Secțiunea 1: Ce informații colectăm
Feeder este un serviciu, o aplicație și o serie de platforme operate de Really Simple i Stockholm AB (denumită în continuare Feeder), care îți permite să urmărești surse de informații și să primești notificări când apar actualizări. Produsul nostru principal este un software găzduit pe serverele noastre, care îndeplinește aceste sarcini în locul tău, împreună cu aplicațiile noastre, care comunică cu serverele respective.
Pentru a-ți oferi un serviciu sigur și stabil, trebuie să putem colecta anumite informații despre tine și dispozitivele tale. Mai jos găsești detalii despre informațiile pe care le colectăm:
Adresa de e-mail și adresa IP
Pentru a crea un cont, avem nevoie de adresa ta de e-mail. Pentru o mai bună securitate și pentru protecția ta și a Feeder, stocăm adresele IP ale tuturor dispozitivelor pe care te-ai autentificat. Când browserul tău trimite solicitări către serverele noastre, le înregistrăm în jurnale timp de 7 zile, în scopuri de securitate.
Informații de plată
Dacă dorești să faci o achiziție, trebuie să colectăm informațiile tale de plată. În funcție de metoda de plată aleasă, acestea pot include adresa de facturare, numărul cardului de credit sau orice alte informații legate de plată care pot fi asociate cu tine.
Adresă de facturare
Pentru a putea emite chitanțe și facturi la adresa corectă, îți permitem să introduci adresa ta de facturare sau adresa de facturare a companiei tale.
Identificatori unici pentru fiecare dispozitiv
Feeder este disponibil pe diferite platforme, de exemplu, ca extensii de browser, aplicații mobile și aplicații web. Pentru a asocia contul tău autentificat cu aceste dispozitive, stocăm identificatori unici pentru fiecare client. Deoarece platformele diferă, acești identificatori sunt creați în moduri diferite. De exemplu, pe web folosim module cookie, iar în aplicațiile mobile folosim stocarea locală.
Informații generate de utilizator
Atunci când folosești Feeder, generezi în mod firesc date, precum fluxurile, preferințele și dosarele tale, precum și articolele marcate cu stea sau necitite și alte informații similare. Acestea sunt stocate pe serverele Feeder și te pot identifica personal.
Secțiunea 2: Cum îmi gestionez informațiile
Modificare
Adresa de e-mail și adresa IP
Poți schimba adresa de e-mail asociată contului tău din secțiunea „Conturi”, în pagina de setări a platformei web.
După ce te deconectezi de pe un client, înregistrarea adresei IP este ștearsă din evidențele noastre după 90 de zile. Pentru a solicita ștergerea tuturor adreselor IP înregistrate, contactează-ne la support@feeder.co. Jurnalele cu adrese IP ale serverului web sunt păstrate timp de 7 zile, apoi sunt șterse.
Informații de plată
Poți șterge informațiile de plată stocate din secțiunea „Facturare”, în pagina de setări a platformei web. Notă: pentru a elimina informațiile de plată asociate abonamentului tău activ, trebuie mai întâi să îl anulezi.
Adresă de facturare
Poți șterge adresa de facturare din secțiunea „Facturare” a paginii de setări a platformei web.
Dacă vreuna dintre opțiunile de mai sus nu este disponibilă, ne poți trimite oricând solicitarea ta la support@feeder.co.
Ștergere
Pentru a șterge toate datele tale stocate pe serverele Feeder și pe serverele terților, introdu adresa de e-mail și parola în secțiunea „Conturi” din pagina de setări a platformei web.
De asemenea, poți trimite o solicitare de ștergere la support@feeder.co, folosind adresa de e-mail asociată contului tău, iar noi o vom procesa.
Secțiunea 3: Servicii terțe
Nu putem construi singuri toate serviciile necesare pentru operarea Feeder, așa că în aceste cazuri ne bazăm pe servicii terțe. Pentru a funcționa, aceste servicii terțe vor intra în contact cu unele dintre datele tale. Mai jos găsești detalii despre ce date sunt implicate și cum sunt folosite. Selectăm cu atenție serviciile terțe pe care le folosim și ne asigurăm că respectă standardele noastre stricte.
Mai jos găsești o listă cu toate serviciile terțe folosite de Feeder și modul în care acestea au legătură cu informațiile tale personale:
Informații de plată
Folosim doar furnizori de servicii de plată de încredere, foarte siguri și conformi cu standardele din domeniu. Nu stocăm niciodată informații despre cardul de credit pe serverele noastre. Datele cardului de credit nu trec nici măcar prin serverele noastre. Furnizorii de servicii de plată se ocupă de securitate în conformitate cu reglementările PCI-DSS.
Din cauza cerințelor de securitate specifice plăților, acești furnizori pot stoca informații precum adresa IP, numele, adresa, adresele de e-mail, datele cardului de credit și alte date necesare pentru ca tranzacția să fie sigură și securizată. Aceste informații sunt reglementate de politicile de confidențialitate ale fiecărui furnizor.
- Paypal
- Braintree
- Google Play
- Apple
Furnizori de găzduire
Pentru a reduce costurile, Feeder folosește mai mulți furnizori terți de echipamente și servicii de găzduire. Ne asigurăm că alegem numai furnizori de găzduire cu experiență și de încredere și că aceștia respectă legile relevante și bunele practici.
Prin urmare, oricare sau toate datele tale pot fi stocate pe echipamentele lor. Notă: asta nu înseamnă că le pot accesa. Folosim practici standard în domeniu pentru a ne asigura că orice persoană care accesează aceste date are nivelul de acces potrivit.
- DigitalOcean: furnizorul principal de găzduire
- Google Cloud Platform: servicii auxiliare
- Amazon AWS: servicii auxiliare
- Cloudflare: servere DNS și servere de domenii.
Instrumente de asistență pentru echipa Feeder
Pentru a putea folosi instrumente precum chatul de asistență, pentru a trimite e-mailurile potrivite și pentru a analiza plățile, folosim serviciile de mai jos. Asta înseamnă că datele pe care le generezi în sistemul nostru vor fi stocate și în aceste servicii. Când îți ștergi datele din Feeder, acestea vor fi șterse și din serviciile respective.
- Intercom
- ChartMogul
- Slack
Analize
Pentru a dezvolta Feeder cât mai bine și eficient, folosim instrumente de analiză care ne oferă o imagine de ansamblu, la nivel agregat, asupra tiparelor de utilizare a produsului nostru. Pentru aceasta folosim serviciile de mai jos. Toate datele utilizate sunt anonimizate și agregate și nu pot fi asociate cu tine.
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Amplitude
- WordPress Jetpack
- Facebook Pixel
Publicitate
În unele cazuri, vom afișa publicitate în platforma Feeder prin intermediul unor rețele publicitare terțe. Fiecare platformă Feeder care face acest lucru te va informa în mod corespunzător și îți va explica implicațiile asupra confidențialității. De asemenea, este posibil să cumpărăm reclame pe alte platforme pentru a ne dezvolta afacerea. Mai jos găsești o listă cu rețelele pe care le folosim.
- Google AdWords
- Google AdMob
Pagini web
Când accesezi pagina noastră de stare, http://status.feeder.co, sau sondajele pe care ți le trimitem, vei fi redirecționat către aceste servicii. Acestea au propriile instrumente de analiză și module cookie. Pentru mai multe informații, consultă paginile lor privind politicile de confidențialitate.
- StatusPage.io
- SurveyMonkey
Fonturi
Pentru ca Feeder să aibă aspectul și stilul său specific, folosim servicii terțe care furnizează fonturi și ne permit să achiziționăm licențele potrivite pentru fonturi. Acestea sunt:
- Adobe TypeKit
- Mozilla, fonturi găzduite de Mozilla
- Google Fonts
Lista se poate actualiza în timp. Pentru a fi la curent, urmărește fluxul RSS furnizat aici.
Secțiunea 4: Consimțământ
Cum obțineți consimțământul meu?
De la prima încărcare a paginii, adresa ta IP va fi stocată pe serverele noastre în jurnalele de activitate. Aceste jurnale sunt păstrate timp de 7 zile, apoi sunt șterse fără copii de rezervă. Facem acest lucru pentru a preveni abuzurile.
Modulele cookie de analiză sunt setate și gestionate în conformitate cu pagina Politica privind modulele cookie. Pentru detalii, consultă Politica privind modulele cookie.
În ceea ce privește toate celelalte date cu caracter personal enumerate mai sus, colectarea lor este pur și simplu rezultatul acțiunilor pe care le întreprinzi în mod voluntar și al îndeplinirii de către noi a obligațiilor contractuale pe care ni le-ai solicitat.
Cum îmi retrag consimțământul?
Pentru aspecte legate de modulele cookie, consultă Politica privind modulele cookie, unde găsești detalii despre retragerea consimțământului pentru folosirea acestora.
Secțiunea 5: Divulgarea informațiilor
Este posibil să divulgăm informațiile tale personale dacă legea ne obligă să facem acest lucru sau dacă o încălcare a Termenilor și condițiilor noastre de utilizare ne impune acest lucru. Dacă și atunci când se întâmplă, te vom înștiința prin e-mail sau la adresa de contact pe care ne-ai furnizat-o, în conformitate cu legea.
Secțiunea 6: Securitate
Pentru a-ți proteja informațiile personale, luăm măsuri de precauție rezonabile și urmăm bunele practici din domeniu, astfel încât acestea să nu fie pierdute, folosite în mod abuziv, accesate, divulgate, modificate sau distruse în mod necorespunzător.
În cazul unor incidente de securitate semnificative care afectează informațiile de identificare personală, vom lua toate măsurile necesare pentru a te informa pe tine și autoritățile competente.
Secțiunea 7: Module cookie
Consultă Politica privind modulele cookie pentru detalii despre modul în care sunt folosite și stocate modulele cookie și despre consimțământul pentru utilizarea lor.
Secțiunea 8: Vârsta consimțământului
Prin folosirea acestui site, declari că ai cel puțin vârsta majoratului în statul sau provincia în care locuiești sau că ai vârsta majoratului în statul sau provincia în care locuiești și că ne-ai dat consimțământul să permiți oricăror persoane minore aflate în grija ta să folosească acest site.
Secțiunea 9: Modificări ale acestei politici de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate în orice moment, așa că te rugăm să o consulți periodic. Modificările și clarificările intră în vigoare imediat după publicarea lor pe site. Dacă aducem modificări semnificative acestei politici, te vom informa că a fost actualizată, astfel încât să știi ce informații colectăm, cum le folosim și în ce situații, dacă este cazul, le folosim și/sau le divulgăm. Dacă suntem achiziționați de o altă companie sau fuzionăm cu aceasta, informațiile tale pot fi transferate noilor proprietari, astfel încât să putem continua să îți vindem produse.
Întrebări și informații de contact
Dacă dorești să accesezi informațiile personale pe care le deținem despre tine, să depui o plângere sau pur și simplu să afli mai multe, deschide un tichet la support@feeder.co. Ne poți trimite și o scrisoare la:
Really Simple i Stockholm AB
Åsögatan 122, 4 tr
116 29 Stockholm
Suedia