Un flux devine roșu când Feeder nu reușește să îl preia de patru ori la rând. Un flux gri este întrerupt temporar, deoarece ai depășit limita planului tău. De cele mai multe ori, problema fluxurilor roșii este la site, iar Feeder continuă să încerce. Când site-ul funcționează din nou, fluxul revine automat la normal.
Ce înseamnă fluxurile roșii și gri?
| Ce vezi | Ce înseamnă | Ce poți face |
|---|---|---|
| Numele unui flux roșu în aplicația web sau în extensie, ori eticheta Eroare flux în Bibliotecă | Feeder nu a reușit să preia fluxul la ultimele patru verificări. | Verifică eroarea, după cum se arată mai jos. |
| Numele unui flux gri, însoțit de un semn de avertizare, ori eticheta Dezactivat în Bibliotecă | Urmărești mai multe fluxuri sau fluxuri AI decât permite planul tău. Feeder întrerupe temporar fluxurile adăugate cel mai recent. | Elimină fluxurile pe care nu le citești sau treci la un plan superior. Planul Free include 200 de fluxuri și 3 fluxuri AI. Planul Plus include 2.500 de fluxuri și 30 de fluxuri AI. |
Cum aflu de ce este roșu un flux?
- Fă clic dreapta pe fluxul roșu din lista de fluxuri sau treci cursorul peste el și selectează Mai multe (cele trei puncte).
- Selectează Verifică eroarea. Pe pagina Verificarea sursei sunt afișate cele mai recente erori și momentul în care au apărut.
Ce înseamnă fiecare eroare de flux?
| Mesajul de eroare | Ce înseamnă | Ce poți face |
|---|---|---|
| „blocked by Cloudflare” sau „blocked by a firewall” | Sistemul de protecție împotriva roboților al site-ului blochează Feeder. | Cere administratorului site-ului să permită accesul Feeder. Acest ghid include un e-mail pe care îl poți trimite. |
| „forbidden (403)” sau un alt cod, de exemplu 401 sau 406 | Site-ul refuză accesul Feeder, de multe ori din același motiv, iar uneori pentru că accesul la flux necesită autentificare. | Dacă fluxul se deschide în browser, cere site-ului să permită accesul Feeder. De obicei, fluxurile care necesită autentificare nu pot fi urmărite. |
| „404 Not Found” sau „could not be reached” | Fluxul sau întregul site a fost mutat ori nu mai există. | Găsește adresa actuală a fluxului de pe site și înlocuiește fluxul vechi. |
| „error (500)”, „timed out” sau „unable to fetch the feed” | Site-ul nu funcționează, este lent sau suprasolicitat. | Așteaptă. De obicei, problema este temporară. |
| „could not be parsed” | Feeder a descărcat fișierul, dar acesta nu este un flux valid. | Consultă Fluxul nu este valid. |
| „too many requests” | Site-ul limitează frecvența verificărilor. | Setează pentru flux o Viteză de actualizare mai lentă. |
| „The elements we are monitoring couldn't be found” sau „We couldn't find any posts on the page” | Pagina asociată fluxului personalizat sau fluxului AI s-a modificat. | Pentru un flux personalizat, selectează Editează sursa și selectează din nou secțiunea paginii. Pentru un flux AI, adaugă din nou pagina. |
Fluxurile YouTube nu funcționează adesea între 01:00 și 07:00 UTC, apoi își revin singure.
Când ar trebui să înlocuiesc fluxul?
Înlocuiește fluxul dacă eroarea este 404, dacă site-ul nu poate fi accesat sau dacă fluxul rămâne roșu mai mult de o săptămână, deși site-ul funcționează în browser:
- Selectează Adaugă flux și introdu adresa site-ului pentru a găsi fluxul actual. Consultă Adăugarea fluxurilor.
- Urmărește noul flux.
- Fă clic dreapta pe fluxul roșu și selectează Șterge fluxul.
Dacă site-ul nu are niciun flux funcțional, selectează în schimb Creează un flux RSS personalizat pentru acest site web.
Ce este e-mailul „Oh no! Some of your feeds stopped working”?
Feeder trimite acest e-mail când este activată opțiunea Anunță-mă când fluxurile mele de știri nu mai funcționează (Setări, Avansat) și unul dintre fluxurile pe care le urmărești este roșu de cel puțin o zi. Fiecare flux din e-mail trimite către pagina Verificarea sursei. Pentru a opri aceste e-mailuri, selectează Dezactivează e-mailurile despre starea fluxurilor în partea de jos a e-mailului sau dezactivează setarea.
Întrebări frecvente
Un flux roșu își revine singur?
De multe ori, da. Feeder verifică în continuare fluxurile roșii, cel mult o dată pe oră, iar după o săptămână fără succes, o dată pe zi. O singură verificare reușită îl readuce la normal. Ștergerea fluxului și adăugarea lui din nou nu ajută, deoarece toți cei care urmăresc un flux îl folosesc în comun.
De ce funcționează fluxul în browserul meu sau în alt cititor?
Sistemele de protecție împotriva roboților permit adesea accesul oamenilor din browsere, dar blochează serverele, iar Feeder verifică fluxurile de pe propriile servere. Alte aplicații de citire folosesc alte servere, verifică fluxurile la alte ore sau afișează o copie salvată.
Ce fac dacă toate fluxurile nu mai funcționează deodată?
În acest caz, problema este probabil la noi. Verifică status.feeder.co și consultă Feeder nu funcționează? pentru a afla ce poți încerca.
Încă ai probleme? Scrie-ne la support@feeder.co și trimite-ne adresa fluxului și o captură de ecran cu eroarea, mai ales dacă fluxul rămâne roșu zile întregi, deși funcționează în browserul tău.