Zasady zwrotów

Zaktualizowano 13 października 2026 Czas czytania: 2 min

Gwarancja zwrotu pieniędzy w ciągu 14 dni

Jeśli kupisz plan Feeder Plus lub Professional na feeder.co i okaże się, że nie jest dla Ciebie odpowiedni, napisz na adres support@feeder.co w ciągu 14 dni od pierwszej płatności. Wiadomość wyślij z adresu e-mail powiązanego z kontem. Zwrócimy pełną kwotę tej płatności, a Twoje konto przejdzie na plan Free. Żadne dane na koncie nie zostaną usunięte.

Gwarancja obejmuje pierwszą płatność na koncie, miesięczną lub roczną. Nie obejmuje odnowień, zmian planu ani dodatkowych miejsc dla członków zespołu.

Poza okresem obowiązywania gwarancji nie zwracamy płatności za opłacone konto. W wyjątkowych sytuacjach możemy zrobić wyjątek. Napisz na adres support@feeder.co, podając adres e-mail powiązany z kontem. Decyzję podejmuje Feeder według własnego uznania, a przyznanie jednego zwrotu nie oznacza, że w innych sytuacjach będziemy zobowiązani do jego przyznania.

Subskrypcje w App Store i Google Play

Jeśli subskrypcję kupiono w aplikacji Feeder na iPhonie, iPadzie lub urządzeniu z Androidem, płatność pobrała firma Apple lub Google, a zastosowanie mają zasady zwrotów tych firm. Wniosek do Apple możesz złożyć na stronie reportaproblem.apple.com. Zasady zwrotów Google Play znajdziesz tutaj.

Zwroty

Jeśli zaakceptujemy wniosek o zwrot, środki trafią z powrotem na pierwotną metodę płatności. To bank lub wystawca karty decyduje, ile potrwa zaksięgowanie zwrotu na Twoim koncie.

Opóźnione lub brakujące zwroty

Jeśli zatwierdzony zwrot nie dotarł, najpierw ponownie sprawdź konto bankowe, a następnie skontaktuj się z wystawcą karty lub bankiem. Zaksięgowanie zwrotu często wymaga czasu. Jeśli nadal go nie otrzymasz, napisz do nas na adres support@feeder.co.

Ostatnia aktualizacja: 2026-10-09

Nadal potrzebujesz pomocy?

Nasz zespół wsparcia czyta każdą wiadomość. Napisz nam, co się dzieje, a Ci pomożemy.

Skontaktuj się z obsługą