RSS- или Atom-лента представляет собой файл, который владельцы сайтов публикуют, чтобы любой мог скачать и прочитать его. Но по разным причинам сайт иногда бывает недоступен. В этой статье разберём распространённые ошибки и расскажем, что можно сделать.
Временные проблемы с сетью
Интернет представляет собой огромную сеть каналов и цифровых труб. На другом конце этих труб находятся серверы. По сути, серверы представляют собой компьютеры без экранов. Благодаря современным технологиям они работают круглосуточно, днём и ночью. Но иногда серверы выходят из строя. Они зависают или «засыпают», а каналы дают течь или ломаются. Случиться может многое. Обычно сервер быстро возвращается в сеть. Чаще всего это занимает не больше часа. Если ошибка временная, обычно достаточно попробовать ещё раз позже.
Как проверить: Убедитесь, что проблема не в вашей сети. Для этого подойдёт сервис Сайт недоступен для всех или только для меня?. Вставьте ссылку, которую хотите проверить, и сервис выяснит, удаётся ли открыть её со своей стороны.
Ошибки авторизации
Интернет не всегда открыт для всех. Некоторый контент доступен только определённой группе пользователей, которые соответствуют заданным условиям. Например, для чтения некоторой информации нужно войти в аккаунт, а отдельные данные предназначены только для авторизованного пользователя.
Иногда Feeder может получать данные из лент, доступ к которым защищён входом в аккаунт или другим способом авторизации. Это возможно благодаря гибридному способу загрузки лент, при котором ваш компьютер может выступать посредником при сборе информации.
Как проверить: Вспомните, входили ли вы в этот сервис и содержит ли лента информацию, относящуюся только к вам. Некоторые сайты решают эту проблему, создавая уникальную ссылку для каждой ленты.
Если столкнулись с этой ошибкой, рекомендуем написать нам на support@feeder.co, поскольку каждый случай индивидуален.
Устаревшие ссылки
Интернет похож на большой многолюдный город. Магазины открываются и закрываются, люди переезжают, здания строят и сносят. Возможно, вам попадётся рекламный буклет интересного кафе или клуба, но, придя туда, вы обнаружите, что оно закрылось много лет назад. То же может случиться со ссылками на ленты. Например, вы можете найти список лучших лент для тех, кто увлекается книгами или инвестирует в зарубежные акции, но обнаружить, что некоторые ленты не работают. Возможно, сайт закрылся или переехал на новый домен.
Как проверить: Проще всего скопировать ссылку и вставить её в адресную строку браузера. Если появится ошибка вроде «Не удаётся получить доступ к сайту» или «Запись DNS не найдена», скорее всего, дело именно в этом.
Если у вас есть вопросы, напишите нам на support@feeder.co.