Раздел 1. Какую информацию мы собираем
Feeder, это сервис, приложение и платформы, которыми управляет Really Simple i Stockholm AB (далее просто Feeder). С их помощью вы можете следить за источниками информации и получать уведомления об обновлениях. Наш основной продукт, программное обеспечение на наших серверах, которое выполняет эти задачи, и клиенты, взаимодействующие с серверами, то есть наши приложения.
Поэтому нам необходимо собирать определённую информацию о вас и ваших устройствах, чтобы обеспечивать безопасную и стабильную работу сервиса. Ниже мы рассказываем, какие данные собираем.
Электронная почта и IP-адрес
Для создания аккаунта нам нужен ваш адрес электронной почты. Кроме того, в целях дополнительной безопасности, как вашей, так и Feeder, мы храним IP-адреса всех устройств, на которых выполнен вход в аккаунт. Когда ваш браузер отправляет запросы на наши серверы, мы сохраняем их в журналах в целях безопасности на 7 дней.
Платёжная информация
Если вы хотите совершить покупку, нам нужно собрать платёжную информацию. В зависимости от выбранного способа оплаты, это могут быть ваш платёжный адрес, номер банковской карты или другие связанные с вами платёжные данные.
Платёжный адрес
Чтобы отправлять квитанции и счета по правильному адресу, мы позволяем вам указать свой платёжный адрес или платёжный адрес вашей компании.
Уникальные идентификаторы устройств
Feeder доступен на разных платформах, например в виде расширений для браузера, мобильных приложений и веб-приложений. Чтобы связать ваш аккаунт с выполненным входом на этих устройствах, мы храним уникальные идентификаторы каждого клиента. Поскольку платформы различаются, идентификаторы создаются по-разному. Например, в веб-версии мы используем файлы cookie, а в мобильных приложениях, локальное хранилище.
Данные, созданные пользователем
Используя Feeder, вы создаёте данные: ленты, настройки, папки, избранные и непрочитанные публикации и тому подобное. Они хранятся на серверах Feeder и могут позволить установить вашу личность.
Раздел 2. Как управлять своими данными
Изменение
Электронная почта и IP-адрес
Вы можете изменить адрес электронной почты, связанный с аккаунтом, в разделе «Аккаунты» на странице настроек веб-версии.
После выхода из аккаунта на устройстве запись об IP-адресе удаляется из наших данных через 90 дней. Чтобы пометить все сохранённые IP-адреса для удаления, напишите нам на support@feeder.co. Журналы IP-адресов веб-сервера хранятся 7 дней, а затем удаляются.
Платёжная информация
Вы можете удалить сохранённую платёжную информацию в разделе «Биллинг» на странице настроек веб-версии. Обратите внимание: чтобы удалить платёжную информацию, связанную с текущей активной подпиской, сначала нужно отменить её.
Платёжный адрес
Вы можете удалить платёжный адрес в разделе «Биллинг» на странице настроек веб-версии.
Если какой-либо из перечисленных выше пунктов вам недоступен, отправьте запрос на support@feeder.co.
Удаление
Чтобы удалить все данные, хранящиеся на серверах Feeder и сторонних серверов, введите свой адрес электронной почты и пароль в разделе «Аккаунты» на странице настроек веб-версии.
Вы также можете отправить запрос на удаление с адреса электронной почты, связанного с аккаунтом, на support@feeder.co. Мы выполним его.
Раздел 3. Сторонние сервисы
Мы не можем самостоятельно создавать все сервисы, необходимые для работы Feeder, поэтому в некоторых случаях используем сторонние сервисы. Для работы им потребуется доступ к некоторым вашим данным. Ниже перечислено, какие данные и каким образом используются. Мы тщательно выбираем сторонние сервисы и следим за тем, чтобы они соответствовали нашим строгим требованиям.
Ниже перечислены все сторонние сервисы, используемые Feeder, и указано, как они связаны с вашими персональными данными.
Платёжная информация
Мы используем только надёжных платёжных провайдеров, соответствующих отраслевым стандартам безопасности. Мы никогда не храним данные банковских карт на своих серверах. Данные карт даже не проходят через наши серверы. Вместо этого защиту в соответствии с требованиями стандарта PCI-DSS обеспечивают платёжные провайдеры.
В связи с требованиями безопасности при проведении платежей эти провайдеры могут хранить такие данные, как IP-адрес, имя, адрес, электронная почта, данные банковской карты и другую информацию, необходимую для безопасного проведения транзакции. На эти данные распространяются политики конфиденциальности соответствующих провайдеров.
- PayPal
- Braintree
- Google Play
- Apple
Провайдеры хостинга
Чтобы сократить расходы, Feeder использует услуги нескольких сторонних поставщиков оборудования и хостинга. Мы выбираем только надёжных и опытных провайдеров и следим за тем, чтобы они соблюдали применимые законы и передовые практики.
Это означает, что часть или все ваши данные могут храниться на их оборудовании. Примечание: это не означает, что они могут получить к ним доступ. Мы применяем отраслевые стандартные практики, чтобы правильно разграничить уровни доступа к этим данным.
- DigitalOcean, основной провайдер хостинга
- Google Cloud Platform, вспомогательные сервисы
- Amazon AWS, вспомогательные сервисы
- Cloudflare, DNS-серверы и серверы доменных имён.
Инструменты поддержки сотрудников Feeder
Для работы с такими инструментами, как чат поддержки, отправка нужных писем и аналитика платежей, мы используем следующие сервисы. Это означает, что данные, которые вы создаёте в нашей системе, также хранятся в этих сервисах. Когда вы удаляете свои данные из Feeder, они удаляются и оттуда.
- Intercom
- ChartMogul
- Slack
Аналитика
Чтобы как можно эффективнее развивать Feeder, мы используем инструменты аналитики, которые позволяют получать общую сводную картину закономерностей в работе продукта. Для этого используются следующие сервисы. Все данные обезличены и агрегированы, их нельзя связать с вами.
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Amplitude
- WordPress Jetpack
- Facebook Pixel
Реклама
В некоторых случаях мы размещаем рекламу на платформе Feeder через сторонние рекламные сети. Каждая платформа Feeder, на которой показывается такая реклама, соответствующим образом уведомит вас и расскажет о последствиях для конфиденциальности. Мы также можем покупать рекламу на других платформах, чтобы развивать бизнес. Ниже перечислены используемые нами рекламные сети.
- Google AdWords
- Google AdMob
Веб-страницы
При посещении нашей страницы состояния сервиса: http://status.feeder.co, а также при переходе к опросам, которые мы рассылаем, вы будете перенаправлены на эти сервисы. У них есть собственные инструменты аналитики и файлы cookie. Подробнее об этом читайте в их политиках.
- StatusPage.io
- SurveyMonkey
Шрифты
Чтобы Feeder выглядел именно так, как задумано, мы используем сторонние сервисы, которые предоставляют шрифты и позволяют нам приобретать лицензии на нужные шрифты. Это:
- Adobe TypeKit
- Mozilla, размещённые шрифты
- Google Fonts
Этот список может со временем обновляться. Чтобы быть в курсе изменений, подпишитесь на RSS-ленту, указанную здесь.
Раздел 4. Согласие
Как вы получаете моё согласие?
С момента первой загрузки страницы ваш IP-адрес будет сохраняться на наших серверах для ведения журналов. Эти журналы хранятся 7 дней, а затем удаляются без резервных копий. Это необходимо для защиты от злоупотреблений.
Файлы cookie для аналитики устанавливаются и обрабатываются в соответствии с нашей страницей Политики использования файлов cookie. Подробнее читайте в Политике использования файлов cookie.
Все остальные перечисленные выше персональные данные появляются в результате ваших добровольных действий и выполнения нами договорных обязательств по вашему запросу.
Как отозвать согласие?
Информацию об отзыве согласия на использование файлов cookie см. в нашей Политике использования файлов cookie.
Раздел 5. Раскрытие данных
Мы можем раскрыть ваши персональные данные, если этого требует закон или если нарушение наших Условий использования обязывает нас это сделать. Если такое произойдёт, мы уведомим вас по указанному адресу электронной почты или контактному адресу в соответствии с законом.
Раздел 6. Безопасность
Для защиты ваших персональных данных мы принимаем разумные меры предосторожности и следуем передовым отраслевым практикам, чтобы не допустить их ненадлежащей утраты, неправомерного использования, доступа, раскрытия, изменения или уничтожения.
В случае существенных нарушений безопасности, затрагивающих персональные данные, позволяющие установить личность, мы примем все необходимые меры, чтобы уведомить вас и соответствующие органы.
Раздел 7. Файлы cookie
Подробнее о том, как используются и хранятся файлы cookie и как даётся согласие на их использование, читайте в нашей Политике использования файлов cookie.
Раздел 8. Возраст согласия
Используя этот сайт, вы подтверждаете, что достигли совершеннолетия в штате или провинции, где проживаете, либо что вы достигли совершеннолетия в своём штате или провинции и дали согласие на использование сайта вашими несовершеннолетними иждивенцами.
Раздел 9. Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящую Политику конфиденциальности, поэтому регулярно проверяйте её. Изменения и уточнения вступают в силу сразу после публикации на сайте. Если мы внесём существенные изменения в эту политику, мы сообщим вам об обновлении, чтобы вы знали, какие данные мы собираем, как используем их и при каких обстоятельствах, если таковые имеются, используем и/или раскрываем. Если нас приобретёт другая компания или мы объединимся с ней, ваши данные могут быть переданы новым владельцам, чтобы мы могли продолжать продавать вам товары.
Вопросы и контактная информация
Если вы хотите получить доступ к имеющимся у нас вашим персональным данным, подать жалобу или просто запросить дополнительную информацию, создайте обращение, написав на support@feeder.co. Также вы можете отправить письмо по адресу:
Really Simple i Stockholm AB
Åsögatan 122, 4 tr
116 29 Stockholm
Швеция