogul
- Slack
Analitika
Da lahko Feeder razvijamo kar najbolje in čim učinkoviteje, uporabljamo analitična orodja za splošen, združen pregled vzorcev uporabe našega izdelka. V ta namen uporabljamo naslednje storitve. Vsi uporabljeni podatki so anonimizirani in združeni, zato jih ni mogoče povezati z vami.
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Amplitude
- WordPress Jetpack
- Facebook Pixel
Oglaševanje
V nekaterih primerih bomo na platformi Feeder prikazovali oglase prek oglaševalskih omrežij tretjih oseb. Vsaka platforma Feeder, na kateri se to dogaja, vas bo o tem ustrezno obvestila in pojasnila posledice za zasebnost. Za rast poslovanja lahko oglase objavljamo tudi na drugih platformah. Spodaj je seznam omrežij, ki jih uporabljamo.
- Google AdWords
- Google AdMob
Spletne strani
Ko obiščete našo stran s stanjem storitve: http://status.feeder.co, ali ankete, ki vam jih pošljemo, boste preusmerjeni na te storitve. Uporabljajo lastno analitiko in piškotke. Več informacij najdete v njihovih pravilnikih.
- StatusPage.io
- SurveyMonkey
Pisave
Za značilen videz Feederja uporabljamo storitve tretjih oseb, ki zagotavljajo pisave in nam omogočajo nakup ustreznih licenc zanje. To so:
- Adobe TypeKit
- Mozilla, gostovane pisave
- Google Fonts
Ta seznam se lahko sčasoma spremeni. Če želite biti na tekočem, spremljajte tukaj navedeni vir RSS.
4. razdelek, Privolitev
Kako pridobite mojo privolitev?
Vaš IP-naslov se ob prvem nalaganju strani shrani na naših strežnikih za namene beleženja. Dnevnike hranimo 7 dni, nato jih izbrišemo brez varnostnih kopij. To moramo storiti, da preprečimo zlorabe.
Analitični piškotki se nastavijo in upravljajo v skladu z našim pravilnikom o piškotkih. Podrobnosti najdete v pravilniku o piškotkih.
Vsi drugi zgoraj navedeni osebni podatki so posledica vaših prostovoljnih dejanj in izpolnjevanja naših pogodbenih obveznosti, za katere ste nas zaprosili.
Kako lahko prekličem privolitev?
Za informacije o preklicu privolitve v zvezi s piškotki si oglejte naš pravilnik o piškotkih.
5. razdelek, Razkritje podatkov
Vaše osebne podatke lahko razkrijemo, če to od nas zahteva zakon ali če moramo to storiti zaradi kršitve naših pogojev storitve. Če in ko se to zgodi, vas bomo o tem v skladu z zakonom obvestili na navedeni e-poštni naslov ali naslov za stik.
6. razdelek, Varnost
Za zaščito vaših osebnih podatkov izvajamo razumne previdnostne ukrepe in upoštevamo uveljavljene prakse v panogi, da preprečimo njihovo nenamerno izgubo, zlorabo, nepooblaščen dostop, razkritje, spreminjanje ali uničenje.
V primeru večje kršitve varnosti, ki vpliva na osebne podatke, s katerimi je mogoče določiti posameznika, bomo sprejeli vse potrebne ukrepe, da o tem obvestimo vas in pristojne organe.
7. razdelek, Piškotki
Podrobnosti o uporabi, shranjevanju piškotkov in privolitvi vanje najdete v našem pravilniku o piškotkih.
8. razdelek, Starost za privolitev
Z uporabo tega spletnega mesta izjavljate, da ste v kraju oziroma zvezni državi ali provinci svojega prebivališča polnoletni oziroma da ste tam polnoletni in ste nam dali privolitev, da lahko spletno mesto uporabljajo tudi vaši mladoletni vzdrževani družinski člani.
9. razdelek, Spremembe tega pravilnika o zasebnosti
Pridržujemo si pravico, da ta pravilnik o zasebnosti kadar koli spremenimo, zato ga redno preverjajte. Spremembe in pojasnila začnejo veljati takoj, ko so objavljeni na spletnem mestu. Če pravilnik bistveno spremenimo, vas bomo obvestili o posodobitvi, da boste vedeli, katere podatke zbiramo, kako jih uporabljamo in v kakšnih okoliščinah jih uporabljamo oziroma razkrivamo. Če nas prevzame drugo podjetje ali se z njim združimo, se lahko vaši podatki prenesejo na nove lastnike, da vam bomo lahko še naprej prodajali izdelke.
Vprašanja in kontaktni podatki
Če želite dostopati do osebnih podatkov, ki jih hranimo o vas, vložiti pritožbo ali preprosto izvedeti več, odprite zahtevek na naslovu support@feeder.co. Lahko nam tudi pišete na naslov:
Really Simple i Stockholm AB
Åsögatan 122, 4 tr
116 29 Stockholm
Sweden