Sekcja 1. Jakie informacje zbieramy
Feeder to usługa, aplikacja i platformy prowadzone przez Really Simple i Stockholm AB (dalej po prostu Feeder), które umożliwiają obserwowanie źródeł informacji i otrzymywanie powiadomień o aktualizacjach. Naszym głównym produktem jest oprogramowanie hostowane na naszych serwerach, które wykonuje te zadania, oraz komunikujące się z nimi klienty, czyli nasze aplikacje.
Aby zapewnić bezpieczne i stabilne działanie usługi, musimy zbierać określone informacje o Tobie i Twoich urządzeniach. Poniżej opisujemy, jakie dane zbieramy:
Adres e-mail i adres IP
Do utworzenia konta potrzebujemy Twojego adresu e-mail. Ze względów bezpieczeństwa, zarówno Twojego, jak i Feeder, przechowujemy adresy IP wszystkich urządzeń, na których zalogowano się na Twoje konto. Gdy przeglądarka wysyła żądania do naszych serwerów, zapisujemy je w dziennikach, które przechowujemy przez 7 dni.
Informacje o płatnościach
Jeśli chcesz dokonać zakupu, musimy zebrać informacje o płatności. W zależności od wybranej metody płatności mogą to być Twój adres rozliczeniowy, numer karty kredytowej lub inne informacje związane z płatnością, które można powiązać z Tobą.
Adres rozliczeniowy
Aby wystawiać paragony i faktury na właściwy adres, umożliwiamy podanie własnego adresu rozliczeniowego lub adresu rozliczeniowego firmy.
Unikalne identyfikatory urządzeń
Feeder działa na różnych platformach, na przykład jako rozszerzenia przeglądarek, aplikacje mobilne i aplikacje internetowe. Aby połączyć zalogowane konto z tymi urządzeniami, przechowujemy unikalne identyfikatory poszczególnych klientów. Identyfikatory te są tworzone na różne sposoby, zależnie od platformy. Na przykład w wersji internetowej używamy plików cookie, a w aplikacjach mobilnych pamięci lokalnej.
Informacje tworzone przez użytkownika
Korzystając z Feeder, tworzysz dane, takie jak obserwowane kanały, preferencje, foldery, oznaczone gwiazdką i nieprzeczytane wpisy oraz podobne informacje. Są one przechowywane na serwerach Feeder i mogą umożliwiać ustalenie Twojej tożsamości.
Sekcja 2. Jak zarządzać swoimi informacjami
Zmiana danych
Adres e-mail i adres IP
Adres e-mail powiązany z kontem możesz zmienić w sekcji „Konta” na stronie ustawień platformy internetowej.
Po wylogowaniu się z klienta wpis dotyczący adresu IP zostanie usunięty z naszych rejestrów po 90 dniach. Aby zlecić usunięcie wszystkich zapisanych adresów IP, skontaktuj się z nami pod adresem support@feeder.co. Dzienniki adresów IP serwera WWW przechowujemy przez 7 dni, a następnie usuwamy.
Informacje o płatnościach
Zapisane informacje o płatnościach możesz usunąć w sekcji „Rozliczenia” na stronie ustawień platformy internetowej. Uwaga: aby usunąć informacje o płatności powiązane z aktualną, aktywną subskrypcją, musisz najpierw ją anulować.
Adres rozliczeniowy
Adres rozliczeniowy możesz usunąć w sekcji „Rozliczenia” na stronie ustawień platformy internetowej.
Jeśli któraś z powyższych opcji jest niedostępna, możesz wysłać swoją prośbę na adres support@feeder.co.
Usuwanie danych
Aby usunąć wszystkie swoje dane przechowywane na serwerach Feeder i serwerach podmiotów zewnętrznych, wpisz swój adres e-mail i hasło w sekcji „Konta” na stronie ustawień platformy internetowej.
Możesz też wysłać prośbę o usunięcie danych na adres support@feeder.co, korzystając z adresu e-mail powiązanego z kontem. Zrealizujemy ją.
Sekcja 3. Usługi podmiotów zewnętrznych
Nie możemy samodzielnie tworzyć wszystkich usług potrzebnych do działania Feeder, dlatego w niektórych przypadkach korzystamy z usług podmiotów zewnętrznych. Aby działać, usługi te mają dostęp do niektórych Twoich danych. Poniżej opisujemy, do jakich danych i w jaki sposób. Starannie wybieramy używane usługi zewnętrzne i dbamy o to, by spełniały nasze rygorystyczne standardy.
Poniżej znajduje się lista wszystkich usług podmiotów zewnętrznych używanych przez Feeder oraz informacje o tym, jak mają one związek z Twoimi danymi osobowymi:
Informacje o płatnościach
Korzystamy wyłącznie z bezpiecznych, zaufanych i powszechnie stosowanych dostawców usług płatniczych. Nigdy nie przechowujemy danych kart kredytowych na naszych serwerach. Dane kart kredytowych w ogóle nie przechodzą przez nasze serwery. Obsługę zabezpieczeń zgodnie z normą PCI-DSS powierzamy dostawcom usług płatniczych.
Ze względu na wymogi bezpieczeństwa związane z płatnościami dostawcy tych usług mogą przechowywać takie informacje jak adres IP, imię i nazwisko, adres, adresy e-mail, dane karty kredytowej oraz inne dane niezbędne do bezpiecznego przeprowadzenia transakcji. Informacje te podlegają odpowiednim politykom prywatności poszczególnych dostawców.
- Paypal
- Braintree
- Google Play
- Apple
Dostawcy usług hostingowych
Aby obniżyć koszty, Feeder korzysta z usług kilku podmiotów zewnętrznych, które udostępniają sprzęt i usługi hostingowe. Wybieramy wyłącznie doświadczonych i zaufanych dostawców hostingu oraz dbamy o to, by przestrzegali odpowiednich przepisów i dobrych praktyk.
Oznacza to, że część lub całość Twoich danych może być przechowywana na ich sprzęcie. Uwaga: nie oznacza to, że mogą uzyskać do nich dostęp. Stosujemy standardowe w branży praktyki, aby odpowiednio ograniczać dostęp do tych danych.
- DigitalOcean, główny dostawca hostingu
- Google Cloud Platform, usługi pomocnicze
- Amazon AWS, usługi pomocnicze
- Cloudflare, serwery DNS i serwery domen
Narzędzia obsługi używane przez pracowników Feeder
Aby korzystać z narzędzi takich jak czat pomocy technicznej, wysyłać odpowiednie wiadomości e-mail i analizować płatności, korzystamy z poniższych usług. Oznacza to, że dane tworzone w naszym systemie będą również przechowywane w tych usługach. Gdy usuniesz swoje dane z Feeder, zostaną one usunięte także z tych usług.
- Intercom
- ChartMogul
- Slack
Analityka
Aby jak najlepiej i najefektywniej rozwijać Feeder, korzystamy z narzędzi analitycznych, które pozwalają nam uzyskać ogólny, zbiorczy obraz wzorców korzystania z produktu. W tym celu używamy poniższych usług. Wszystkie wykorzystywane dane są anonimizowane i agregowane, więc nie można ich powiązać z Tobą.
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Amplitude
- WordPress Jetpack
- Facebook Pixel
Reklamy
W niektórych przypadkach będziemy wyświetlać reklamy na platformie Feeder za pośrednictwem zewnętrznych sieci reklamowych. Każda platforma Feeder, na której będą wyświetlane takie reklamy, powiadomi Cię o tym we właściwy sposób i poinformuje o konsekwencjach dla prywatności. Możemy również kupować reklamy na innych platformach, aby rozwijać naszą działalność. Poniżej znajduje się lista używanych przez nas sieci reklamowych.
- Google AdWords
- Google AdMob
Strony internetowe
Odwiedzając naszą stronę ze statusem usługi: http://status.feeder.co lub wypełniając wysyłane przez nas ankiety, zostaniesz przekierowany(-a) do poniższych usług. Korzystają one z własnych narzędzi analitycznych i plików cookie. Więcej informacji znajdziesz w ich politykach prywatności.
- StatusPage.io
- SurveyMonkey
Czcionki
Aby Feeder miał swój charakterystyczny wygląd, korzystamy z usług zewnętrznych, które udostępniają czcionki i umożliwiają zakup odpowiednich licencji. Są to:
- Adobe TypeKit
- Mozilla i jej czcionki hostowane
- Google Fonts
Ta lista może z czasem ulegać zmianom. Aby otrzymywać aktualizacje, obserwuj udostępniony tutaj kanał RSS.
Sekcja 4. Zgoda
W jaki sposób uzyskujecie moją zgodę?
Już od pierwszego wczytania strony zapisujemy adres IP na naszych serwerach w dziennikach. Przechowujemy je przez 7 dni, a następnie usuwamy bez tworzenia kopii zapasowych. Robimy to, aby chronić się przed nadużyciami.
Pliki cookie używane do celów analitycznych są ustawiane i zarządzane zgodnie z naszą Polityką plików cookie. Więcej informacji znajdziesz w tej polityce.
W przypadku wszystkich pozostałych wymienionych wyżej danych osobowych ich podanie wynika z dobrowolnego działania z Twojej strony oraz z realizacji naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie.
Jak mogę wycofać swoją zgodę?
Informacje o wycofywaniu zgody dotyczącej plików cookie znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
Sekcja 5. Ujawnianie danych
Możemy ujawnić Twoje dane osobowe, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub jeśli naruszenie naszych Warunków świadczenia usług zobowiązuje nas do ich ujawnienia. Jeśli do tego dojdzie, powiadomimy Cię za pośrednictwem podanego adresu e-mail lub adresu do korespondencji, zgodnie z obowiązującymi przepisami.
Sekcja 6. Bezpieczeństwo
Chronimy Twoje dane osobowe, stosując odpowiednie środki ostrożności i przestrzegając dobrych praktyk przyjętych w branży, aby zapobiec ich przypadkowej utracie, niewłaściwemu użyciu, nieuprawnionemu dostępowi lub ujawnieniu, zmianie bądź zniszczeniu.
W przypadku poważnego naruszenia bezpieczeństwa, które dotyczy danych pozwalających zidentyfikować osobę, podejmiemy wszelkie niezbędne działania, aby powiadomić Ciebie i właściwe organy.
Sekcja 7. Pliki cookie
Informacje o tym, jak używamy i przechowujemy pliki cookie oraz jak uzyskujemy zgodę na ich używanie, znajdziesz w naszej Polityce plików cookie.
Sekcja 8. Wiek wymagany do wyrażenia zgody
Korzystając z tej strony, oświadczasz, że jesteś osobą pełnoletnią w miejscu swojego zamieszkania albo że jesteś osobą pełnoletnią w miejscu swojego zamieszkania i wyrażasz zgodę na korzystanie z tej strony przez osoby niepełnoletnie pozostające pod Twoją opieką.
Sekcja 9. Zmiany w Polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do zmiany tej Polityki prywatności w dowolnym momencie, dlatego zachęcamy do regularnego jej sprawdzania. Zmiany i wyjaśnienia wchodzą w życie natychmiast po opublikowaniu ich na stronie internetowej. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w tej polityce, powiadomimy Cię o jej aktualizacji, aby poinformować Cię, jakie dane zbieramy, jak je wykorzystujemy oraz w jakich okolicznościach, jeśli w ogóle, możemy je wykorzystywać lub ujawniać. Jeśli zostaniemy przejęci przez inną firmę lub połączymy się z nią, Twoje informacje mogą zostać przekazane nowym właścicielom, abyśmy mogli nadal sprzedawać Ci nasze produkty.
Pytania i dane kontaktowe
Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych, które posiadamy, złożyć skargę lub po prostu uzyskać więcej informacji, utwórz zgłoszenie, pisząc na adres support@feeder.co. Możesz też wysłać list na adres:
Really Simple i Stockholm AB
Åsögatan 122, 4 tr
116 29 Stockholm
Sweden